试论中国古代管理思想的主要特征。
题目
试论中国古代管理思想的主要特征。
相似考题
更多“试论中国古代管理思想的主要特征。”相关问题
-
第1题：
试论中国古代会通之学的内容和意义。
正确答案:会通之学：就是融会与贯通、咀嚼、消化各种文化和思潮，吸收对我有用的东西，是中国古代的一个鲜明特征。
会通之学善于相互辩论又相互吸收，各学派之间和学派内部的都有，贯穿与中国古代哲学发展的始终。善于融会、吸收各门具体学科的思想成果，并使之上升到理论高度，反过来影响各门具体学科，如天文学，医学等。善于融会外来文化为我国现实环境所用，帮助我国各领域不断进步。 -
第2题：
试论述零库存采购的基本思想、管理目标、实施要点。
正确答案: （1）基本思想是通过严格管理，杜绝生产待工、多余劳动、不必要搬运、加工不合理及不良品返修等方面的浪费，达到零故障、零缺陷、零库存。
（2）管理目标：废品量最低；库存量最低；准备时间最短；生产提前期最短；减少零件搬运；机器损坏率低；批量小。
（3）实施要点：以准时生产为出发点；看板系统是JIT生产现场控制技术的核心；在精确的时间以精确的数量把物料送达指定地点，以使库存成本最小。 -
第3题：
“知人善任”、“水能载舟，亦能覆舟”体现中国古代的哪种管理思想（）。
- A、社会管理思想
- B、系统管理思想
- C、战略管理思想
- D、用人思想
- E、以上都不是
正确答案:D -
第4题：
试论费雷德里克。泰勒的科学管理思想的内容及意义。
正确答案: 内容及意义为：
1）作业管理：
A、制定科学的工作方法。泰勒认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率；
B、制定培训工人的科学方法，对任何一项工作必须要挑选出“第一流工人”，也就是最适宜的人；
C、实行激励性报酬制度，他在1895年提出了一种具有很大刺激性的报酬制度—“差件工资制”。
2）组织管理：
A、把计划的职能和执行的职能分开，改变凭经验工作的方法，代之以科学的工作方法。
B、职能工长制是根据工人的具体操作过程，进一步对分工进行细化而成的；
C、为组织管理提出了一个极为重要的原则—例外原则。
3）管理哲学（名解）：是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。泰勒的科学管理理论也一定的局限性，如研究的范围比较小，内容比较窄，侧重于生产作业管理，这和泰勒本人的经历有直接关系。更为重要的是，他对人性的假设，即认为人仅仅是一种经济人，这一局限性无疑限制了泰勒的视野和高度。 -
第5题：
试论推动管理思想发展的主要因素。
正确答案: 推动管理思想发展的主要因素有以下四方面：
第一，生产方式的变革，生产方式的变革是管理思想发展的决定因素。
第二，国家、民族、阶级间的斗争。国家、民族、阶级间的政治军事、经济斗争是推动管理思想发展的直接动力。
第三，科技文化进步。科技文化的进步是促进管理思想发展的重要条件。
第四，管理思想家的智慧和探索，管理思想家的智慧和探索直接关系到管理思想发展的具体形式。 -
第6题：
试论管理思想的发展趋势。
正确答案: 当代管理总体趋势表现为：
1．管理理念的人性化
所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。人性化管理具体包括以下几个方面：
（1）感化管理。就是要注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情感；
（2）主化管理，就是让员工参与决策；
（3）自我管理，是指职工根据企业的发展战咯和目标，自主制订计划，实施控制、实现目标，即“自己管理自己”；
（4）能人管理，就是要发现大批有能力的人才，并且要让能人管理好自己。
（5）文化管理，是人性化管理的最高层次，它通过企业文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。
