企业实施品类管理的关键成功要素中哪些是实施前必须具备的？那些是实施过程中逐步形成的？
题目
企业实施品类管理的关键成功要素中哪些是实施前必须具备的？那些是实施过程中逐步形成的？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:实施前：企业高层的重视、支持与推动；公司对以目标消费者为导向的经营理念的理解与贯彻能力；选择优秀的品类合作伙伴进行双赢合作；利用信息系统支持品类管理；实施中：与品类管理相适应的组织架构、责任分工和考核；清晰地品类管理业务流程。
更多“企业实施品类管理的关键成功要素中哪些是实施前必须具备的？那些是实施过程中逐步形成的？”相关问题
-
第1题：
品类管理的实施通常要与企业的特定环境相适应。包括哪些内容。
正确答案: 品类管理的实施通常要与企业的特定环境相适应。包括以下内容：
1.检查现有的企业目标
2.与各部门及相关人员的沟通
3.设立奖励计划
4.设立独立的评估小组 -
第2题：
实施收益管理的服务企业需具备哪些特征？
正确答案:供应能力相对固定；市场能够被细分；服务产品可以被预订；需求波动是可预测的；边际销售成本要低，边际能力增加成本要高；在定价方面没有严格的政策管制。 -
第3题：
零售企业在实施品类管理中如何选择合作供应商？有哪些可供借鉴的标准，并简述理由。
正确答案:所在品类是零售商重要品类，该供应商是该品类的领先企业，是否具有创新精神，愿意与零售商共同参与品类管理流程，具备高水准的信息与知识，对消费者理解与把握准确及时，产品更能满足消费者需求，优秀的有创新能力和品类管理能力的管理团队，准备为获得品类管理成功而进行投资，（时间、资金、调研）易与合作，有经验。 -
第4题：
CRM实施成功的关键因素有哪些？
正确答案: （1）高层领导的支持；（2）要专注于流程；（3）技术的灵活运用；（4）组织良好的团队；（5）极大重视人的因素；（6）分步实施；（7）系统整合。 -
第5题：
（）是CRM实施成功的关键。
正确答案:数据准备 -
第6题：
CIS全面实施成功的关键在管理。
正确答案:正确 -
第7题：
影响企业CRM成功实施的关键因素
正确答案: 确立合理可行的项目实施目标；高层管理者的理解与支持；让业务驱动项目实施；软件供应商及合作伙伴的选择；项目实施组织结构的建立与有效控制变更管理。 -
第8题：
（）是管理咨询成功的关键。
- A、调查
- B、实施
- C、接洽
- D、商谈
正确答案:B -
第9题：
目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。
正确答案:错误 -
第10题：
多选题请选择以下正确的六项企业实施品类管理的关键成功要素（）。A企业高层的重视、支持与推动
B企业内部有完整的品类评估指标与体系
C与品类管理相适应的组织架构、责任分工和考核
D清晰的品类管理业务流程
E有品类管理的专业人才队伍
F企业应有明确的战略方向
G公司对以目标消费者为导向的经营理念理解与贯彻能力
H先进的能支持和引导品类管理实施的信息系统
I信息系统能最低限度的支持品类管理
J愿意选择优秀的品类合作伙伴，在品类管理上进行双嬴合作
正确答案： A,H解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题企业实施品类管理的关键成功要素中哪些是实施前必须具备的？那些是实施过程中逐步形成的？正确答案： 实施前：企业高层的重视、支持与推动；公司对以目标消费者为导向的经营理念的理解与贯彻能力；选择优秀的品类合作伙伴进行双赢合作；利用信息系统支持品类管理；实施中：与品类管理相适应的组织架构、责任分工和考核；清晰地品类管理业务流程。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述品类管理实施的关键要素？正确答案： 品类品分表、合作伙伴关系、信息技术、组织能力。解析： 暂无解析 -
第13题：
最高管理者的承诺和积极参与是（）成功实施的关键。
正确答案:环境管理体系 -
第14题：
品类管理在企业的成功实施其中一条关键因素为依赖于信息系统，企业信息系统应能提供开展品类管理所须的八项基本功能，分别是哪八项，并简述理由。
正确答案: 商品（单品、小类、品类）不同层次不同目的的趋势分析；
新品引进与老品淘汰分析；
商品销售机会分析；
滞销商品分析；
商品促销评估分析；
商品价格分析；
