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  • 第1题:

    沟通是指人与人之间()或交换情报的信息交流过程,是意义的传递与理解,也是信息凭借一定的符号载体,在个人、团队或群体间从发送者到接受者进行传递,并获取理解的过程。


    参考答案:传达思想

  • 第2题:

    沟通过程中的主动因素是( )。

    A.信息的内容

    B.信息发出者

    C.信息的传递

    D.信息接受者

    E.反馈与调适


    正确答案:B
    解析:沟通的概念

  • 第3题:

    沟通基本要素中,属于主动因素的是

    A.信息内容
    B.信息传递方式
    C.反馈
    D.信息的接受者
    E.信息发出者

    答案:E
    解析:
    沟通有6个基本要素:信息背景、信息发出者、信息、传播通道、信息接受者和反馈。其中属于主动因素的是信息发出者。

  • 第4题:

    沟通过程即信息在两者之间的传递过程的环节包括()。

    A.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息
    B.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
    C.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
    D.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接收
    E.发送的符号传递给接受者,选择的符号种类不同,传递的方式相同

    答案:A,B,C,D
    解析:
    2020/2019教材P57
    沟通过程即信息在两者之间的传递过程,一般包括七个环节。(1)发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。(2)发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。(3)发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同,传递的方式也不同。(4)接受者接受符号。接受者根据发送来的符号的传递方式,选择相应的接受方式。(5)接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。(6)接受者理解被翻译的信息内容。(7)发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。

  • 第5题:

    下列哪项是信息通过某种方式或工具从信息源传递到接受者()

    • A、信息员
    • B、信息
    • C、信息渠道
    • D、接受者

    正确答案:C

  • 第6题:

    关于沟通技巧,正确的是()。

    • A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息
    • B、语言障碍,产生理解差异
    • C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程
    • D、语言是思维的外衣,不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    以下关于沟通技巧的描述,正确的选项是()。

    • A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息;
    • B、语言障碍,产生理解差异;
    • C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程;
    • D、语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    在沟通活动中,影响信息质量和沟通的最重要因素是()。

    • A、信息发出者
    • B、信息接受者
    • C、信息传递渠道
    • D、信息失真

    正确答案:D

  • 第9题:

    接收信息时,接受者的情绪会影响他们对信息的理解。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    沟通基本要素中,属于主动因素的是()

    • A、信息内容
    • B、信息传递方式
    • C、反馈
    • D、信息的接受者
    • E、信息发出者

    正确答案:E

  • 第11题:

    多选题
    以下关于沟通技巧的描述,正确的选项是()。
    A

    倾听中只针对传递信息的人而不是信息;

    B

    语言障碍,产生理解差异;

    C

    沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程;

    D

    语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    沟通过程中的被动因素是( )
    A

    信息的内容

    B

    信息的发出者

    C

    信息的传递

    D

    信息的接受者

    E

    反馈与调适


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通过程中最主动的因素是( )

    A.信息的内容

    B.信息的发出者

    C.信息的传递

    D.反馈与调试

    E.信息接受者


    正确答案:B

  • 第14题:

    对有效沟通的概念理解正确的是

    A.信息接受者获得信息
    B.信息接受者获得的信息与信息发出者所要表达的一致
    C.信息发出者对信息接受者产生影响
    D.信息发出者能发出信息,且信息接受者能接受信息
    E.信息发出者能够发出信息

    答案:B
    解析:

  • 第15题:

    下列对于沟通过程的描述不正确的是

    A.信息源指发出信息的人
    B.反馈是信息沟通的逆过程
    C.解码包括接收和译码两个环节
    D.编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
    E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

    答案:C
    解析:
    解码包括了接收、译码和理解三个环节。

  • 第16题:

    沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是( )。
    A、发送者需要向接受者传递信息
    B、接受者理解被翻译的信息内容
    C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
    D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
    E、发送的符号传递给接受者


    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查的是沟通过程的分析。沟通过程的环节除ABCE外,还包括:发送者需要接受者提供信息;接受者接受符号;接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息;发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65~66。

  • 第17题:

    沟通过程中的被动因素是( )

    • A、信息的内容
    • B、信息的发出者
    • C、信息的传递
    • D、信息的接受者
    • E、反馈与调适

    正确答案:D

  • 第18题:

    沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    ()是信息的载体或媒介,即信息通过什么方式、用什么工具从信息源把信息传递给接受者。

    • A、信息源
    • B、信息
    • C、信息渠道
    • D、接受者

    正确答案:C

  • 第20题:

    如果媒体间传递的信息不一致,他们之间的效果就会互补。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    判断题
    如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    沟通基本要素中,属于主动因素的是()。
    A

    信息内容

    B

    信息传递方式

    C

    反馈

    D

    信息的接受者

    E

    信息发出者


    正确答案: C
    解析: 沟通有6个基本要素:信息背景、信息发出者、信息、传播通道、信息接受者和反馈。其中属于主动因素的是信息发出者。