2．管理形态的知识化
知识经济时代的企业需要新的企业管理形态。作为企业管理形态的创新，企业管理将进入知识管理阶段。而知识管理就是利用组织的无形资产创造价值的艺术。其管理的特点将更加注重企业知识的共享和创新，重视企业人才、企业创新、企业形象和企业文化发展战略，将知识和信息作为企业的战略资源，将是以可持续发展为导向的管理。
3．管理组织的虚拟化
企业的组织模式自20世纪30年代以来，先后经历了等级制、职能制、分权制，最后进化到当代的虚拟制。虚拟企业是一种典型的动态联盟形式，它变传统的集权式组织结构为开放式网络组织结构，企业由“公司制”变为“联邦制”。虚拟企业不再是由确定的结构和可划分界限的能力来定义，它在供货厂商、客户和企业本身内部结构的范围内是流动的、相互渗透的和持续变化的。在虚拟企业中，企业在特定组织状态下运作具备完整的企业功能，但在企业体内却没有执行这些功能的组织。即企业仅保留一般企业中最关键的功能，其他功能，在有限的资源下，无法兼顾达到足以竞争的要求，所以将之虚拟化，以各种方式借以外力来进行整合，进而创造企业本身的竞争优势。
虚拟企业具有如下特征：
（1）人力虚拟化。虚拟企业首先是人力资源的虚拟集成，根据企业自身的人才资源优劣，和外部企业进行人才资源优势互补。通过信息网络把来自各不同企业人员集成在一起，为一个共同的目标来协同工作。
（2）结构虚拟化。虚拟企业的最大优点是“用最大的组织来实现最大的权能”，其结构功能是虚拟的集成结构。
（3）信息网络化。虚拟企业特别是高科技虚拟企业是以信息网络为支持，以信息工程联网为硬基础的 。
（4）组织动态化。虚拟企业由足见、生产、解体三个过程组成，其存在的时间完全取决与项目和产品。
（5）并行分散式作业。在虚拟企业中，企业成员活动在空间上是分散的，在时间上是并行的。
4．管理手段和设施的网络化
网络管理同传统管理无论从管理主体和客体、管理时间和空间、管理内和形式，管理方式和手段、管理观念和文化、管理目标和使命等方面都发生了大跨度的变化。网络化管理要求在管理中：
（1）要实现人力资源管理过程的柔性化和科学化；
（2）要建立数字管理应用系统和扁平化管理结构；
（3）要强化管理者的创新意识，建立有效的管理机制。
5．管理文化的全球化
在管理文化上，取长补短，相互融合，是必然的趋势，这种趋势在21世纪将表现得特别突出和明显。世界经济的全球化要求企业尤其是企业的领导人必须加强企业文化层面的沟通与交流，以企业共同价值来凝聚广大员工的人气，只有这样的企业才真正是全球化的企业。 -
第7题：
在中国古代的管理思想中，比较著名的有（）。
- A、宗教管理思想
- B、儒家管理思想
- C、法家管理思想
- D、道家管理思想
- E、用兵之道与经营之道
正确答案:B,C,D,E -
第8题：
问答题试论艺术美的主要特征。正确答案： （1）形象性，是指任何艺术作品都必须具有生动、具体、一定观赏价值的艺术形象。艺术形象是艺术反映生活的特殊形式。形象性是任何艺术种类都不可缺少的，是艺术美的基本特征。艺术形象是内容与形式的统一。艺术形象是个性与共性的统一。
（2）主体性，集中体现在艺术家的创作活动具有能动性和独创性。艺术作为一种特殊的社会意识形态，艺术生产作为一种特殊的精神生产，决定了艺术美必然具有主体性的特征。艺术欣赏也具有主体性的特点。
（3）审美性，是指艺术美作为艺术家创造性劳动的产物，它比现实生活中的美更加集中、更加典型，能够更加充分地满足人的审美需求。任何艺术作品都必须具有以下两个条件：其一，它必须是人类艺术生产的产品；其二，它必须具有审美价值，即审美性。正是这两点，使得艺术品和其它一切非艺术品区分开来。艺术的审美性是内容美与形式美的有机统一。艺术美的审美性又体现为真、善、美的结晶。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题试论梅奥对管理思想发展的贡献。正确答案： 梅奥是原籍澳大利亚的美国管理学家，主持了著名的霍桑试验，是早期行为科学—人际关系学说的奠基人。