门店品种和空间管理；
补货分析与订单管理。 -
第15题：
如何理解品类管理第四个关键成功要素？具体到企业经营管理上，应体现在那些方面？
正确答案: （1）品类评分表
品类管理实施之前，需要对商店和品类现状进行评估；品类管理实施之后，需要对效果进行评估。评估不能只局限于销售量和利润等财务指标，还要考虑库存、脱销、单位产出和人力投入等。因为品类管理涉及滞销单品的淘汰及货架的重新分配等，所以这些操作在很大程度上优化了上述指标。评估还必须有深度，必须进行跨门店评估、跨年度评估。品类评估可以帮助我们认识品类的强项和弱项，从而发现品类机会并确定品类策略。同时，品类评分表中的各项指标也为实施品类管理的各部门指引了方向。
（2）合作伙伴关系
品类管理的一个重大突破是改变了工商关系，将零售商与供应商之间的买与卖的关系上升到战略性合作伙伴关系。传统的工商关系侧重于讨价还价，零售商只关心进价是否低廉，供应商只关心自己的产品在商店是否卖得更多，这样的结果很可能是库存的积压和品类的无方向性。而品类管理将供应商和零售商的关系看成供应链上的两个联系密切、唇齿相依的上下游关系。供应商好比某个大集团公司的生产部门，而零售商好比销售部门，两个部门只有充分发挥双方优势，以消费者为中心，以开放的心态互利互助，才能达成让消费者满意这个终极目标，才能提高消费者对零售商和供应商的满意度。
（3）信息技术
品类管理是以品类为单位、以数据为基础的科学管理方法。品类的单品数少则100，多则500~1000。数据包括实点销售数据（POS）、市场数据、竞争对手数据和购物者研究数据。数据分析需要细化到子品类和小分类等。面对大量的数据，如果没有一个好的信息系统进行整合，没有适合的分析软件的支持，仅靠人工进行分析是难以实现的。品类管理不一定需要沃尔玛的卫星系统，但中国很多零售商要准备品类管理所需的数据至少需要一个星期，而且整理出来的数据还不一定准确，这样的信息系统是很难将品类管理从一个项目转换成一个常规业务流程的，也很难为决策者提供实时数据支持。
（4）组织能力
品类管理涉及产品选择、货架陈列、促销制定、联合促销活动和人员调整等，需要跨部门的配合，包括采购部、营运部、电脑部、储运部，甚至人事部。项目经理多半来自采购部，因为他们对品类和产品有更深入的了解。而其他相关部门对品类管理的认识和理解，直接影响品类管理实施的到位程度。相关部门不仅需要知道做什么，而且需要知道为什么要这样做，这样才能使品类管理成为各部门都认同的重要事情。所以，在项目进行初期，就要对相关人员实施培训。因此，在这里我们建议引入项目管理的概念以提高执行效率，设立品类管理项目委员会及项目组，以保障和引领品类管理的全面实施。 -
第16题：
实施品类管理需要连锁企业各部门的支持。
正确答案:正确 -
第17题：
要达致成功的课程实施，必须解决好那些问题？
正确答案: 要达到成功的课程实施必须解决好五个层面的问题：
（1）教材的改变。
（2）组织方法的改变。
（3）角色或行为的改变。
（4）知识和理解的改变。
（5）价值的内化。 -
第18题：
ERP应用成功的前提是必须对企业实施（）。
正确答案:业务流程重组 -
第19题：
试述标杆管理的一般过程，你认为成功地实施标杆管理的企业要做好哪些关键活动。
正确答案: 标杆管理的过程大致可以分为五个阶段：计划、分析、整合、实施、成熟，过程的本质是建立绩效目标和行动。
1、计划阶段。是标杆管理过程的初始阶段。采购部门应该确定问题，哪些采购绩效类型要设立标杆，哪个部门作为标杆目标，以及如何取得他们的数据和信息。
2、分析阶段。通过实地调查搜集数据、处理数据、加工数据、分析比较，更好地了解目标企业的信息；与本企业现有的经营模式进行比较，寻找差距，为本企业找到改进的方向和方法。
3、整合阶段。采购部门要和公司重要成员沟通对标杆企业的发现，并根据对标杆管理的分析结果制定运营目标和部门目标。
4、实施阶段。把标杆管理的发现落实为具体的实施计划，确定直接负责实施计划的人员，建立时间表及时更正计划和目标，建立报告系统及时进行沟通，以便实现标杆管理的目标。
5、成熟阶段（评估结果）。当所建立的标杆管理在绩效计划和目标的过程中达到广泛接受的程度时，标杆管理过程就到了成熟阶段。同时企业相关部门意识到绩效的不断提升是标杆管理的直接结果。 -
第20题：
企业在实施福利管理的过程中应当注意哪些要点？
正确答案: 1）处理福利申请：一般情况下，员工会根据公司的福利制度和政策向公司提出享受福利的申请，而企业此时就需要对这些福利申请进行审查，看其申请是否合理。
