在企业绩效指标体系中，政策水平、原则性、工作经验、知识面、决策能力、协调能力属于行政后勤岗位的（）A、核心指标要素B、基本指标要素C、辅助指标要素D、以上选项都不正确

题目

在企业绩效指标体系中，政策水平、原则性、工作经验、知识面、决策能力、协调能力属于行政后勤岗位的（）

  • A、核心指标要素
  • B、基本指标要素
  • C、辅助指标要素
  • D、以上选项都不正确
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1.关键绩效指标体系系统不包括()层次的指标。A、企业级关键绩效指标B、部门级关键绩效指标C、个人关键绩效指标D、战略绩效指标

2.绩效考核指标体系的设计中，首要步骤是（）。A.粗略划分绩效指标的权重 B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标 C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系 D.对绩效考核指标体系进行修订

3.简述企业利用平衡计分卡设计绩效考评指标体系的步骤。

4.下列关于工作经验的描述正确的是( )。A．“工作经验”因人而异，标准不一难以考核B．“工作经验”属于品质特征型绩效考评指标C．“工作经验”属于行为过程型绩效考评指标D．“工作经验”属于工作结果型绩效考评指标

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    如何运用平衡计分卡设计企业绩效指标体系？


    答案：
    解析：
    设计绩效管理系统（体系）可以按照“准备工作、指标体系设计、运作体系设计、结果应用体系设计、制度设计、方案实施”等步骤进行。运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论，进行企业KPI指标体系的设计。其主要程序是：
    (1)建立企业的愿景与战略。企业的愿景与战略要简单明了，并对每一部门均具有意义，使每一部门可以采用一些业绩衡量指标去完成企业的愿景与战略。
    (2)围绕企业的愿景和战略，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设计企业平衡计分卡，即从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI。
    (3)利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组级平衡计分卡，即企业下属组织单位的平衡计分卡。
    (4)设计岗位(个人）的平衡计分卡。
    (5)将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总，组成体系，即从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库。

  • 第2题：

    共性指标体系包括的有（）。

    • A、项目支出绩效评价共性指标体系框架
    • B、部门整体支出绩效评价共性指标体系框架
    • C、财政预算绩效评价共性指标体系框架
    • D、政府补助绩效评价共性指标体系框架

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    目前对企业绩效评价的研究相对比较完整和系统，因此可以把企业的绩效评价指标体系直接移植到供应链的绩效评价中。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    在企业绩效指标体系中，敬业精神、责任心、决策能力、原则性、用人及授权能力等核心指标属于岗位（）

    • A、经营管理岗位
    • B、行政后勤岗位
    • C、专业技术岗位
    • D、以上选项都不正确

    正确答案:A

  • 第5题：

    说明如何建立企业的关键绩效指标体系。


    正确答案: 关键绩效指标中“关键”两字的含义是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。因此KPI，尤其是企业层面的KPI来源于企业的战略目标或企业的年度重点工作计划。在企业的战略体系建立以后，接下来的工作就是建立相应的绩效指标体系以追踪和检查这些战略目标的完成情况。

  • 第6题：

    了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度，属于对（）的评估

    • A、绩效管理制度
    • B、绩效管理体系
    • C、绩效考评指标体系
    • D、考评全面、全过程

    正确答案:D

  • 第7题：

    从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考核指标可以分为（）

    • A、组织绩效考评指标体系
    • B、团队绩效考评指标体系
    • C、个人绩效考评指标体系
    • D、管理型组织的绩效考评
    • E、服务性组织的绩效考评

    正确答案:A,C

  • 第8题：

    问答题
    速递物流企业经营绩效考核指标体系中的基本指标是由哪些构成的？

    正确答案： 1. 业务发展（业务收入、速递业务收入、物流业务收入、包裹类业务收入）
    2. 经济效益（收入利润率、现金营运指数、投资控制数、劳动生产率）
    3. 运行质量（时限水平、服务规范、作业质量、其他质量）
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在企业绩效指标体系中，政策水平、原则性、工作经验、知识面、决策能力、协调能力属于行政后勤岗位的（）
    A