先后发表《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》、《工业中的团体压力》等著作。梅奥在早期的研究中就发现，工人的问题不能用任何一种单独的因素来解释，必须在“总体情况的心理学”中来探讨。梅奥把组织作为一个社会系统来看待。他在1926年进入哈佛大学从事工业研究，不久就参加了霍桑试验，并于1933年发表了《工业文明的人类问题》一书，总结了霍桑试验前一阶段的工作。以后，他又断续地进行这项试验，并于1945年发表了《工业文明的社会问题》一书，进一步概括霍桑试验的成果，认为解释霍桑实验秘密的关键因素是小组精神状态的一种巨大变化。
梅奥对管理思想的发展做出了突出贡献：
第一，梅奥突出人的因素和对人的研究，反映了人类社会发展的进步要求。梅奥提倡以人为本的思想，以人力资源为首要资源，高度重视对人力资源的开发和利用，提倡以人道主义的态度对待工人，通过改善劳动条件，提高劳动者工作生活的质量，培训劳动者的生产技能，调动人的积极性，进而提高劳动效率。这些思想有利于推动生产发展和社会进步。
第二，梅奥吸收和借鉴相关学科成果形成了完善的学科体系。提出了一些调动人的积极性的学说和方法，并在企业中实际应用，收到了相当的效果。许多管理学家、社会学家和心理学家从行为的特点、行为的环境、行为的过程以及行为的原因等多种的角度开展对人的行为的研究，形成了一系列的理论，使行为科学成为现代西方管理理论的一个重要流派。
第三，梅奥提出了非正式组织的作用。梅奥提出，工人在企业内部共同劳动的过程中，必然会发生一些工作以外的联系，这种联系会加深他们的相互了解，从而能形成某种共识，建立起一定程度的感情，逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。梅奥认为，不管承认与否，非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存，而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成，因此管理人员应该正视这种非正式组织的存在，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题中国古代管理思想的主要特征是什么？正确答案： 人是管理的重心：
（1）管理国家应以人为本，“以人为本”的思想在中国古代管理思想中始终占主导地位。
（2）管理者必须“爱人贵民”。儒家主张管理者要关心人，对人民实行宽惠，使管理者与被管理者之间建立和保持和谐的关系，孔子首推“爱人贵民”的管理思想。
（3）管理的成败在于用人，选贤是中国历代统治者和思想家都十分重视的大问题。
（4）管理者要学会识人之方。
组织与分工是管理的基础：
（1）层次分明的组织体系。
（2）劳动分工的思想。
（3）明确组织内的相互关系，中国古代管理思想十分强调明确社会成员的相互关系。
（4）家庭是最基本的组织形式，自古到今，家在中国人心中一直有着神圣的地位，儒家和法家的富国富民之学都是把一家一户作为一个单位，以男耕女织的个体农业作为社会生产的基本形式。农本商末的治国理念：
（1）倡导以农富国。
（2）强调保农限商。
（3）主张以农固国。
重义重情的管理价值观：
（1）重义轻利的价值观，义与利，是关于道德行为与物质利益的关系问题，既是道德问题也是管理准则。
（2）义利兼得的价值观。
（3）突出情对人的影响作用，中国古人一直奉行“晓之以理，动之以情”的管理原则。
运用计谋实现管理目标：
（1）以谋取胜为上策。
（2）强调权变观念。《易经》的主导思想就是一个变字，“为变所适”。孔子就是一个能适应环境变化，善于权变的人。
（3）思先于行的管理思想，运用计谋在于创新，创新依赖于深思熟虑。中国人一贯主张“三思而后行。”中庸是管理行为的尺度：