2）进行福利沟通：第一，编写福利手册，解释企业提供给员工的各项福利计划。第二，定期向员工公布有关福利的信息。第三，在小规模的员工群体中作福利报告。第四，建立福利问题咨询办公室或咨询热线。第五，建立网络化的福利管理系统，在公司组建的内部局域网上发布福利信息，也可以开辟专门的福利板块，与员工进行有关福利问题的双向交流，从而减少因沟通不畅导致的种种福利纠纷或福利不满。
3）加强福利监控：首先，有关福利的法律经常会发生变化，组织需要关注这些法律规定，检查自己是否适合某些法律法规的规定。其次，员工的需要和偏好也会随员工队伍构成的不断变化以及员工自身职业生涯的发展阶段而处于不断变化之中。再次，与对外部市场的直接薪酬状况变化类似，对其他企业的福利实践的了解也是企业在劳动力市场上竞争一种重要手段。最后，对企业而言，最复杂的问题莫过于由外部组织提供的福利的成本所发生的变化了，例如由保险公司所提供的保险价格的改变等等。 -
第21题：
建立和实施企业绩效管理体系之前，必须具备条件有哪些？
正确答案: 1）有可操作的发展战略目标；
2）组织机构图对各层次岗位相互关系的准确界定；
3）客户对岗位有清楚的要求；
4）岗位责任说明书对各岗位职责的明确描述。 -
第22题：
问答题品类管理在企业的成功实施其中一条关键因素为依赖于信息系统，企业信息系统应能提供开展品类管理所须的八项基本功能，分别是哪八项，并简述理由。正确答案： 商品（单品、小类、品类）不同层次不同目的的趋势分析；
新品引进与老品淘汰分析；
商品销售机会分析；
滞销商品分析；
商品促销评估分析；
商品价格分析；
门店品种和空间管理；
补货分析与订单管理。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题如何理解品类管理第四个关键成功要素？具体到企业经营管理上，应体现在那些方面？正确答案： （1）品类评分表
品类管理实施之前，需要对商店和品类现状进行评估；品类管理实施之后，需要对效果进行评估。评估不能只局限于销售量和利润等财务指标，还要考虑库存、脱销、单位产出和人力投入等。因为品类管理涉及滞销单品的淘汰及货架的重新分配等，所以这些操作在很大程度上优化了上述指标。评估还必须有深度，必须进行跨门店评估、跨年度评估。品类评估可以帮助我们认识品类的强项和弱项，从而发现品类机会并确定品类策略。同时，品类评分表中的各项指标也为实施品类管理的各部门指引了方向。
（2）合作伙伴关系
品类管理的一个重大突破是改变了工商关系，将零售商与供应商之间的买与卖的关系上升到战略性合作伙伴关系。传统的工商关系侧重于讨价还价，零售商只关心进价是否低廉，供应商只关心自己的产品在商店是否卖得更多，这样的结果很可能是库存的积压和品类的无方向性。而品类管理将供应商和零售商的关系看成供应链上的两个联系密切、唇齿相依的上下游关系。供应商好比某个大集团公司的生产部门，而零售商好比销售部门，两个部门只有充分发挥双方优势，以消费者为中心，以开放的心态互利互助，才能达成让消费者满意这个终极目标，才能提高消费者对零售商和供应商的满意度。
（3）信息技术
品类管理是以品类为单位、以数据为基础的科学管理方法。品类的单品数少则100，多则500~1000。数据包括实点销售数据（POS）、市场数据、竞争对手数据和购物者研究数据。数据分析需要细化到子品类和小分类等。面对大量的数据，如果没有一个好的信息系统进行整合，没有适合的分析软件的支持，仅靠人工进行分析是难以实现的。品类管理不一定需要沃尔玛的卫星系统，但中国很多零售商要准备品类管理所需的数据至少需要一个星期，而且整理出来的数据还不一定准确，这样的信息系统是很难将品类管理从一个项目转换成一个常规业务流程的，也很难为决策者提供实时数据支持。
（4）组织能力
品类管理涉及产品选择、货架陈列、促销制定、联合促销活动和人员调整等，需要跨部门的配合，包括采购部、营运部、电脑部、储运部，甚至人事部。项目经理多半来自采购部，因为他们对品类和产品有更深入的了解。而其他相关部门对品类管理的认识和理解，直接影响品类管理实施的到位程度。相关部门不仅需要知道做什么，而且需要知道为什么要这样做，这样才能使品类管理成为各部门都认同的重要事情。所以，在项目进行初期，就要对相关人员实施培训。因此，在这里我们建议引入项目管理的概念以提高执行效率，设立品类管理项目委员会及项目组，以保障和引领品类管理的全面实施。解析： 暂无解析