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  • 第1题:

    ()-般是在绩效管理初期进行。

    A:绩效考评面谈
    B:绩效总结面谈
    C:绩效计划面谈
    D:绩效指导面谈

    答案:C
    解析:
    绩效计划面谈是指在绩效管理初期,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

  • 第2题:

    绩效反馈面谈的技巧有哪些?


    答案:
    解析:
    (1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共问目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。(2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
    (3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
    (4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
    (5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

  • 第3题:

    按照绩效面谈的具体内容可以将绩效面谈分为()。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效指导面谈
    C:绩效考评面谈
    D:绩效反馈面谈
    E:绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第4题:

    主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况进行面谈的是()

    A、绩效计划面谈
    B、绩效指导面谈
    C、绩效考评面谈
    D、绩效反馈面谈

    答案:C
    解析:
    绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

  • 第5题:

    按照具体内容分,绩效面谈可以分为()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效总结面谈
    • E、绩效实施面谈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    根据面谈内容的不同。绩效面谈可以区分为()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效提高面谈
    • C、绩效指导面谈
    • D、绩效总结面谈
    • E、绩效考评面谈

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    绩效面谈应包括哪些内容?


    正确答案: (1)对自身工作的评价,如优点、缺点、取得的成绩、存在的不足。(2)希望得到的帮助和指导。(3)对绩效管理的意见和建议。

  • 第8题:

    ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。

    • A、绩效考评面谈
    • B、绩效总结面谈
    • C、绩效计划面谈
    • D、绩效指导面谈

    正确答案:B

  • 第9题:

    主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈,这称为( )

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效总结面谈

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    按照具体内容分,绩效面谈可以分为()。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效指导面谈

    C

    绩效考评面谈

    D

    绩效总结面谈

    E

    绩效实施面谈


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为(  )。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效提高面谈

    C

    绩效指导面谈

    D

    绩效反馈面谈

    E

    绩效考评面谈


    正确答案: D,E
    解析:
    从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种分类方式,按照具体内容区分,可以有:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。

  • 第12题:

    多选题
    下面关于绩效面谈的说法,错误的有()。
    A

    绩效面谈由人力资源部全权负责实施

    B

    绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的

    C

    绩效面谈是直线管理者的管理工作之一

    D

    绩效面谈前,管理者需要精心准备,而员工则只需放松参与


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的绩效面谈方式是( )。

    A.双向倾听式面谈
    B.解决问题式面谈
    C.单向劝导式面谈
    D.综合式绩效面谈

    答案:C
    解析:
    单向劝导式面谈亦称单向指导型面谈,它是通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的。根据工作说明书,尽可能说服下属,让他们接受并提出新的、更高的工作目标,不断提升其绩效水平。

  • 第14题:

    绩效面谈的类型有( )。

    A.绩效计划面谈
    B.绩效指导面谈
    C.绩效考评面谈
    D.绩效反馈面谈
    E.绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第15题:

    绩效面谈的类型包括()

    A、绩效计划面谈
    B、绩效指导面谈
    C、绩效考评面谈
    D、绩效改进面谈
    E、绩效反馈面谈

    答案:A,B,C,E
    解析:
    绩效面谈的类型包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。

  • 第16题:

    作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    A:绩效考评面谈
    B:绩效反馈面谈
    C:绩效计划面谈
    D:绩效指导面谈

    答案:B
    解析:
    本题考查的是绩效反馈面谈。

  • 第17题:

    ()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效反馈面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效指导面谈

    正确答案:B

  • 第18题:

    推销面谈前约见准顾客有何意义?


    正确答案: 1.有助于推销人员成功地接近顾客;
    2.有助于推销人员顺利地开展推销面谈;
    3.有助于推销人员客观地进行推销预测;
    4.有助于推销人员合理的利用推销时间,提高推销效率。

  • 第19题:

    下面关于绩效面谈的说法,错误的有()。

    • A、绩效面谈由人力资源部全权负责实施
    • B、绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的
    • C、绩效面谈是直线管理者的管理工作之一
    • D、绩效面谈前,管理者需要精心准备,而员工则只需放松参与

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    绩效评估面谈的主要方式有哪些?


    正确答案: 1、告知和推销方式。
    2、告知和聆听方式。
    3、解决问题方式。

  • 第21题:

    绩效面谈的种类:()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效反馈面谈
    • E、绩效总结面谈

    正确答案:A,B,C,E

  • 第22题:

    问答题
    绩效面谈前的准备有哪些?

    正确答案: (一)主管人员应该做的准备
    1.选择适宜的时间
    2.选择适宜的场所
    3.提前通知好下属
    4.准备面谈的资料P254
    绩效反馈面谈要对以下内容进行准备:
    (1)目标管理卡
    (2)职务说明书
    (3)绩效考评卡
    (4)员工相关的绩效记录
    5.对面谈可能出现的情景的准备
    6.计划好面谈程序
    7.计划好在什么时候结束面谈以及如何结束面谈
    (二)员工应做的准备
    1.填写自我评价表
    2.准备好个人的发展计划
    3.准备好向主管人员提出的问题
    4.将自己的工作安排好
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
    A

    绩效考评面谈

    B

    绩效总结面谈

    C

    绩效计划面谈

    D

    绩效指导面谈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析