参考答案和解析
正确答案: 1.关键绩效指标(KPI):使企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的,是具有操作性的战略目标,是用来衡量评价对象工作绩效表现的具体量化指标,是对结果绩效的评价方式。
2.工作目标设定(GS):是指员工在评估期内应该完成的一些相对长期性、过程性、辅助性和难以量化的关键工作任务完成情况,即对过程绩效的评估方式。
3.能力发展计划:指根据企业发展的整体要求,个人需要发展的知识和能力。
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  • 第1题:

    (2017年5月)绩效计划沟通的具体内容包括( )。

    A.计划改进
    B.目标实施
    C.目标细化
    D.目标制定
    E.实施措施

    答案:B,D
    解析:
    P350-352
    绩效计划沟通的内容主要包括目标制定的沟通和目标实施的沟通。

  • 第2题:

    管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的()。

    • A、评价要素
    • B、评价指标
    • C、绩效目标
    • D、绩效计划

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    按照具体内容分,绩效面谈可以分为()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效总结面谈
    • E、绩效实施面谈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    管理者绩效监控的具体内容是在绩效计划环节中确定的,其中不包括()。

    • A、评价要素
    • B、评价指标
    • C、绩效目标
    • D、绩效计划

    正确答案:D

  • 第5题:

    绩效计划按责任主体分为公司绩效计划、部门绩效计划以及月度绩效计划。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    对绩效改进计划的3认识


    正确答案: 1.绩效改进计划的制定基于绩效评估的结果,绩效改进是绩效评估的后续工作:所以绩效改进一定是基于对员工现实工作的评估结果。
    2.绩效改进计划是部门管理的日常工作,而非附加工作:不是企业在特定情况下追加给管理者的特殊任务,而是一项日常的管理任务,应当绩效改进日常化。
    3.绩效改进计划的最终目的是员工现有绩效的提高,能力的提升:帮助下属改进绩效、提升能力,与完成管理任务一样都是管理者义不容辞的责任。

  • 第7题:

    ()是指绩效项目的具体内容。

    • A、绩效方法
    • B、绩效标准
    • C、绩效指标
    • D、绩效目标

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    按照具体内容分,绩效面谈可以分为()。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效指导面谈

    C

    绩效考评面谈

    D

    绩效总结面谈

    E

    绩效实施面谈


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    绩效计划的3具体内容

    正确答案: 1.关键绩效指标(KPI):使企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的,是具有操作性的战略目标,是用来衡量评价对象工作绩效表现的具体量化指标,是对结果绩效的评价方式。
    2.工作目标设定(GS):是指员工在评估期内应该完成的一些相对长期性、过程性、辅助性和难以量化的关键工作任务完成情况,即对过程绩效的评估方式。
    3.能力发展计划:指根据企业发展的整体要求,个人需要发展的知识和能力。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    管理者绩效监控的具体内容是在绩效计划环节中确定的,其中不包括()。
    A

    评价要素

    B

    评价指标

    C

    绩效目标

    D

    绩效计划


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    绩效改进计划3原则

    正确答案: 1.绩效改进计划要有针对性:绩效计划的内容要针对员工所存在的问题,与待改进的绩效相关。
    2.绩效改进计划要有时间性:必须有起始时间和终止时间,否则无法得知绩效改进的效果。
    3.绩效改进计划要获得参与人员的认同:绩效改进计划的制定是建立在管理者和员工双方的沟通基础之上的,只有双方都对此表示认同并致力执行,绩效改进计划才有获得成功的基础。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    绩效计划按责任主体分为()。
    A

    公司绩效计划

    B

    部门绩效计划

    C

    个人绩效计划

    D

    团队绩效计划


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照绩效面谈的具体内容可以将绩效面谈分为()。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效指导面谈
    C:绩效考评面谈
    D:绩效反馈面谈
    E:绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第14题:

    ()是绩效计划管理过程的起点,同时也是难点。

    • A、绩效计划的制定
    • B、绩效计划的实施
    • C、绩效计划实施效果的反馈
    • D、绩效计划的修正

    正确答案:A

  • 第15题:

    绩效计划按期间可以分为()。

    • A、年度绩效计划
    • B、季度绩效计划
    • C、月度绩效计划
    • D、公司绩效计划

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    绩效计划按期间划分,不包括()。

    • A、年度绩效计划
    • B、季度绩效计划
    • C、月度绩效计划
    • D、公司绩效计划

    正确答案:D

  • 第17题:

    绩效指标是指()的具体内容。

    • A、绩效项目
    • B、绩效计划
    • C、绩效标准
    • D、绩效目标

    正确答案:A

  • 第18题:

    绩效改进计划3原则


    正确答案: 1.绩效改进计划要有针对性:绩效计划的内容要针对员工所存在的问题,与待改进的绩效相关。
    2.绩效改进计划要有时间性:必须有起始时间和终止时间,否则无法得知绩效改进的效果。
    3.绩效改进计划要获得参与人员的认同:绩效改进计划的制定是建立在管理者和员工双方的沟通基础之上的,只有双方都对此表示认同并致力执行,绩效改进计划才有获得成功的基础。

  • 第19题:

    绩效管理的正确步骤是()。

    • A、绩效计划——绩效实施与管理——绩效评价——绩效反馈
    • B、绩效实施与管理——绩效计划——绩效评价——绩效反馈
    • C、绩效计划——绩效实施与管理——绩效反馈——绩效评价
    • D、绩效计划——绩效反馈——绩效实施与管理——绩效评价

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    ()是指绩效项目的具体内容。
    A

    绩效方法

    B

    绩效标准

    C

    绩效指标

    D

    绩效目标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的()。
    A

    评价要素

    B

    评价指标

    C

    绩效目标

    D

    绩效计划


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    绩效计划按期间划分,不包括()。
    A

    年度绩效计划

    B

    季度绩效计划

    C

    月度绩效计划

    D

    公司绩效计划


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    绩效计划3作用

    正确答案: 1.指向作用:绩效计划作为行动的纲领和指南,确定了绩效管理的活动方向,帮助员工找准路线,认清目标,以便绩效体系内的其他活动都能按计划有步骤的进行。
    2.操作作用:绩效计划的制定涉及人力资源管理专业人员、职能部门经理以及员工三方面的参与,在这过程中加强了管理者与员工的参与感,使绩效管理更具操作作用。
    3.弥补作用:根据过去和现在的信息,预测未来绩效管理可能发生的变化,尽可能的把握趋势,并在科学预测的基础上制定相应的补救措施,最大限度地提高绩效计划的科学性。
    解析: 暂无解析