更多“流程化管理虽然把常规、重复的职能固化,但管理者仍要关注所有事情。”相关问题
  • 第1题:

    下述关于管理性质的论断错误的是()

    A.作业工作和管理工作虽然是相对独立的不同性质的工作,但这并不意味着管理工作者不能去从事作业工作

    B.管理的科学性和艺术性并不是相互排斥的,而在很大程度上是统一的和相互补充的

    C.作为管理者要注意工作的主次。如果把大部分时间和精力都用于作业工作,那就等于忘记了管理者的身份,因而也不可能成为称职的管理者

    D.管理职能是领导职能的一部分,可以说领导职能的范围要大于管理职能。


    答案:D

  • 第2题:

    服务台ITSM的管理模式为:()

    • A、职能化管理
    • B、流程化管理
    • C、功能化管理

    正确答案:B

  • 第3题:

    关于构建销售流程,正确的做法是()

    • A、雇佣全能的业务员
    • B、把复杂的销售流程简单化
    • C、所有销售人员都做同样的事情,没有明确的分工
    • D、把国外成功例子照搬过来

    正确答案:B

  • 第4题:

    职能化管理与流程化管理的区别是什么?


    正确答案:①目标不同②视角不同③工作模式不同④文化不同

  • 第5题:

    流程管理就是“傻瓜式”管理,记录下企业所有重大的事情。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    泰罗将管理的工作予与细分,使所有的管理者只承担一种管理职能,是以下那种管理职能。()

    • A、实行职能工长制
    • B、计划职能同执行职能分开
    • C、实施标准化管理
    • D、实施普通化管理

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()就是指在管理活动中所应当做的事情。

    • A、领导者职能
    • B、管理者职能
    • C、组织职能
    • D、计划职能

    正确答案:B

  • 第8题:

    流程管理是一种以规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法,流程管理的原则包括()。 ①树立以客户为中心的理念 ②在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则 ③关注结果,基于流程的产出制定绩效指标 ④使流程中的每个人具有多元化的目标

    • A、①②③
    • B、①②④
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    政府事业职能包括()
    A

    公共管理者职能和所有者职能

    B

    所有者职能

    C

    生产者职能

    D

    直接管理职能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    泰罗将管理的工作予与细分,使所有的管理者只承担一种管理职能,是以下那种管理职能。()
    A

    实行职能工长制

    B

    计划职能同执行职能分开

    C

    实施标准化管理

    D

    实施普通化管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    物流是生产企业的主体流程,管理者的主要职能是抓物流。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于流程管理的原则说法错误的是 ( )
    A

    把复杂的东西抽象化

    B

    把简单化的东西目标化

    C

    把量化的因素流程化

    D

    把流程化的因素标准化、制度化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    国际项目管理资质标准(ICB)更关注的是()

    A:项目流程
    B:项目产品
    C:项目管理者的能力
    D:项目环境

    答案:C
    解析:
    ICB的关注点是项目管理者的资质和能力。

  • 第14题:

    2011年安全环保工作中固化三种管理的内容是()

    • A、固化管理者“抓安全要身体力行”
    • B、固化职能部门“管业务必须管安全”
    • C、固化岗位员工“谁的属地谁负责”
    • D、固化操作者“要害部位就是要命部件的思想”

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    流程化管理要做的事情可以归纳为()

    • A、重要而紧迫
    • B、重要但不紧迫
    • C、不重要但紧迫
    • D、不重要且不紧迫

    正确答案:B

  • 第16题:

    最高管理者应确保在组织的所有职能和层次上建立质量目标。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    物流是生产企业的主体流程,管理者的主要职能是抓物流。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    充当企业战略设计者与企业所有者(股东)之间联系人的是()

    • A、公司层管理者
    • B、业务层管理者
    • C、职能层管理者
    • D、作业层管理者

    正确答案:A

  • 第19题:

    政府事业职能包括()

    • A、公共管理者职能和所有者职能
    • B、所有者职能
    • C、生产者职能
    • D、直接管理职能

    正确答案:A

  • 第20题:

    管理者对实现组织目标有非常重要的作用,但管理者在实施管理职能时,会受到各种外部环境的制约。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    ()就是指在管理活动中所应当做的事情。
    A

    领导者职能

    B

    管理者职能

    C

    组织职能

    D

    计划职能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    2011年安全环保工作中固化三种管理的内容是()
    A

    固化管理者“抓安全要身体力行”

    B

    固化职能部门“管业务必须管安全”

    C

    固化岗位员工“谁的属地谁负责”

    D

    固化操作者“要害部位就是要命部件的思想”


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    要实现组织确立的目标,就必须采取一定的行动,管理者应对实现组织目标所必须的职能和活动进行分组,这个过程称为部门化,部门化可以根据()划分。
    A

    职能

    B

    产品

    C

    工艺流程

    D

    区域


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析