操作服务岗位人员

题目

操作服务岗位人员

相似考题

1.运营单位应当对从业人员进行运营安全教育,保证从业人员具备必要的( ),熟悉安全生产管理制度和操作规程,掌握本岗位安全操作技能。A.本岗位知识B.安全运营知识C.设备操作知识D.服务技能

2.岗位操作人员在填写记录时，若同岗位其他人员暂时不在现场，可由其他经过培训的相邻岗位操作人员进行复核。()

3.水利水电施工企业岗位安全操作规程应发放到相关班组、岗位并进行培训,对于操作规程的培训,以下说法不正确的是()。A.对所有操作岗位人员进行培训和考核B.操作岗位人员考核合格后上岗C.操作岗位人员考核不合格的应先上岗再行安排考核D.操作岗位人员可在培训中提出修订建议

4.设置操作人员岗位分工情况，包括( )。A．操作人员姓名B．操作人员职位C．操作权限D．操作密码

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  • 第1题：

    银行业为了规范服务技能，要求服务岗位人员必须熟悉各项服务规程，全面掌握业务操作技能，努力学业务、练技能，提高服务综合素质。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    绩效考核时专业技术人员岗位职责指标权重最低要达到（）%。操作服务岗位人员，岗位职责指标权重最低要达到（）%。


    正确答案:60；70

  • 第3题：

    运营单位应当对从业人员进行运营安全教育，保证从业人员具备必要的（），熟悉安全生产管理制度和操作规程，掌握本岗位安全操作技能。

    • A、本岗位知识
    • B、安全运营知识
    • C、设备操作知识
    • D、服务技能

    正确答案:B

  • 第4题：

    专业人才是指在生产和服务等操作性岗位上工作的人员，主要包括邮政营业、邮储柜员、投递、揽收、内部处理等人员。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    在企业中，承担HSE责任的人员是（）。

    • A、企业领导
    • B、岗位操作人员
    • C、从领导到岗位操作人员

    正确答案:C

  • 第6题：

    操作服务人员中，高级技能人才和关键操作岗位员工每年参加脱产培训不少于（）。

    • A、30天
    • B、10天
    • C、15天
    • D、12天

    正确答案:C

  • 第7题：

    各单位应加强消防控制室操作岗位人员与其他工作人员岗位交流。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    记账岗位与对账岗位分别设立，对账人员与（）及其他外勤人员严格分离，不得混岗操作。

    • A、记账人员
    • B、客户经理
    • C、上门收款人员
    • D、上门结算服务人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    判断题
    银行业为了规范业务操作，要求服务岗位人员必须自觉维护各项服务管理制度严肃性，严格按照操作规程办理业务，全面控制操作风险。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    包装岗位操作记录应由（）。
    A

    监控人员填写

    B

    车间技术人员填写

    C

    岗位操作人员填写

    D

    班长填写


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。
    A

    全面掌握业务操作技能

    B

    熟练操作有关机具设备

    C

    努力学业务、练技能

    D

    提高服务综合素质


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    记账岗位与对账岗位分别设立，对账人员与（）及其他外勤人员严格分离，不得混岗操作。
    A

    记账人员

    B

    客户经理

    C

    上门收款人员

    D

    上门结算服务人员


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    药品生产的岗位操作记录应由（）及时填写。

    • A、班长
    • B、工艺员
    • C、QA人员
    • D、岗位操作人员

    正确答案:D

  • 第14题：

    公司操作服务人员基本工资制度实行（）

    • A、岗位等级工资制度
    • B、岗位技能工资制
    • C、岗位基薪制度
    • D、吨油含量工资制

    正确答案:B

  • 第15题：

    包装岗位操作记录应由（）。

    • A、监控人员填写
    • B、车间技术人员填写
    • C、岗位操作人员填写
    • D、班长填写

    正确答案:C

  • 第16题：

    根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于关键岗位风险指标。（）

    • A、关键岗位人员在岗工作年限
    • B、关键岗位间人员轮换频率
    • C、关键岗位人员AB角配备情况
    • D、关键岗位人员操作风险事件
    • E、关键岗位人员年龄

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    水利水电施工企业岗位安全操作规程应发放到相关班组、岗位并进行培训，对于操作规程的培训，以下说法不正确的是（）。

    • A、对所有操作岗位人员进行培训和考核
    • B、操作岗位人员考核合格后上岗
    • C、操作岗位人员考核不合格的应先上岗再行安排考核
    • D、操作岗位人员可在培训中提出修订建议

    正确答案:C

  • 第18题：

    为保证项目建成后顺利投入生产运营，应重点培训生产线关键岗位的（）。

    • A、操作运行人员
    • B、管理人员
    • C、服务人员
    • D、技术人员

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。

    • A、全面掌握业务操作技能
    • B、熟练操作有关机具设备
    • C、努力学业务、练技能
    • D、提高服务综合素质

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    银行业为了规范业务操作，要求服务岗位人员必须自觉维护各项服务管理制度严肃性，严格按照操作规程办理业务，全面控制操作风险。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    名词解释题
    操作服务岗位人员

    正确答案： 指在基本车间（基层队）和辅助车间（或附属辅助生产单位）中直接从事工业生产的工人及厂外运输与厂房建筑物大修理的人员，以及服务于员工或间接服务于生产的人员。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    银行业为了规范服务技能，要求服务岗位人员必须熟悉各项服务规程，全面掌握业务操作技能，努力学业务、练技能，提高服务综合素质。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    为保证项目建成后顺利投入生产运营，应重点培训生产线关键岗位的()。
    A

    操作运行人员

    B

    管理人员

    C

    服务人员

    D

    技术人员


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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