接待工作的基本要求是（）。A、主动B、热情C、周到D、节俭

题目

接待工作的基本要求是（）。

  • A、主动
  • B、热情
  • C、周到
  • D、节俭
相似考题

1.秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（ ）。A．主动热烈B．俭省节约C．严肃认真D．讲究排场

2.服务礼仪接待的基本要求是：（）A、文明B、礼貌C、热情D、周到

3.服务态度端正的基本要求是（）。A、主动热情B、和蔼礼貌C、服务周到D、亲切诚恳

4.接待工作的基本要求是()。A.主动B.热情C.周到D.节俭

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“接待工作的基本要求是（）。A、主动B、热情C、周到D、节俭”相关问题

  • 第1题：

    秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（）

    • A、主动热烈
    • B、俭省节约
    • C、严肃认真
    • D、讲究排场

    正确答案:B

  • 第2题：

    客服来访接待工作的原则是（）。

    • A、严肃、认真、积极、主动
    • B、和蔼、热情、主动、耐心
    • C、诚实、虚心、礼貌、热情
    • D、高效、标准、坚定、耐心

    正确答案:B

  • 第3题：

    接待工作应遵循的原则不包括（）

    • A、诚恳热情
    • B、讲究礼仪
    • C、细致周到
    • D、高格接待

    正确答案:D

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，优质服务，做到（）。

    • A、主动热情、文明服务
    • B、语言文明、服务周到
    • C、主动周到、文明礼貌
    • D、主动热情、细心周到

    正确答案:D

  • 第5题：

    客运职工职业道德中要求：优质服务，做到（）。

    • A、语言文明、服务周到
    • B、主动热情、细心周到
    • C、主动周到、文明礼貌
    • D、主动热情、文明服务

    正确答案:B

  • 第6题：

    八字服务的基本要求是主动、（）、耐心（）。

    • A、热情、周到
    • B、热情、大度
    • C、协调、实在
    • D、大度、周到

    正确答案:A

  • 第7题：

    商品营业员服务态度的标准是（）。

    • A、主动
    • B、热情
    • C、耐心周到
    • D、主动、热情、耐心周到

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，优质服务，做到（）。
    A

    主动热情、文明服务

    B

    语言文明、服务周到

    C

    主动周到、文明礼貌

    D

    主动热情、细心周到


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    商品营业员服务态度的标准是（）。
    A

    主动

    B

    热情

    C

    耐心周到

    D

    主动、热情、耐心周到


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客运职工职业道德中要求：优质服务，做到（）。
    A

    语言文明、服务周到

    B

    主动热情、细心周到

    C

    主动周到、文明礼貌

    D

    主动热情、文明服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务态度端正的基本要求是（）。
    A

    主动热情

    B

    和蔼礼貌

    C

    服务周到

    D

    亲切诚恳


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列选项中哪项是八字服务的基本要求（）。
    A

    实在、热情、耐心、周到

    B

    主动、周到、热情、和蔼

    C

    主动、热情、耐心、周到

    D

    耐心、周到、协调、主动


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”，即主动、热情、（）、周到。


    正确答案:耐心

  • 第14题：

    接待工作要坚持（）的原则

    • A、简朴节约
    • B、热情周到
    • C、开支合理内外有别
    • D、文明接待

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    下列属接待工作原则的有（）

    • A、热情大方
    • B、细致周到
    • C、确保安全
    • D、俭省节约
    • E、内外有别

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    秘书的接待工作应遵守以下原则，诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、内外有别，确保安全和（）.

    • A、主动热情
    • B、俭省节约
    • C、严肃认真
    • D、讲究排场

    正确答案:B

  • 第17题：

    主动、（）、耐心、周到是餐饮企业对服务员的基本要求。

    • A、协调
    • B、实在
    • C、大度
    • D、热情

    正确答案:D

  • 第18题：

    下列选项中哪项是八字服务的基本要求（）。

    • A、实在、热情、耐心、周到
    • B、主动、周到、热情、和蔼
    • C、主动、热情、耐心、周到
    • D、耐心、周到、协调、主动

    正确答案:C

  • 第19题：

    下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求（）

    • A、热情、主动、周到
    • B、礼貌待客、微笑服务
    • C、热情待客、用心服务
    • D、细心待客、耐心服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    接待工作应遵循的原则不包括（）
    A

    诚恳热情

    B

    讲究礼仪

    C

    细致周到

    D

    高格接待


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    接待工作的基本要求是（）。
    A

    主动

    B

    热情

    C

    周到

    D

    节俭


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求（）
    A

    热情、主动、周到

    B

    礼貌待客、微笑服务

    C

    热情待客、用心服务

    D

    细心待客、耐心服务


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    秘书的接待工作应遵守以下原则，诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、内外有别，确保安全和（）.
    A

    主动热情

    B

    俭省节约

    C

    严肃认真

    D

    讲究排场


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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