参考答案和解析
正确答案:将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理，以及现代的办公事务处理的一项综合技术。
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第1题：
办公自动化的模式可分为四种,即事务型办公自动化系统、管理型办公自动化系统、决策型办公自动化系统和行政型办公自动化系统。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
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第2题：
下列哪一项不是办公自动化的模式()?A.事务型办公自动化系统
B.管理型办公自动化系统
C.决策型办公自动化系统
D.任务型办公自动化系统
参考答案：D
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第3题：
通常情况下，电子政务业务分为政务信息查询、公共政务办公、政府办公自动化3个领域，其业务流程如下图所示。下列选项依次填入图中①、②、③空缺处正确的是：
A.政务信息发布系统、政务业务办理系统、办公自动化系统
B.办公自动化系统、政务信息发布系统、政务业务办理系统
C.政务业务办理系统、办公自动化系统、政务信息发布系统
D.政务业务办理系统、政务信息发布系统、办公自动化系统答案：B解析：第一步，本题考查电子政务业务。
第二步，办公自动化系统是以信息化手段提高政府机构内部办公的效率。从业务流程来看，办公自动化系统由政府工作人员使用，因此①处是“办公自动化系统”；从①到②的箭头上标有“信息更新”，这表明是政府工作人员使用办公自动化系统，将信息更新到政务信息发布系统上，供社会公众和企业查询，因此②处是”政务信息发布系统”；从①到③的双向箭头上标有“事务受理、事物反馈”，这表明政府与社会公众和企业之间的业务处理和反馈，通过政务业务办理系统建立沟通，因此③处是”政务业务办理系统”。 -
第4题：
什么是办公自动化？
正确答案:是指将计算机技术，通信技术，信息技术和软科学技术结合现代办公设备综合运用的，并由拥有这些操作技术的办公人员利用它一起服务于某一目标并实现某一目标的信息处理系统。 -
第5题：
办公自动化系统
正确答案:是面向办公室工作人员的信息系统，经可以根据组织的需要将办公室中的信息处理集成起来，对办公室中的信息收集、信息加工、信息传递、信息存储、信息利用、信息反馈等进行整合的处理。 -
第6题：
简述什么是办公自动化系统？一个理想的办公自动化系统应具备哪些平台？
正确答案: 办公自动化系统是针对办公内容的自动化，将复杂，不规范的日常办公流程，进行计算机化的定义和实现，并且办公流程的各个处理过程之间的转换不需要人工干预，完全由计算机控制。办公自动化系统采用先进的数据库技术，加强办公信息的存储和检索功能，使整个办公活动由平面化的复杂分散变为立体化的条理有序。
一个理想的企业办公自动化系统应该具备以下平台：
1. 企业通信平台
2. 信息发布平台
3. 协同工作平台
4. 公文流转平台
5. 日常办公平台
6. 信息集成平台
7. 知识管理平台 -
第7题：
SAS是指什么。（）
- A、保安自动化系统
- B、消防自动化系统
- C、楼宇自动化系统
- D、办公自动化系统
正确答案:A -
第8题：
电子政务与办公自动化系统有什么联系？
正确答案: 电子政务与办公自动化系统的联系：电子政务是一个综合信息系统，它是办公自动化的延伸发展，是面向全社会的办公自动化。 -
第9题：
办公自动化系统的定义是什么？
正确答案: 是电子政务的基础部分。是利用计算机等现代化的设备和技术，代替部分办公人员的业务活动，以提高办公效率。 -
第10题：
问答题简述什么是办公自动化系统？一个理想的办公自动化系统应具备哪些平台？正确答案： 办公自动化系统是针对办公内容的自动化，将复杂，不规范的日常办公流程，进行计算机化的定义和实现，并且办公流程的各个处理过程之间的转换不需要人工干预，完全由计算机控制。办公自动化系统采用先进的数据库技术，加强办公信息的存储和检索功能，使整个办公活动由平面化的复杂分散变为立体化的条理有序。
一个理想的企业办公自动化系统应该具备以下平台：
1. 企业通信平台
2. 信息发布平台
3. 协同工作平台
4. 公文流转平台
5. 日常办公平台
6. 信息集成平台
7. 知识管理平台解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题什么是办公自动化？正确答案： 办公自动化是以管理科学为前提，以行为科学为主导，以系统科学为理论基础，把科学社会学、人机工程学、系统工程学、决策学等多门社会科学与技术科学结合在一起，综合运用计算机技术、通信技术和自动化技术等来研究如何实现各项办公业务的自动化的一门科学。它通过先进的科学理论和技术来优化办公室管理系统，达到信息灵通、管理方便、决策科学和效率提高的目的，有效地提高了办公管理和质量和水平。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题建立办公自动化网络系统的基本步骤是什么？正确答案： （1）要抽象出近似于办公要求的办公模型。
（2）按照已建立的办公模型选择相应功能的设备和软件。
（3）按本办公室业务要求，开发相应的应用软件。
（4）建立起能为领导和各职能部门共同使用的中小型公用数据库，把各职能部门的微机联成一体，进而通过电话、传真、电报线路组成通信网。
（5）在机关内配置起小型机和服务器。解析： 暂无解析 -
第13题：
现代办公自动化系统是在传统办公自动化系统基础上扩展为一个多功能信息处理平台。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第14题：
办公自动化系统的英文缩写是()。
参考答案：OAS
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第15题：
办公自动化系统简称什么系统？（）
- A、BA
- B、CA
- C、OA
- D、FA
正确答案:C -
第16题：
办公自动化系统由事务处理层办公自动化系统、（）办公自动化系统和决策支持层办公自动化系统三个功能层次构成。
正确答案:事务处理层 -
第17题：
建立办公自动化网络系统的基本步骤是什么？
正确答案: （1）要抽象出近似于办公要求的办公模型。
（2）按照已建立的办公模型选择相应功能的设备和软件。
（3）按本办公室业务要求，开发相应的应用软件。
（4）建立起能为领导和各职能部门共同使用的中小型公用数据库，把各职能部门的微机联成一体，进而通过电话、传真、电报线路组成通信网。
（5）在机关内配置起小型机和服务器。 -
第18题：
我国政府办公自动化系统的应用和发展历程，大致经历了如下（）阶段。
- A、第四代办公自动化系统
- B、第一代办公自动化系统
- C、第二代办公自动化系统
- D、第三代办公自动化系统
正确答案:B,C,D -
第19题：
办公自动化系统的基本模式是什么？
正确答案: 办公自动化一般可分为三个层次：事务型办公自动化系统、管理型办公自动化系统、决策型办公自动化系统。 -
第20题：
办公自动化系统中，由单机组成、被视为基础层的是管理型办公自动化系统。
正确答案:错误 -
第21题：
办公自动化的实现形式是（）。
- A、办公自动化系统
- B、信息技术
- C、办公自动化软件
- D、办公网络
正确答案:A -
第22题：
问答题什么是办公自动化系统？正确答案： 将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理，以及现代的办公事务处理的一项综合技术。解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题办公自动化系统由事务处理层办公自动化系统、（）办公自动化系统和决策支持层办公自动化系统三个功能层次构成。正确答案： 事务处理层解析： 暂无解析