关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。

题目

关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。

相似考题

1.以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。A:传统营销认为企业只生产产品B:关系营销认为顾客是企业的领导C:传统营销认为销售就是把产品卖出去D:关系营销认为产品是企业盈利的手段

2.关系营销是把企业的营销活动扩展到整个社会经济的大环境,而不限于顾客市场,市场营销活动的成败的关键取决于企业向各种相关利益者群体的关系。()A、错误B、正确

3.关系营销主张把客户关系作为企业营销的根本。()此题为判断题(对，错)。

4.通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，这属于（ ）。A.社会营销B.关系营销C.绿色营销D.全球营销

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。”相关问题

  • 第1题：

    关系营销是把营销活动看成是一个企业与（）、（）、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。


    正确答案:消费者；供应

  • 第2题：

    关系营销认为（）

    • A、企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中
    • B、企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动
    • C、企业的市场营销活动应围绕着产品市场
    • D、企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系
    • E、企业的营销活动应由交易转向关系

    正确答案:A,D,E

  • 第3题：

    现代营销学认为，企业营销活动成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着的市场营销客户


    正确答案:错误

  • 第4题：

    所谓关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是（）。


    正确答案:建立和发展与这些公众的良好关系

  • 第5题：

    （）是把人与人之间的营销和企业与人之间的营销结合起来。

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、四级关系营销

    正确答案:B

  • 第6题：

    下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是（）

    • A、关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务
    • B、关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客
    • C、关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛
    • D、关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是（）
    A

    关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务

    B

    关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客

    C

    关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛

    D

    关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是（）。
    A

    传统营销认为企业只生产产品

    B

    关系营销认为顾客是企业的领导

    C

    传统营销认为销售就是把产品卖出去

    D

    关系营销认为产品是企业盈利的手段


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    关系营销认为（）
    A

    企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中

    B

    企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动

    C

    企业的市场营销活动应围绕着产品市场

    D

    企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系

    E

    企业的营销活动应由交易转向关系


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关系营销和交易营销的主要区别是（　　）。
    A

    交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系

    B

    关系营销把其视野局限于目标市场上，交易营销所涉及的范围则广得多

    C

    交易营销强调如何获得顾客，关系营销更加强调保持顾客。

    D

    关系营销高度强调顾客服务，交易营销不太强调顾客服务


    正确答案： D,A
    解析：
    关系营销和交易营销的区别主要表现在五个方面：①交易营销的核心是交易；关系营销的核心是关系。②交易营销把其视野局限于目标市场上，即各种顾客群；关系营销所涉及的范围则广得多，包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。③交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客。④交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务。⑤交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系；关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。

  • 第11题：

    单选题
    把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是达成“承诺”和“信任”，建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于（）。
    A

    大市场营销理念

    B

    社会营销理念

    C

    关系营销理念

    D

    整体营销理念


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)什么营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程？
    A.关系营销
    B.产品营销
    C.公关
    D.市场策划

    答案:A

  • 第13题：

    关系营销策划是把营销活动看成是一个企业与顾客及其他公众发生（）的过程。


    正确答案:互动作用

  • 第14题：

    通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，这属于（）。

    • A、社会营销
    • B、关系营销
    • C、绿色营销
    • D、全球营销

    正确答案:B

  • 第15题：

    关系营销和交易营销的主要区别是（）

    • A、交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系
    • B、交易营销把其视野局限于目标市场上，关系营销所涉及的范围则广得多
    • C、交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客
    • D、交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    二级关系营销是把人与人之间的营销和（）结合起来。

    • A、营销产品
    • B、营销渠道
    • C、企业与人之间的营销
    • D、企业与产品之间的关系

    正确答案:C

  • 第17题：

    关系营销将建立与发展同所有（）之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。

    • A、消费者
    • B、供应商
    • C、竞争对手
    • D、利益相关者

    正确答案:D

  • 第18题：

    把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是达成“承诺”和“信任”，建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于（）。

    • A、大市场营销理念
    • B、社会营销理念
    • C、关系营销理念
    • D、整体营销理念

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    关系营销将建立与发展同所有（）之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。
    A

    消费者

    B

    供应商

    C

    竞争对手

    D

    利益相关者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 把营销本质由交易转向关系。

  • 第21题：

    填空题
    关系营销把建立与发展同所有利益相关者之间的（）作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。

    正确答案： 关系
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在企业关系营销过程中处于核心地位的是（）
    A

    顾客关系营销

    B

    顾客交易营销

    C

    产业关系营销

    D

    产业交易营销


    正确答案： D
    解析： 在顾客让渡价值的创造中，我们提到价值创造需要企业超越自身价值链，进入其供应商甚至是顾客的价值链。基于这种理念，整条价值链上的各个企业以及顾客都是价值创造的相关环节，企业营销活动应该把自身之外的每一个环节都看作价值创造的伙伴，并在此基础上开展适当的营销活动才能收到理想的效果。这种合作的关键在于建立和维系与各个相关方之间的伙伴关系，这就是关系营销的基础。而在企业关系营销过程中，顾客关系营销始终处于核心地位。

  • 第23题：

    填空题
    关系营销策划是把营销活动看成是一个企业与顾客及其他公众发生（）的过程。

    正确答案： 互动作用
    解析： 暂无解析

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