在绩效沟通中，如何善于使用“体语”？

题目

在绩效沟通中，如何善于使用“体语”？

相似考题

1.在绩效沟通的阶段中,“目标认同”属于()A、准备阶段B、前期的绩效沟通C、中期的绩效沟通D、后期的绩效沟通

2.按照是否进行反馈,沟通可以分为()A、单向沟通B、双向沟通C、电子媒介沟通D、体语沟通

3.领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A．精打细算、善于沟通、善于激励B．善于沟通、善于激励、善于用人C．精打细算、善于用人、善于沟通D．善于沟通、精打细算、善于用人E．精打细算、善于激励、善于用人

4.日常沟通使用的语言可以分为口语、书面语与体语三个类型。()

参考答案和解析
正确答案: （1）使用积极的目光接触；
（2）展现赞许性点头和恰当的面部表情；
（3）避免分心的举动；
（4）使用适当的动作暗示对方讲话停顿。
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  • 第1题：

    以会议、电话、面谈等形式的沟通是()。

    A.书面沟通

    B.口头沟通

    C.非语言沟通

    D.体语沟通


    参考答案：B

  • 第2题：

    有关绩效沟通的描述错误的是( )

    A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通

    B.沟通适用于绩效管理的开始阶段

    C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用

    D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通


    参考答案：B

  • 第3题：

    在企业绩效管理中，必须保持持续不断的沟通，下列选项属于绩效沟通的内容的有（ ）。

    A.绩效计划沟通
    B.绩效总结沟通
    C.绩效反馈沟通
    D.绩效考评的沟通
    E.绩效辅导的沟通

    答案：A,C,E
    解析：
    企业绩效管理就是上下级问就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中，管理者与被管理者从绩效目标的设定开始，一直到最后的绩效考评，都必须保持持续不断的沟通，绩效沟通的内容主要包括：绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第4题：

    销售沟通中应掌握的原则是（）。

    • A、明确沟通目的，善于发现需求
    • B、沟通力求亲近易懂
    • C、提供个性化的沟通模式
    • D、善于用语言沟通

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    目光语和体态语属于（）。

    • A、非语言沟通中的无声沟通
    • B、辅助性言语沟通
    • C、类语言沟通
    • D、有声沟通

    正确答案:A

  • 第6题：

    善于使用和观察“体语”主要表现在几方面？


    正确答案: 1、使用积极的目光接触。
    2、展现赞许性点头和恰当的面部表情。
    3、避免分心的举动。
    4、使用适当的动作暗示对方讲话停顿。

  • 第7题：

    在绩效改进沟通过程中，管理者和员工之间需要做好的工作有（）

    • A、沟通企业发展蓝图
    • B、提出绩效改进目标
    • C、制定绩效改进方案
    • D、沟通工作重点与关键
    • E、检查绩效改进效果

    正确答案:B,C,E

  • 第8题：

    古语“预则立，不预则废” 在绩效管理过程中是指（）

    • A、绩效计划
    • B、绩效沟通
    • C、绩效反馈
    • D、绩效评价

    正确答案:A

  • 第9题：

    绩效管理动员沟通的主要形式是（）

    • A、洗脑
    • B、小型座谈解释
    • C、员工大会讲解
    • D、体语

    正确答案:B

  • 第10题：

    问答题
    善于使用和观察“体语”主要表现在几方面？

    正确答案： 1、使用积极的目光接触。
    2、展现赞许性点头和恰当的面部表情。
    3、避免分心的举动。
    4、使用适当的动作暗示对方讲话停顿。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在工作和生活中，一般采用三种不同的沟通模式：口语沟通、体语沟通和（）。
    A

    媒介沟通

    B

    情感沟通

    C

    业务沟通

    D

    精神沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    绩效管理动员沟通的主要形式是（）
    A

    洗脑

    B

    小型座谈解释

    C

    员工大会讲解

    D

    体语


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面沟通形式中属于非语言沟通的是()。

    A.便条

    B.会议

    C.电文

    D.体语


    参考答案：D

  • 第14题：

    上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗？你明白吗？”这说明领导者在沟通中（ ）。

    A.善于积极倾听
    B.比较谦虚
    C.态度积极友好
    D.善于运用反馈

    答案：D
    解析：
    在沟通过程中，反馈是把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行核实。它是检验信息沟通效果的再沟通。题中领导者对下级通过询问，进行信息反馈，可以达到更好的沟通效果。

  • 第15题：

    当在绩效管理过程中，必须保持持续不断的沟通，下列选项属于绩效沟通的内容的有( )

    A.绩效计划沟通
    B.绩效总结沟通
    C.绩效反馈沟通
    D.绩效考评沟通
    E.绩效辅导沟通

    答案：A,C,E
    解析：
    企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。任何的单方面决定都将影响绩效管理的有效开展，降低绩效管理体系效用的发挥。绩效沟通的内容包括：绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第16题：

    在工作和生活中，一般采用三种不同的沟通模式：口语沟通、体语沟通和（）。

    • A、媒介沟通
    • B、情感沟通
    • C、业务沟通
    • D、精神沟通

    正确答案:A

  • 第17题：

    沟通方式方法包含（）

    • A、正式沟通、非正式沟通
    • B、上行沟通、下行沟通、平行沟通
    • C、单向沟通、双向沟通
    • D、书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    绩效沟通的内容包括（）。

    • A、绩效计划沟通
    • B、绩效辅导的沟通
    • C、绩效监控中的沟通
    • D、绩效反馈沟通
    • E、绩效改进沟通

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    管理者与员工在进行绩效沟通时，可以居高临下地告诉员工应该如何去做


    正确答案:错误

  • 第20题：

    有关绩效沟通的描述错误的是（）。

    • A、沟通方式包括正式沟通与非正式沟通
    • B、沟通适用于绩效管理的开始阶段
    • C、沟通在绩效管理中起着决定性的作用
    • D、管理者可根据员工的要求进行专门的沟通

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    绩效沟通的内容包括（　　）。
    A

    绩效计划沟通

    B

    绩效辅导的沟通

    C

    绩效监控中的沟通

    D

    绩效反馈沟通

    E

    绩效改进沟通


    正确答案： A,C
    解析：
    企业绩效管理是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中，管理者与被管理者从绩效目标的设定开始，一直到最后的绩效考评，都必须保持持续不断的沟通，其内容包括：①绩效计划沟通；②绩效辅导的沟通；③绩效反馈沟通；④绩效改进沟通。

  • 第22题：

    多选题
    沟通方式方法包含（）
    A

    正式沟通、非正式沟通

    B

    上行沟通、下行沟通、平行沟通

    C

    单向沟通、双向沟通

    D

    书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    在绩效沟通中，如何善于使用“体语”？

    正确答案： （1）使用积极的目光接触；
    （2）展现赞许性点头和恰当的面部表情；
    （3）避免分心的举动；
    （4）使用适当的动作暗示对方讲话停顿。
    解析： 暂无解析

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