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  • 第1题:

    下列对于沟通过程描述正确的是

    A、是发送者发送信息的复杂过程

    B、是接受者发送信息的复杂过程

    C、是发送者到接受者的复杂过程

    D、是发送者将信息传递到接受者的复杂过程

    E、表达模糊,导致信息传递错误


    参考答案:D

  • 第2题:

    沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是( )。
    A、发送者需要向接受者传递信息
    B、接受者理解被翻译的信息内容
    C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
    D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
    E、发送的符号传递给接受者


    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查的是沟通过程的分析。沟通过程的环节除ABCE外,还包括:发送者需要接受者提供信息;接受者接受符号;接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息;发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65~66。

  • 第3题:

    下列说法不正确的是()

    • A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间
    • B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
    • C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
    • D、在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解

    正确答案:B

  • 第4题:

    发送者将信息传递给接受者,接受者会对信息产生()

    • A、编码
    • B、沟通渠道
    • C、反馈
    • D、译码

    正确答案:C

  • 第5题:

    ()是人际沟通中的关键因素。

    • A、环境
    • B、发送者和接受者
    • C、信息
    • D、信息渠道

    正确答案:B

  • 第6题:

    沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面,或存在于传递过程中,或在信息接受者方面,或在信息反馈方面。下面不属于发送者方面的障碍的是()

    • A、地位差异
    • B、信息编码不适当
    • C、时间紧迫

    正确答案:A

  • 第7题:

    沟通的基本流程正确的是()

    • A、发送者,编码,渠道,译码,接受者
    • B、编码,渠道,译码,接受者
    • C、发送者,编码,渠道,译码
    • D、发送者,编码,译码,接受者

    正确答案:A

  • 第8题:

    信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程是()

    • A、信息传播
    • B、人际沟通
    • C、人际吸引
    • D、人际关系

    正确答案:B

  • 第9题:

    单向沟通是指信息的发送者和接受者地位发生改变的沟通。()


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程是()
    A

    信息传播

    B

    人际沟通

    C

    人际吸引

    D

    人际关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    人际因素主要包括沟通双方的___________、信息来源的__________和发送者与接受者之间的_____________

    正确答案: 相互信任,可靠程度,相似程度
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于沟通障碍的说法,不正确的有( )。

    A:从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
    B:沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
    C:选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
    D:从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    按信息发送者与接受者的位置是否变换,可将沟通分为()。

    • A、单向沟通
    • B、直接沟通
    • C、双向沟通
    • D、间接沟通

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    沟通反馈仅指接受者把信息返回给发送者


    正确答案:错误

  • 第16题:

    在社会生活中的人际沟通,是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程称为()

    • A、广义沟通
    • B、狭义沟通
    • C、广义交流
    • D、狭义交流
    • E、广义互通

    正确答案:B

  • 第17题:

    ()有信息的反馈,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

    • A、平行沟通
    • B、上行沟通
    • C、双向沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:C

  • 第18题:

    人际因素主要包括沟通双方的___________、信息来源的__________和发送者与接受者之间的_____________


    正确答案:相互信任;可靠程度;相似程度

  • 第19题:

    信息的发送者与接受者的地位不改变的沟通是()。


    正确答案:单向沟通

  • 第20题:

    沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    沟通由单向沟通和双向沟通组成,这是按()角度划分。

    • A、按信息流向
    • B、按组织系统
    • C、按发送者与接受者的地位是否变换
    • D、按沟通的方式

    正确答案:C

  • 第22题:

    填空题
    信息的发送者与接受者的地位不改变的沟通是()。

    正确答案: 单向沟通
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    意见沟通最基本要素是:信息发送者、信息、()和信息接受者。

    正确答案: 讯道(或:信息传送的途径)
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    单向沟通是指信息的发送者和接受者地位发生改变的沟通。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析