技术协作是虚拟运作的基础，信息共享是虚拟运作的关键。

第1题：

第2题：

网络传销行为的基本类型是（）

• A、虚拟网络
• B、资本运作
• C、复合传销
• D、实体传销

正确答案:A,B,C,D

第3题：

Network Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。

正确答案:错误

第4题：

虚拟企业的特征主要有（）

• A、人力虚拟化
• B、运作弹性化
• C、信息网络化
• D、组织结构动态化
• E、并行分布式作业

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

虚拟组织是信息时代的企业组织创新形式，本质是管理运营的虚拟运作。

正确答案:正确

第6题：

虚拟组织的运作是建立在内部资源的基础之上的，所以必须有完整的功能和资源能力。

正确答案:错误

第7题：

分析虚拟运作可以从哪些方面产生效益。

正确答案:虚拟运作就是中小企业根据市场的需求，将外部资源和内部资源整合在一起，以增强自身竞争优势、提高企业竞争力的一种管理模式。虚拟运作使得中小企业能够充分借用企业外部力量——诸如设计、生产、营销网络等等，来拓展企业可优化配置资源的范畴，使内外部各种资源得以整合，聚变成更强大的综合的竞争优势。例如，耐克公司就是最早、最典型的“虚拟生产”、“没有工厂的工业企业”，它专管产品的设计和营销，充分发挥其知识密集、掌握市场擅长创新和管理的优势，至于产品的生产则全部虚拟化，通过定牌生产、委托加工等形式，组织一大批分布在各国各地的，人工成本或原材料成本、场地使用成本较低的小企业严格按其计划和要求进行。又如可口可乐公司，它把除原液生产以外的大部分灌装生产业务加以虚拟，外包给世界各地的众多饮料厂就地取材、加工、销售，从而最大限度地利用了外部资源，确立了全球头号“饮料王国”的地位。近年来，波音、通用汽车、IBM、思科、爱立信等公司也把部分零部件制造业务和部分产品装配业务转移给其他企业，即使自身“减了肥”，又使技术开发、产品总体设计方面的专长得到了进一步加强。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以信息共享为基础的虚拟网络是敏捷供应链的特征之一。

正确答案:正确

第14题：

系统管理员可以对个虚拟呼叫中心的资源进行有效控制，但不包括（）。

• A、可以设置虚拟呼叫中心使用的资源上限
• B、可以调整虚拟呼叫中心业务代表的技能队列
• C、可以暂时停止一个虚拟呼叫中心的运作
• D、可以恢复被暂停的虚拟呼叫中心的运作

正确答案:B

第15题：

虚拟仓库的运作要点有哪些？

正确答案: （1）互信关系：公司的生产信息以及产品库存量一直和公司策略有关，也是公司致力保护的要件。然而，为了要将供货商生产计划和库存量透明化，来降低买卖双方整体库存量，双方必须要有良好的合作关系，只有在互信的层次上，才能发挥虚拟仓库的效能。
（2）信息正确性；面对瞬息万变的全球化市场，信息的更新必须要有效率，在虚拟仓库中关于存货的数量以及种类的信息也是同样重要，信息稍有错误，将会给双方造成相当大的损失，可谓“失之毫厘，彦以千里。”
（3）价格协议：因为物料的价格是变动不定的，双方必须定义各个物料在不同时间的价格。当要从供货商端取得存货时，他们必须要由物料的价格及数量，计算出该批存货的价格。

第16题：

虚拟企业并没有固定的虚拟形态，本质上它是一种虚拟运作。

正确答案:正确

第17题：

虚拟经营可采用哪几种运作形式？

正确答案: 虚拟经营可采用以下多种运作形式：
①虚拟工厂
②虚拟职能部门
③虚拟销售网络
④虚拟战略业务单位
⑤企业共生
⑥战略联盟
⑦动态企业联盟

第18题：

虚拟企业的基本运作形式不包括（）。

• A、实际用户
• B、共生
• C、战略联盟
• D、虚拟销售网络

正确答案:A

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：