（1）把中庸作为道德标准，中庸思想在中国古代管理思想中始终占重要地位，孔子认为处理事情不偏不倚、无过无不及的态度，是最高的道德标准。
（2）把中庸作为决策准则，儒家不仪把中庸作为美德，而且还作为管理决策的摹本原则和方法，以求对立两端的统一与中和。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试论亨利•汤在管理思想方面的主要贡献正确答案： 亨利•汤在管理思想上和泰勒有着极为相似的认识，他的主要贡献有：
1．汤首先强调的是管理的重要性，认为管理是一门独立的学科。当时美国的企业界不重视管理，否认管理是一门独立的学科，工程师一般局限于自己的专业领域，只用纯技术的观点来考察问题，不关心企业的管理方面。1886年，汤发表了《作为经济学家的工程师》一文，强调指出管理的重要性，大声疾呼他的工程师同事们承认并努力来发展管理的科学。他认为“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工程技术有着同样的重要性”。
2．支持并推广科学管理运动。汤于1870年就开始系统地应用高效率的管理方法。1884年—1890年，他先后担任过美国机械工程师学会的副会长和会长，此外还有相当长的时间是学会的领导成员之一。他运用自己的影响力支持科学管理运动，提供宣传阵地，促进了该学会成员对科学管理运动的兴趣和支持。汤是科学管理运动的重要先驱者之一。
3．汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的收益分享制度。在他之前也有人提出用利润分享的办法来缓和劳资矛盾，但他认为利润分享既不是一种公正的措施，也不是一种正确解决问题的方法。因为一个部门职工努力节省下来的利润，会被另一些部门职工的失误所抵消，使得整个企业的利润减少或没有利润。他提议，为每一个工作单元或部门确定生产成本和定额，然后根据他们自己的表现，把赢利返还给他们。
具体做法是：职工有一个最低保证工资，其定额由科学方法测定，每一部门超过定额而生产出来的收益，由职工和雇主各得一半。定额应保持三五年不变，以免降低工资，挫伤职工的积极性。汤的收益分享制度，实际上是对作为刺激生产的手段（工资问题）这个重要课题进行了开创性实验，其重要性不亚于泰勒的时间和动作研究及成本分析等课题。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题“知人善任”、“水能载舟，亦能覆舟”体现中国古代的哪种管理思想（）。A社会管理思想
B系统管理思想
C战略管理思想
D用人思想
E以上都不是
正确答案： E解析： 暂无解析 -
第13题：
试论述中国古代的园林设计的特点？
正确答案:不管是皇家园林或是私家园林，也不论早期和后期，在设计上都有一些共通的特点。 首先，中国园林设计注重自然美。 其次，中国园林十分强调曲折多变。 再者，中国园林设计崇尚意境，设计不止满足对于自然美景的仿造，更追求诗情画意境界的创造，借以寄托游园者的思想情怀。 -
第14题：
中国古代管理思想的治国模式
正确答案: 授道入儒，无为而治+德治教化，修身治国+阳儒阴法，以法而治。 -
第15题：
试论梅奥对管理思想发展的贡献。
正确答案: 梅奥是原籍澳大利亚的美国管理学家，主持了著名的霍桑试验，是早期行为科学—人际关系学说的奠基人。先后发表《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》、《工业中的团体压力》等著作。梅奥在早期的研究中就发现，工人的问题不能用任何一种单独的因素来解释，必须在“总体情况的心理学”中来探讨。梅奥把组织作为一个社会系统来看待。他在1926年进入哈佛大学从事工业研究，不久就参加了霍桑试验，并于1933年发表了《工业文明的人类问题》一书，总结了霍桑试验前一阶段的工作。以后，他又断续地进行这项试验，并于1945年发表了《工业文明的社会问题》一书，进一步概括霍桑试验的成果，认为解释霍桑实验秘密的关键因素是小组精神状态的一种巨大变化。
