更多“饭店的广告战略应当最直接地以下面哪一点为基础?()A、饭店的年财政报告B、饭店的营销计划和预算C、外面的顾问对饭店以前的广告所做的评估D、饭店的客人满意度调查”相关问题
  • 第1题:

    饭店广告计划是饭店通过大众传播媒体如广播、电台、报纸、杂志等以支付费用的方式向目标宾客传递有关饭店信息,展示()的活动。


    正确答案:饭店产品和服务

  • 第2题:

    甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。促销手段除了公共关系、销售推广、人员推销外,还有()。

    • A、广告
    • B、营业推广
    • C、贸易推广
    • D、各种促销活动

    正确答案:A

  • 第3题:

    对饭店战略目标、战略方针、发展路径和实施方案所作出的长远、系统、全局的谋划的是()。

    • A、饭店管理
    • B、饭店战略
    • C、饭店经营
    • D、饭店策略

    正确答案:B

  • 第4题:

    甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。根据作用的不同,广告可以分为()。

    • A、形象广告和产品广告
    • B、整体广告和产品广告
    • C、形象广告和差异广告
    • D、导入期广告和选择期广告

    正确答案:A

  • 第5题:

    下列各项不属于饭店联盟的是()。

    • A、营销服务联盟
    • B、以品牌输出为主的饭店联盟
    • C、饭店技术联盟体
    • D、饭店战略联盟

    正确答案:B

  • 第6题:

    有眼光的饭店企业纷纷推出“绿色饭店”、“生态饭店”、“环保饭店”体现了饭店市场营销的()。

    • A、顾客导向
    • B、管理导向
    • C、信息导向
    • D、战略导向

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    下列属于旅游代理商向商务客人推荐饭店时的重要标准的是()
    A

    以往客户对饭店的满意度

    B

    饭店在保证预订方面的声誉

    C

    是否靠近客户的商务目的地

    D

    饭店与旅游代理商的关系


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    W饭店参照其主要竞争对手Y饭店的广告费用支出,确定本饭店广告预算为1000万元,这种确定广告预算的方法是()
    A

    量力而行法

    B

    销售百分比法

    C

    竞争对等法

    D

    目标任务法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。按广告的策略来分,可以有进攻性广告和()。
    A

    防守性广告

    B

    保守性广告

    C

    传统性广告

    D

    策略性广告


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外,饭店可分为( )。
    A

    暂住型饭店

    B

    长住型饭店

    C

    汽车旅馆

    D

    会议型饭店


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列各项不属于饭店联盟的是()。
    A

    营销服务联盟

    B

    以品牌输出为主的饭店联盟

    C

    饭店技术联盟体

    D

    饭店战略联盟


    正确答案: A
    解析: 饭店联盟是一种由加入该联盟的独立饭店构成的、松散的饭店联合体。比较典型的饭店联盟主要有:营销服务联盟、饭店技术联盟体和饭店战略联盟。

  • 第12题:

    多选题
    根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外,饭店可分为(  )。
    A

    商务型饭店

    B

    长住型饭店

    C

    汽车饭店

    D

    会议型饭店


    正确答案: A,D
    解析:
    根据饭店的服务对象特点,一般把饭店分为:①商务型饭店,主要接待商务客人、观光度假客人和其他原因作短暂逗留的客人;②度假型饭店,传统上以接待休闲度假的宾客为主;③会议型饭店,用于接待参加各种会议的客人,专门为举行各种商业、贸易展览及科学讲座会议服务。

  • 第13题:

    下列属于旅游代理商向商务客人推荐饭店时的重要标准的是()

    • A、以往客户对饭店的满意度
    • B、饭店在保证预订方面的声誉
    • C、是否靠近客户的商务目的地
    • D、饭店与旅游代理商的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外,饭店可分为( )。

    • A、暂住型饭店
    • B、长住型饭店
    • C、汽车旅馆
    • D、会议型饭店

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    关于饭店营销,下列说法错误的是()。

    • A、饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动
    • B、饭店营销就是对饭店所提供服务的销售
    • C、饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标
    • D、饭店营销先通过确定客人的需求,然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品

    正确答案:B

  • 第16题:

    甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。按广告的策略来分,可以有进攻性广告和()。

    • A、防守性广告
    • B、保守性广告
    • C、传统性广告
    • D、策略性广告

    正确答案:A

  • 第17题:

    如果饭店住客已满,为了保证常客对饭店的好感和忠诚,总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助()。

    • A、与条件相当的饭店联系,帮助客人落实住宿的地方
    • B、为客人联系舒适、豪华的饭店
    • C、告诉客人其他饭店的名称,电话,以便客人投宿

    正确答案:A

  • 第18题:

    填空题
    饭店广告计划是饭店通过大众传播媒体如广播、电台、报纸、杂志等以支付费用的方式向目标宾客传递有关饭店信息,展示()的活动。

    正确答案: 饭店产品和服务
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    有眼光的饭店企业纷纷推出“绿色饭店”、“生态饭店”、“环保饭店”体现了饭店市场营销的()。
    A

    顾客导向

    B

    管理导向

    C

    信息导向

    D

    战略导向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    关于饭店营销,下列说法错误的是(  )。
    A

    饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上,通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略,为顾客创造价值,从而实现企业效益目标的过程

    B

    饭店营销是对饭店所提供服务的销售

    C

    饭店营销活动始于市场调研

    D

    饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值


    正确答案: D
    解析:
    饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上,通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略,为顾客创造价值,从而实现企业效益目标的过程。由此可见,饭店营销活动始于市场调研,核心在于创造顾客与企业价值。根据饭店产品的特殊性,饭店营销活动的特点包括:①注重有形证据;②注重收益管理;③注重顾客心理;④注重引导需求。

  • 第21题:

    单选题
    饭店的广告战略应当最直接地以下面哪一点为基础?()
    A

    饭店的年财政报告

    B

    饭店的营销计划和预算

    C

    外面的顾问对饭店以前的广告所做的评估

    D

    饭店的客人满意度调查


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当安排客人入住本地同档次或高于本饭店档次的饭店,所产生的费用由( )承当。
    A

    客人

    B

    旅行社

    C

    饭店

    D

    饭店和客人


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当(  )。
    A

    为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用

    B

    为客人安排高于本地同档次饭店入住并承担有关费用

    C

    为客人安排本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用

    D

    为客人安排高于本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用


    正确答案: B,C
    解析:
    《中国旅游饭店行业规范》第五条规定,饭店由于出现超额预订而使预订客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的有关费用由饭店承担。