行政服务能力的特点（）。A、基础性B、战略性C、难控制性D、复杂性E、条件性

题目

行政服务能力的特点（）。

  • A、基础性
  • B、战略性
  • C、难控制性
  • D、复杂性
  • E、条件性
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1.行政服务能力的影响因素()A.观念问题B.服务能力与服务需求的适配程度C.资源数量和质量D.外部环境E.服务类型的影响

2.我国北斗卫星导航系统最大的特点和优势是( )。A.通信能力B.定位能力C.授时服务D.定位服务

3.运输服务的特点有( )。A. 成本B. 时间C. 可达性D. 受理能力

4.简述地方政府行政能力的基本特点？

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    公务人员的公共服务能力包括以下几个方面（） ①诚信能力 ②联系群众的能力  ③为群众办实事的能力 ④自我规范的能力 ⑤高效行政能力 ⑥应用电子政务的能力

    • A、①②③④⑤⑥
    • B、①②③④⑥
    • C、②③④⑤
    • D、②③⑤⑥

    正确答案:A

  • 第2题：

    行政服务能力的影响因素（）

    • A、观念问题
    • B、服务能力与服务需求的适配程度
    • C、资源的数量和质量
    • D、外部环境
    • E、服务类型的影响

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    如何提升私人行政服务能力（）。

    • A、正确认识服务创造价值的观念
    • B、界定组织的宗旨与使命，确立可执行的组织目标
    • C、进行服务的需求管理
    • D、储备服务能力，调整服务能力实现具体服务的有效供给
    • E、通过组织学习实现服务创新

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    与制造业生产能力计划相比，服务业生产能力计划的特点是什么？


    正确答案: 1）、需求的时间特性。服务业的产品不能被存储起来放到以后使用。
    2）、需求的地点特性。服务业的生产能力必须设置在顾客附近。
    3）、需求的易变性。服务系统的需求表现出很高的易变特性。其原因包括下两点：顾客不同个性会直接影响服务系统；需求的易变性直接来自于顾客的行为。

  • 第5题：

    在行政手段的各种具体手段中，具有权威性和强制性特点的是（）。

    • A、行政命令手段
    • B、行政引导手段
    • C、行政信息手段
    • D、行政咨询服务手段

    正确答案:A

  • 第6题：

    行政领导的特点表现为政治统治、（）和公共服务。


    正确答案:法定权威

  • 第7题：

    影响行政服务能力建设的因素（）。

    • A、观念问题
    • B、能力与服务需求的适配程度
    • C、资源数量和质量
    • D、外部环境
    • E、服务类型

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    根据行政能力的复杂性，可以将行政能力划分为（）。

    • A、简单行政能力
    • B、半复杂行政能力
    • C、复杂行政能力
    • D、基础行政能力
    • E、亚核心行政能力

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，诚心诚意为人民服务，努力维护好人民群众根本利益是对公务员（）的要求。
    A

    依法行政能力

    B

    公共服务能力

    C

    沟通协调能力

    D

    科学决策能力


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点，有效降低了银行的（）提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。
    A

    经营风险

    B

    经营成本

    C

    服务能力

    D

    开发成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    公务人员的公共服务能力包括以下几个方面（） ①诚信能力 ②联系群众的能力  ③为群众办实事的能力 ④自我规范的能力 ⑤高效行政能力 ⑥应用电子政务的能力
    A

    ①②③④⑤⑥

    B

    ①②③④⑥

    C

    ②③④⑤

    D

    ②③⑤⑥


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    行政服务能力的影响因素（）
    A

    观念问题

    B

    服务能力与服务需求的适配程度

    C

    资源的数量和质量

    D

    外部环境

    E

    服务类型的影响


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    云服务架构的服务特点有哪些（）

    • A、按需自动服务
    • B、弹性能力
    • C、SDN网络
    • D、按用量计费服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    公共管理者的公共服务能力包括（）。

    • A、政治鉴别能力
    • B、依法行政能力
    • C、公共服务能力
    • D、学习能力
    • E、协调能力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    服务潜力是指政府会计主体利用资产提供公共产品和服务以履行政府职能的潜在能力。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    以下关于服务的基本特点的说法中，错误的是（）

    • A、 服务是无形的
    • B、 服务需求更具不确定性
    • C、 服务能力可以储存
    • D、 服务过程的可视性

    正确答案:C

  • 第17题：

    行政服务能力的特点（）。

    • A、基础性
    • B、战略性
    • C、难控制性
    • D、复杂性
    • E、条件性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    公务员应对突发事件能力是一项综合能力，涉及到公务员政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、创新能力、沟通协调能力和心理调适能力等方面。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    下列属于房地产中介服务主要特点的是（）。

    • A、人员特定
    • B、委托服务
    • C、有偿服务
    • D、无偿服务
    • E、行政服务

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点，有效降低了银行的（）提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。

    • A、经营风险
    • B、经营成本
    • C、服务能力
    • D、开发成本

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    下列属于房地产中介服务主要特点的是（）。
    A

    人员特定

    B

    委托服务

    C

    有偿服务

    D

    无偿服务

    E

    行政服务


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述地方政府行政能力的基本特点？

    正确答案： （1）、地方政府的治理管辖范围总是有限的，不能超越其行政区域。
    （2）、地方政府的主要行政职责，是通过对本地域的治理来维护本地社会秩序的稳定，促进当地的社会发展，因而它所承担的政府职能，必然是依纯属当地的社会事务为主要内容，地方政府的活动服务于国家的政治统治，必须维护国家的统一和领土完整。
    （3）、基层地方政府，需要直接及时地满足地方民众的最基本的需要，即应把同当地居民日常生活直接相关的社会事务作为地方政府职能的重点。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于服务的基本特点的说法中，错误的是（）
    A

     服务是无形的

    B

     服务需求更具不确定性

    C

     服务能力可以储存

    D

     服务过程的可视性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    与制造业生产能力计划相比，服务业生产能力计划的特点是什么？

    正确答案： 1）、需求的时间特性。服务业的产品不能被存储起来放到以后使用。
    2）、需求的地点特性。服务业的生产能力必须设置在顾客附近。
    3）、需求的易变性。服务系统的需求表现出很高的易变特性。其原因包括下两点：顾客不同个性会直接影响服务系统；需求的易变性直接来自于顾客的行为。
    解析： 暂无解析

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