梅奥对管理思想的发展做出了突出贡献：
第一，梅奥突出人的因素和对人的研究，反映了人类社会发展的进步要求。梅奥提倡以人为本的思想，以人力资源为首要资源，高度重视对人力资源的开发和利用，提倡以人道主义的态度对待工人，通过改善劳动条件，提高劳动者工作生活的质量，培训劳动者的生产技能，调动人的积极性，进而提高劳动效率。这些思想有利于推动生产发展和社会进步。
第二，梅奥吸收和借鉴相关学科成果形成了完善的学科体系。提出了一些调动人的积极性的学说和方法，并在企业中实际应用，收到了相当的效果。许多管理学家、社会学家和心理学家从行为的特点、行为的环境、行为的过程以及行为的原因等多种的角度开展对人的行为的研究，形成了一系列的理论，使行为科学成为现代西方管理理论的一个重要流派。
第三，梅奥提出了非正式组织的作用。梅奥提出，工人在企业内部共同劳动的过程中，必然会发生一些工作以外的联系，这种联系会加深他们的相互了解，从而能形成某种共识，建立起一定程度的感情，逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。梅奥认为，不管承认与否，非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存，而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成，因此管理人员应该正视这种非正式组织的存在，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。 -
第16题：
试论商鞅的管理思想。
正确答案: 商鞅（公元前390—338）卫国国君的后裔，本名公孙鞅，又称卫鞅，后因封地商，故而世称商鞅。在主持变法的过程中，制定的一些具体政策措施，全面贯彻了“治世不一道，便国不必法古”这一总的管理思想。
1．“教民耕战”的基本国策。商鞅说：“国之所以兴者，农战也。”“国待农战而安，主待农战而尊。”只有农民由于朴实可信，安土重迁，故而最便于听从朝廷的驱使，平日在家务农，战时应征人伍。他们既是粮袜、战马和运输工具的可靠供应者，又是兵力持续补充的重要来源，从而，以农养战，平战结合，“富强之功可坐而致也。”
2．依法治国的治国方略。商鞅对于如何管理国家这个问题，坚持不法古，不循礼，反对以“仁义”说教的儒家思想。他说，惟有“以刑治，民则乐用；以赏战，民则轻死。”（《弱民》）这样，才能达到“以刑去刑”，“以战去战”（《画策》），因此，非以“法治”无以治国平天下。
3．论功封爵的吏治准则。废除世卿世禄旧制，除了从事农战以外，不得授予官爵。“是故不以农战，则无官爵。”（《农战》）商鞅明令奖励耕织，奖励军功，规定“粟爵粟任”。“武爵武任”（《去强》），即允许人们纳粟换爵，按军功大小授予二十级的不同爵位。此项改革，是与当时普遍推行的县制结合在一起进行的，旨在加强中央集权。
4．综合治理的管理手段。为了强化国家统治，商鞅善于运用行政、法律、税收、价格等多重管理手段。为了控制商业人口，运用行政、法律手段做出了一些相应规定：根据商人家庭的人口，摊派摇役。他们的一切大小奴仆，均须在官府中注册登记，由官府轮番安排，承担摇役；通过管制粮食贸易，不让商人买卖粮食，他们无利可图，就会想着要弃商务农。为了促使农民安心从事农业生产，他还运用税收、价格等经济手段进行调控管理：诸如根据单位面积的实际粮食产量，按亩纳税，国家对任何人一视同仁，以示负担公平；通过提高粮食价格，鼓励务农；统一度量衡制，为国家赋税征收提供基础。 -
第17题：
试论亨利•汤在管理思想方面的主要贡献
正确答案: 亨利•汤在管理思想上和泰勒有着极为相似的认识，他的主要贡献有：
