由于会展企业和客户双方企业内部和外部环境的变化彼此之间的合作会逐渐减退，因此会展客户关系的退化总是发生在稳定期后的第四阶段。

题目

由于会展企业和客户双方企业内部和外部环境的变化彼此之间的合作会逐渐减退，因此会展客户关系的退化总是发生在稳定期后的第四阶段。

相似考题

1.会展客户关系管理的最终目的是( )。A.与客户建立良好的关系B.双赢C.使自己企业利润最大D.满足顾客的需求

2.在客户关系的四个阶段中,关系的退化并不总是发生在稳定期后的第四阶段,即退化期。()此题为判断题(对，错)。

3.退化期是客户关系的第四阶段,客户关系在考察期、形成期不会发生退化。()此题为判断题(对，错)。

4.会展招募同时受内部因素和外部环境的影响。()

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“由于会展企业和客户双方企业内部和外部环境的变化彼此之间的合作会逐渐减退，因此会展客户关系的退化总是发生在稳定期后的第四阶段。”相关问题

  • 第1题：

    ( )是场馆为了求得持续、稳定的发展,在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的基础上,对场馆发展的总体目标作出的谋划和根本对策。

    A、会展场馆经营决策

    B、会展场馆经营战略

    C、会展场馆经营模式

    D、公展场馆经营计划


    参考答案：B

  • 第2题：

    研究会展产业的市场结构包括的内容有()。

    A.会展企业之间的竞争关系

    B.会展产品的差别化

    C.包括研究四种类型的市场结构及影响因素，分析和评价会展企业的市场势力、会展企业之间的竞争关系、会展产品的差别化

    D.分析和评价会展企业的市场势力


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    会展风险中的外生型风险是指由于外部环境变化给会展活动举办方带来的风险。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第4题：

    理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。

    • A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
    • B、会展客户关系管理是一种管理技术
    • C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
    • D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    （）是场馆为了求得持续、稳定的发展，在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的基础上，对场馆发展的总体目标作出的谋划和根本对策。

    • A、会展场馆经营决策
    • B、会展场馆经营战略
    • C、会展场馆经营模式
    • D、会展场馆经营计划

    正确答案:B

  • 第6题：

    会展旅游客户关系管理


    正确答案: 是会展旅游企业以客户为企业资产的管理过程，是企业利用信息技术和互联网技术对客户进行整合营销的过程。

  • 第7题：

    关于会展企业的客户，以下说法不正确的是（）。

    • A、会展企业的客户主要以机构客户为主
    • B、会展企业的客户并不一定是产品和服务的购买者
    • C、会展企业的客户并一定是产品和服务的购买者
    • D、会展企业客户之间的关系具有相互依存性

    正确答案:C

  • 第8题：

    我国会展业发展的现状特点是（）。

    • A、产业结构逐步平衡；
    • B、市场化程度逐渐提高；
    • C、会展业开放格局逐渐形成；
    • D、展览集聚效应逐渐突出；
    • E、会展业外部环境逐渐改善。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    展览会品牌和企业品牌在所有会展企业中都是分离的。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    在客户关系生命周期中（）

    • A、考察期是客户关系的孕育期
    • B、形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖的关系
    • C、稳定期是客户关系的快速发展期
    • D、退化期是发生在稳定期之后的一个时期

    正确答案:A,B

  • 第11题：

    问答题
    简述会展客户关系的管理。

    正确答案： A.收集客户信息，发现市场机遇
    B.制定客户方案，定制个性服务
    C.实现客户互动，追踪需求变化
    D.分析客户反应，改善客户关系
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在客户关系生命周期中（）
    A

    考察期是客户关系的孕育期

    B

    形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖的关系

    C

    稳定期是客户关系的快速发展期

    D

    退化期是发生在稳定期之后的一个时期


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在客户关系生命周期中，()。

    A.考察期是客户关系的孕育期

    B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系

    C.稳定期是客户关系的快速发展期

    D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期


    参考答案AB

  • 第14题：

    会展产业价值链将各关联度高、支持性强的行业、部门、企业纳入到会展活动中,彼此之间逐步形成的一种相互依托的长期战略合作关系。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第15题：

    由于会展活动直接和间接涉及的行业众多,因此,可以大大增加会展举办地的各种就业机会。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第16题：

    会展客户关系管理的最终目的是（）。

    • A、与客户建立良好的关系
    • B、双赢
    • C、使自己企业利润最大
    • D、满足顾客的需求

    正确答案:B

  • 第17题：

    （）是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标客户需求、设计会展产品和服务、制定营销价格、选择营销渠道以及保持良好的客户关系等一系列销售活动的总合。

    • A、会展策划
    • B、会展项目宣传
    • C、会展营销
    • D、会展管理

    正确答案:C

  • 第18题：

    会展客户关系管理的流程包括（）环节。

    • A、收集客户信息
    • B、制定客户方案
    • C、实现客户互动
    • D、分析客户反应

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    简述会展客户关系的管理。


    正确答案: A.收集客户信息，发现市场机遇
    B.制定客户方案，定制个性服务
    C.实现客户互动，追踪需求变化
    D.分析客户反应，改善客户关系

  • 第20题：

    客户关系管理是一套应用软件系统，会展企业只要购买了软件并让技术人员管理，就能做好会展客户关系管理的工作。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    会展客户关系管理是一种管理技术。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    退化期是客户关系发展过程中关系水平逆转的阶段，关系的退化会发生在客户关系的（）。

    • A、考察期
    • B、形成期
    • C、稳定期
    • D、任何一个阶段

    正确答案:D

  • 第23题：

    判断题
    由于会展企业和客户双方企业内部和外部环境的变化彼此之间的合作会逐渐减退，因此会展客户关系的退化总是发生在稳定期后的第四阶段。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容