    核心指标要素

    B

    基本指标要素

    C

    辅助指标要素

    D

    以上选项都不正确


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    作为企业所有绩效考评指标的汇总和系统化，追踪企业战略实施情况和检查企业日常工作重要工具的是（）。
    A

    战略指标体系

    B

    绩效指标体系

    C

    薪酬指标体系

    D

    绩效管理体系


    正确答案： A
    解析： 绩效指标体系是企业所有绩效考评指标的汇总和系统化，追踪企业战略实施情况和检查企业日常工作重要工具。

  • 第11题：

    单选题
    了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度，属于对（）的评估
    A

    绩效管理制度

    B

    绩效管理体系

    C

    绩效考评指标体系

    D

    考评全面、全过程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    项目内容含有政策水平、责任心、决策能力、社交能力的绩效考评方法为关键事件法。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    速递物流企业经营绩效考核指标体系中的基本指标是由哪些构成的？


    正确答案: 1. 业务发展（业务收入、速递业务收入、物流业务收入、包裹类业务收入）
    2. 经济效益（收入利润率、现金营运指数、投资控制数、劳动生产率）
    3. 运行质量（时限水平、服务规范、作业质量、其他质量）

  • 第14题：

    作为企业所有绩效考评指标的汇总和系统化，追踪企业战略实施情况和检查企业日常工作重要工具的是（）。

    • A、战略指标体系
    • B、绩效指标体系
    • C、薪酬指标体系
    • D、绩效管理体系

    正确答案:B

  • 第15题：

    简述企业绩效评价指标体系的设计依据。


    正确答案: 企业效绩评价主要是通过效绩指标体现。
    设计依据有四个方面：一是突出企业经济效益，以净资产收益率为主导指标。
    二是运用现代财务分析技术，制定基本评价指标体系。
    三是采用因素互补方法，建立修正指标体系。
    四是借鉴国外评价经验，应采用定量分析与定性分析相结合的评价方法。

  • 第16题：

    项目内容含有政策水平、责任心、决策能力、社交能力的绩效考评方法为关键事件法。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    企业在设计绩效考评使用的表格时，下面正确的表述有（）。

    • A、企业在设计时，要按照既定的格式
    • B、表格要简洁，使人一目了然
    • C、表格中的文字要准确清晰
    • D、内容应该包括绩效达到的标准
    • E、应该包括考评要素和考评指标体系

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    绩效指标体系中，不属于按照重要性的大小进行分类的是（）。

    • A、企业指标
    • B、关键绩效指标
    • C、工作态度指标
    • D、岗位胜任特征指标

    正确答案:A

  • 第19题：

    演讲会主持人必备的素质不包括（）。

    • A、形象良好
    • B、政策水平高、知识面广
    • C、较高的组织表达能力
    • D、有幽默感

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    共性指标体系包括的有（）。
    A

    项目支出绩效评价共性指标体系框架

    B

    部门整体支出绩效评价共性指标体系框架

    C

    财政预算绩效评价共性指标体系框架

    D

    政府补助绩效评价共性指标体系框架


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    目前对企业绩效评价的研究相对比较完整和系统，因此可以把企业的绩效评价指标体系直接移植到供应链的绩效评价中。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在企业绩效指标体系中，敬业精神、责任心、决策能力、原则性、用人及授权能力等核心指标属于岗位（）
    A

    经营管理岗位

    B

    行政后勤岗位

    C

    专业技术岗位

    D

    以上选项都不正确


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    企业应用关键绩效指标法的关键是制定绩效计划，下列选项中不属于制定绩效计划内容的是（ 　）。
    A

    关键绩效指标体系

    B

    制定激励计划

    C

    分配指标权重

    D

    确定绩效目标值


    正确答案： A
    解析：

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