保安部与客房部在日常饭店经营活动当中没有任何交集。

题目

保安部与客房部在日常饭店经营活动当中没有任何交集。

相似考题

1.客房部不应向饭店其他部门提供任何住客资料和信息。此题为判断题(对，错)。

2.客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。A、人事B、公关C、财务D、保安

3.在使用电子门锁的饭店，为应付意外情况，（）应有全套备份系统。A、前厅部B、工程部C、保安部D、客房部

4.客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）派人员前去探视。

    • A、保安部
    • B、客房部
    • C、饭店代表
    • D、大堂副理

    正确答案:B

  • 第2题：

    下列属于客房部的地位的有（）

    • A、客房部是饭店对客服务的重要部门
    • B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源
    • C、客房部是饭店节约成本的基础部门
    • D、客房是饭店服务质量的重要标志
    • E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。

    • A、财务部
    • B、餐饮部
    • C、前厅部
    • D、保安部

    正确答案:C

  • 第4题：

    客房部在饭店中的作用有哪些？


    正确答案: （1）客房部是饭店的基本设施和主体部分；
    （2）客房商品质量是饭店商品质量的重要标志；
    （3）客房收入是饭店经济收入的主要来源；
    （4）客房部的管理直接影响饭店的运行管理。

  • 第5题：

    在饭店中，给客人留下第一和最后印象的部门是（　）

    • A、客房部
    • B、餐饮部
    • C、前厅部
    • D、保安部
    • E、财务部

    正确答案:C

  • 第6题：

    客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。

    • A、客房服务中心
    • B、饭店公共区域
    • C、经理室
    • D、客房楼层

    正确答案:B

  • 第7题：

    对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    简述客房部在饭店中的地位及作用。


    正确答案: （1）客房收入是饭店经济收的主要来源；
    （2）客房服务质量是饭店服务质量的重要标志；
    （3）客房部的管理直接影响全饭店的运行和管理。

  • 第9题：

    单选题
    在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。
    A

    客房部

    B

    餐饮部

    C

    保安部

    D

    人事部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在饭店中，给客人留下第一和最后印象的部门是（　）
    A

    客房部

    B

    餐饮部

    C

    前厅部

    D

    保安部

    E

    财务部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列属于客房部的地位的有（）
    A

    客房部是饭店对客服务的重要部门

    B

    客房部是饭店取得经济收入的主要来源

    C

    客房部是饭店节约成本的基础部门

    D

    客房是饭店服务质量的重要标志

    E

    客房部是为饭店创造清洁优雅的环境


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。
    A

    财务部

    B

    餐饮部

    C

    前厅部

    D

    保安部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在饭店范围内，员工无论在任何地方捡获任何遗留物品，都必须尽快交到（）或客房服务中心。

    • A、保安部
    • B、饭店办公室
    • C、管家部
    • D、总台

    正确答案:A

  • 第14题：

    前厅部与客房部是饭店最易发生事故与伤害的部门。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。

    • A、客房部
    • B、餐饮部
    • C、保安部
    • D、人事部

    正确答案:A

  • 第16题：

    在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。

    • A、客房部
    • B、餐饮部
    • C、前厅部
    • D、保安部

    正确答案:C

  • 第17题：

    在饭店各个部门中，被称为“饭店橱窗”的部门是（）。

    • A、餐饮部
    • B、财务部
    • C、前厅部
    • D、客房部

    正确答案:C

  • 第18题：

    如果在饭店内发生打架斗殴、流氓滋扰的事件，客房服务员应立即向（）报告。

    • A、保安部
    • B、总经理
    • C、客房部经理
    • D、主管

    正确答案:A

  • 第19题：

    在饭店机械系列锁匙管理系统中，（）每天上班时去保安部领取，下班时归还的钥匙是客房总钥匙。

    • A、总经理
    • B、保安员
    • C、客房服务员
    • D、客房部经理

    正确答案:D

  • 第20题：

    判断题
    保安部与客房部在日常饭店经营活动当中没有任何交集。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。
    A

    客房服务中心

    B

    饭店公共区域

    C

    经理室

    D

    客房楼层


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。
    A

    客房部

    B

    餐饮部

    C

    前厅部

    D

    保安部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    客房部在饭店中的作用有哪些？

    正确答案： （1）客房部是饭店的基本设施和主体部分；（2）客房商品质量是饭店商品质量的重要标志；（3）客房收入是饭店经济收入的主要来源；（4）客房部的管理直接影响饭店的运行管理。
    解析： 暂无解析

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