1．汤首先强调的是管理的重要性，认为管理是一门独立的学科。当时美国的企业界不重视管理，否认管理是一门独立的学科，工程师一般局限于自己的专业领域，只用纯技术的观点来考察问题，不关心企业的管理方面。1886年，汤发表了《作为经济学家的工程师》一文，强调指出管理的重要性，大声疾呼他的工程师同事们承认并努力来发展管理的科学。他认为“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工程技术有着同样的重要性”。
2．支持并推广科学管理运动。汤于1870年就开始系统地应用高效率的管理方法。1884年—1890年，他先后担任过美国机械工程师学会的副会长和会长，此外还有相当长的时间是学会的领导成员之一。他运用自己的影响力支持科学管理运动，提供宣传阵地，促进了该学会成员对科学管理运动的兴趣和支持。汤是科学管理运动的重要先驱者之一。
3．汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的收益分享制度。在他之前也有人提出用利润分享的办法来缓和劳资矛盾，但他认为利润分享既不是一种公正的措施，也不是一种正确解决问题的方法。因为一个部门职工努力节省下来的利润，会被另一些部门职工的失误所抵消，使得整个企业的利润减少或没有利润。他提议，为每一个工作单元或部门确定生产成本和定额，然后根据他们自己的表现，把赢利返还给他们。
具体做法是：职工有一个最低保证工资，其定额由科学方法测定，每一部门超过定额而生产出来的收益，由职工和雇主各得一半。定额应保持三五年不变，以免降低工资，挫伤职工的积极性。汤的收益分享制度，实际上是对作为刺激生产的手段（工资问题）这个重要课题进行了开创性实验，其重要性不亚于泰勒的时间和动作研究及成本分析等课题。 -
第18题：
试论述中国古代传统的领导行为。
正确答案: 1.躬亲庶务型与委任责任型。
躬亲庶务即事必躬亲，指帝王尽最大可能亲自处理或独自包揽政务。委任责成市指帝王委政宰相及有司而责其成功，不独自处理政务，也不插手有司事务。虽然这两种领导模式看似完全对立，但在中国历史上他们却被统治者循环使用，并行不悖。委任责成的领导模式用不着皇帝操劳过度，可以使其出于主动地位，但是委任责成最难做的就是把任务交给什么样的人。
2.操术任使型与推诚委任型。
中国历史上第一个建议群主采取操术任使型领导模式的人是法家代表申不害，此种模式基于人心恶的基础。操术任使是使掌权者以权术控制，驾驭属僚，辨别属僚并以逆诈手法监督属僚的权力行使方式。推诚委任型领导模式强调的是一种与操术任使型领导模式截然不同的价值观，它更重视寻求群臣之间的推诚置腹，真诚合作，寻求君臣的一致性、和谐点。推诚委任指的就是掌权者用诚信感染推动下属效力，借以行使监督和指挥权的权力行使方式。成功的领导者应该把诚与术相结合。
3.温和感化型和严厉督责型。
温和感化型领导模式基础人性本善，所以人人皆可为尧舜。它承认人们向善的本性，只要权力主体将心比心，用真心对待权力客体，诱发客体固存的善质，创造促进客体向善条件，那么就能感化权力客体，使客体做出善的行为。严厉督责领导模式已外在的强制力量为特征，认为人所崇尚的只有力，只有力才能抑制人性向恶的本能。所以必须严格监督，以强制的力量使下属不敢不服从上司，人性恶的一面显示了严厉的责任型领导模式的合理性。但是如果领导乐于发号施令，指手画脚，干涉别人做事过程，下属就会自然养成唯命是从、因循守旧、失去主观创造性。
4.清静无为型。
老子认为太上型领导是领导的最高级别，这种领导给民众的印象好像这个领导不存在似的，领导者真正做到了无为而治，身教不言。他虽隐于众，却能以无形的影响力合感召力来规范民众的行为，使民众以为是自己要那样干的，而不是受领导指使所为。企业领导者在行使权力进行管理和引导过程中，都表现出不同的领导方式或领导风格，从强制、威胁和要求到耐心说服、恳求等，从彻底独裁到完全民主，各种领导方式形成一个连续的统一体。 -
第19题：
中国古代的管理思想对我们现代企业管理有何影响？
正确答案: 中国古代管理对我们现代企业管理的影响体现在：
以人为本的管理思想、人际关系协调、人力资源管理。管理方法与手段讲求运用制度手段和具体操作的方法。管理的本质是“修己”、“安人”。
