更多“例行的客房大清扫工作,一般应在()时进行。”相关问题
  • 第1题:

    对客人刚退掉的房间进行清扫,称为走客房清扫,要求()。

    • A、特别清扫
    • B、彻底清扫
    • C、计划清扫
    • D、一般清扫

    正确答案:B

  • 第2题:

    对运行中的机电设备要进行()。

    • A、例行保养
    • B、例行操作
    • C、清扫工作
    • D、不间断监视

    正确答案:D

  • 第3题:

    清扫烟道工作,一般应在()位置顺通风方向进行,不准有人停留在()烟道内。


    正确答案:上风;下风

  • 第4题:

    开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的是()。

    • A、挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房
    • B、走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房
    • C、挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房
    • D、总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房

    正确答案:D

  • 第5题:

    清扫新婚客人房间时,应按客人要求对该客房进行布置。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    为()客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。


    正确答案:长住

  • 第7题:

    ()是清扫整理客房须注意的事项。

    • A、应在客人外出时清扫和整理房间
    • B、客房用消费,消耗品要不一定更换和补充
    • C、客房用品要及时更换
    • D、特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。


    正确答案:客房号码

  • 第9题:

    单选题
    客房“二进房”操作程序是指(  )。
    A

    白天大清扫和晚间夜床服务

    B

    上午大清扫和午后局部整理

    C

    下午大清扫和晚间夜床服务

    D

    客人抵店时送茶递巾服务和客房清扫服务


    正确答案: C
    解析:
    在进房次数中,五星级高档饭店一般采用“二进房制”(即白天大清扫和晚间夜床服务)的服务形式。在白天大清扫和晚间夜床服务的基础上,还要根据客人需要提供局部整理服务。中、低档饭店通常只提供一次例行的客房日常清洁整理服务。

  • 第10题:

    单选题
    对客人刚退掉的房间进行清扫,称为走客房清扫,要求()。
    A

    特别清扫

    B

    彻底清扫

    C

    计划清扫

    D

    一般清扫


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()工作,一般应在上风位置顺通风方向进行,不准有人停留在下风烟道内。
    A

    清扫烟道

    B

    清扫煤粉

    C

    清扫煤灰


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对运行中的机电设备进行()
    A

    例行保养

    B

    例行操作

    C

    清扫工作

    D

    不间断监视


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对运行中的机电设备进行()

    • A、例行保养
    • B、例行操作
    • C、清扫工作
    • D、不间断监视

    正确答案:D

  • 第14题:

    为长住客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    清扫客房时按环形整理的方法进行有何好处?


    正确答案: 环形整理就是在房间抹尘、检查设备设施、补充物品等工作时从房门口开始,按照顺时针或逆时针的方向进行。这种整理方法可以节约工作时间、提高工作效率,不会遗漏卫生清扫项目。

  • 第16题:

    客房清扫整理要按房号顺序进行清扫。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    客房清扫准备工作中,了解()是最重要的一个环节。

    • A、清扫程序
    • B、需清扫客房的情况
    • C、房间方位
    • D、客情

    正确答案:B

  • 第18题:

    客房服务员清扫整理客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记()的时间。


    正确答案:进出客房

  • 第19题:

    客房清扫准备工作中,了解()是最重要的环节。

    • A、清扫程序
    • B、需清扫客房的状况
    • C、房间方位

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    对运行中的机电设备要进行()。
    A

    例行保养

    B

    例行操作

    C

    清扫工作

    D

    不间断监视


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    例行的客房大清扫工作,一般应在()时进行。

    正确答案: 客人不在房间
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列清扫工作符合规范的是()。
    A

    在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话

    B

    客房的清扫顺序是:重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房

    C

    客房日常清扫检查项目之一是:门锁转动是否灵活,开门时是否有响声

    D

    一个客人住一室两床的房间,做夜床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    ()是清扫整理客房须注意的事项。
    A

    应敲门进入房间

    B

    应在客人外出时清扫和整理房间

    C

    客房用消费、消耗品不一定更换和补充

    D

    客房用品要及时更换和补充

    E

    特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析