积极倾听时,参与会由以下的所有选项指导,除了()。
第1题:
有关孤独症的临床表现,不包括以下哪项
A、婴儿期就可能表现出缺乏面部表情和眼神交流
B、要求环境固定不变,拒绝变化
C、可以使用手势、摇头、点头等体态语言表达自己的需求
D、语言发育障碍
E、缺乏与他人交往的技巧
第2题:
护士在与病人交流时,适当点头,轻声说“是”“对”,是应用了以上哪种沟通交流技巧
A.参与
B.倾听
C.核对
D.提出开放式问题引导谈话
E.提出闭合式问题引导谈话
第3题:
()是指各种情绪体验在身体姿势、语言表达及面部的外在表露,主要包括面部表情、身体表情和言语表情。
A表情
B情绪
C心境
D思维
第4题:
良好的沟通从倾听开始,下列不属于倾听要领的是()
第5题:
积极倾听包括以下的所有内容除了()。
第6题:
肢体语言不包括以下哪一项()
第7题:
在与乘客沟通中,以下哪一项不属于有效倾听()。
第8题:
下列哪些属于非语言沟通()
第9题:
良好的沟通从倾听开始,倾听的要领包括()
第10题:
聚精会神,适当可以看表
避免眼神交流
及时打断病人谈话
适当地反应
第11题:
积极回应
适当的身体语言
眼神交流
据理力争
第12题:
仪表
面部表情
眼神
身体姿势
第13题:
A.眼神交流
B.面部表情
C.身体接触
D.电话沟通
第14题:
与病人交谈时,下列哪项不妥
A.与病人保持眼神的交流
B.及时评判病人叙述的内容
C.适当点头或轻声说“是”
D.尽量不四处张望
E.适当提问引导谈话的进行
一个好的倾听者应做到不随便打断别人所说的话;不要过早做出判断;注意非语言性沟通等。
第15题:
以下不属于沟通方法的是()。
第16题:
指导员要善于运用面部表情和眼神的变化来刺激学生,如微笑、眼神、点头等。
第17题:
要成为一位有效的倾听者,必须做到()
第18题:
在倾听时,以下行为恰当的有()
第19题:
人际交流中最传神的非语言表现是()
第20题:
以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是().
第21题:
直接眼神交流
亲密的姿势
肯定的点头
适当的面部表情
适当的语言表达
第22题:
眼神交流
面部表情
身体接触
电话沟通
第23题:
感知
参与
影响因素
反应