管理的最佳原则是情、理、法三者的结合。管理的最高目标是无为而治。 -
第20题：
问答题试论梅奥对管理思想的贡献。正确答案： 梅奥是澳籍美国管理学家，主持了著名的霍桑实验，是早期人际关系学说的奠基人。
1、梅奥在早期的研究中发现，工人的问题不能用任何一种单纯的因素来解释，必须在“总体情况的心理学”中来探讨，梅奥把组织作为一个社会系统来看待，于是他参加并主持了霍桑实验，通过实验得出了三点结论：
第一，职工是“社会人”，
第二，企业中存在着“非正式”组织，
第三，新的企业领导能力在于通过提高职工的满意度来提高其士气。
2、霍桑实验，由此得出的三点结论是人际关系学说的基本要点，也是行为科学发展的理论基础，对以后的管理思想发展起着重大影响，具有时代意义，在管理思想史上占有极其重要的地位，是管理思想的一个伟大的转折，由此而形成的行为科学，给管理学的发展开辟了一个新的领域，成为管理的一个分支。
3、梅奥根据霍桑提出了他的重要观点即：现代大工业的管理必须解决三个主要问题，
第一，将科学和技术应用于物质资料的生产，
第二系统化地建立生产经营活动秩序，
第三，做好组织工作，在工作集体中实现持久的合作于协调，这是梅奥对管理思想作出的巨大贡献，受到人们的普遍重视。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题试论西塞罗法律思想的主要特征。正确答案：解析： -
第22题：
问答题试论中国古代管理思想的主要特征。正确答案： 人是管理的重心：
（1）管理国家应以人为本，“以人为本”的思想在中国古代管理思想中始终占主导地位。
（2）管理者必须“爱人贵民”。儒家主张管理者要关心人，对人民实行宽惠，使管理者与被管理者之间建立和保持和谐的关系，孔子首推“爱人贵民”的管理思想。
（3）管理的成败在于用人，选贤是中国历代统治者和思想家都十分重视的大问题。
（4）管理者要学会识人之方。
组织与分工是管理的基础：
（1）层次分明的组织体系。
（2）劳动分工的思想。
（3）明确组织内的相互关系，中国古代管理思想十分强调明确社会成员的相互关系。
（4）家庭是最基本的组织形式，自古到今，家在中国人心中一直有着神圣的地位，儒家和法家的富国富民之学都是把一家一户作为一个单位，以男耕女织的个体农业作为社会生产的基本形式。
农本商末的治国理念：
（1）倡导以农富国。
（2）强调保农限商。
（3）主张以农固国。
重义重情的管理价值观：
（1）重义轻利的价值观，义与利，是关于道德行为与物质利益的关系问题，既是道德问题也是管理准则。（2）义利兼得的价值观。
（3）突出情对人的影响作用，中国古人一直奉行“晓之以理，动之以情”的管理原则。
运用计谋实现管理目标：
（1）以谋取胜为上策。
（2）强调权变观念。《易经》的主导思想就是一个变字，“为变所适”。孔子就是一个能适应环境变化，善于权变的人。
（3）思先于行的管理思想，运用计谋在于创新，创新依赖于深思熟虑。中国人一贯主张“三思而后行。”
中庸是管理行为的尺度：
（1）把中庸作为道德标准，中庸思想在中国古代管理思想中始终占重要地位，孔子认为处理事情不偏不倚、无过无不及的态度，是最高的道德标准。
（2）把中庸作为决策准则，儒家不仪把中庸作为美德，而且还作为管理决策的摹本原则和方法，以求对立两端的统一与中和。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题试论述零库存采购的基本思想、管理目标、实施要点。正确答案： （1）基本思想是通过严格管理，杜绝生产待工、多余劳动、不必要搬运、加工不合理及不良品返修等方面的浪费，达到零故障、零缺陷、零库存。
（2）管理目标：废品量最低；库存量最低；准备时间最短；生产提前期最短；减少零件搬运；机器损坏率低；批量小。
（3）实施要点：以准时生产为出发点；看板系统是JIT生产现场控制技术的核心；在精确的时间以精确的数量把物料送达指定地点，以使库存成本最小。解析： 暂无解析