非正式沟通的就其意义来说是消极的。

题目

非正式沟通的就其意义来说是消极的。

相似考题

1.意识就其反映的形式来说是主观的，就其反映的对象和内容来说则是客观的。

2.试述正式沟通与非正式沟通的优缺点及其在管理上的意义。

3.所谓“弦外之音”,或用非语言的某些重要方法来沟通是()形式A.非正式沟通B.上行沟通C.下行沟通D.用含蓄的形式进行沟通

4.非正式沟通具有很大的消极作用,因此在管理实践中不提倡非正式沟通。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    非正式沟通会对学校管理产生消极作用。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第2题：

    非正式沟通既有补充作用,但又有()。

    A、扰乱作用

    B、破坏作用

    C、消极作用

    D、积极作用


    答案：A

  • 第3题：

    美，就其来源说是主观的，就其具体感受来说又是客观的。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    所谓“弦外之音”，或用非语言的某些重要方法来沟通是（）形式

    • A、非正式沟通
    • B、上行沟通
    • C、下行沟通
    • D、用含蓄的形式进行沟通

    正确答案:D

  • 第5题：

    关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是（）。

    • A、正式沟通有较强的约束力，易于保密。
    • B、正式沟通速度比较快。
    • C、非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。
    • D、非正式沟通比较难以控制。

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告？（）

    • A、交互式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、推式沟通
    • D、拉式沟通

    正确答案:C

  • 第7题：

    管理中使用（）来补充正式组织的沟通渠道，沟通效果才可能达到最佳。

    • A、书面沟通
    • B、口头指挥
    • C、非正式组织
    • D、外部信息

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列关于非正式沟通的表述中错误的有（）。

    • A、非正式沟通只存在于非正式组织中
    • B、非正式沟通导致谣言四起，必须坚决限制
    • C、非正式沟通的速度较慢
    • D、非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    问答题
    论述正式沟通与非正式沟通的优缺点及其在管理上的意义。

    正确答案：
    (1)正式沟通指按组织内部明文规定的途径进行的信息传递活动。它和组织的结构息息相关。主要包括:按正式组织系统发布的命令、指示、文件,组织召开的正式会议,组织内部上下级之间或同事之间因工作需要而进行的正式接触。正式沟通渠道传播的信息又称“官方信息”。
    按照信息流向的不同,正式沟通可分为下向沟通、上向沟通、横向沟通、斜向沟通等形式;
    根据人们的观察和实验室研究,正式沟通渠道主要有五种模式,即链型、Y型、轮盘型、环型和全通道型。
    ①正式沟通的优点是:正规、严肃,富有权威性;参与沟通的人员普遍具有较强的责任心和义务感,从而易保持所沟通信息的准确性及保密性。
    ②正式沟通的缺点主要是:对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓,沟通形式刻板,存在信息失真或扭曲的可能性,缺乏灵活性,信息传播范围受限制,传播速度比较慢。
    ③正式沟通在管理上的意义:正式沟通是组织管理中的沟通主渠道,大量的沟通工作有赖于正式沟通渠道。由于正式沟通通常带有强制性,比较规范,井然有序,约束力强,沟通效果好,因此,在企业管理中一般的信息都要通过正式沟通渠道下达及反馈。其正式的沟通网络应当完善、规范和制度化,要根据组织中的发展不断地得到完善。
    (2)非正式沟通指以非正式组织系统或个人为渠道的信息传递活动。非正式沟通的主要功能是传播职工所关心的和与他们有关的信息,他取决于职工的社会和个人兴趣、利益,与企业正式的要求无关。
    ①非正式沟通有以下优点:
    1)信息交流速度较快。这是由于非正式沟通传递的信息都是与职工的利益相关的,而且没有正式沟通那种机械的程序;
    2)信息比较准确。由于信息量大、覆盖面广,组织中各个层次的人都可以由此获得自己需要或感兴趣的信息;
    3)沟通效率较高。非正式沟通一般是有选择地、针对个人的兴趣传播信息,正式沟通则常常将信息传递给本人不需要它们的人;
    4)可以满足职工的需要,职工由正式沟通不能获得满足的需要可由此得到满足。非正式沟通能够发挥作用的基础是良好的人际关系。
    ②非正式沟通的缺点表现在有一定的片面性,信息常常被夸大、曲解,难以控制;可能导致小集团、小圈子,影响组织的凝聚力和人心稳定,因而需要慎重对待。
    ③非正式沟通在管理中的意义:非正式沟通的产生,可以说是人们的天生的需求。通过这种沟通途径来交换或传递信息,常常可以满足个人的某些需求。因此,对依靠非正式沟通可以获得这种信息的环境,组织成员是会感到满意的。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    沟通分为（）
    A

    正式沟通、非正式沟通

    B

    单项沟通、非正式沟通

    C

    正式沟通、单项沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    所谓“弦外之音”，或用非语言的某些重要方法来沟通是（）形式
    A

    非正式沟通

    B

    上行沟通

    C

    下行沟通

    D

    用含蓄的形式进行沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    非正式沟通的就其意义来说是消极的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过表彰模范行为来弘扬正气的社会控制属于()。

    A、消极的控制

    B、外在控制

    C、积极的控制

    D、非正式控制


    正确答案：C

  • 第14题：

    按沟通的表现形式来分，沟通可分为（ ）

    A.正式沟通
    B.口头沟通
    C.书面沟通
    D.非言语性沟通
    E.非正式沟通 确认答案

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第15题：

    某高校校长通过与学生共进午餐活动来增强校领导与学生之间的交流，这种沟通形式属于（）。

    • A、正式沟通
    • B、报告沟通
    • C、会议沟通
    • D、非正式沟通

    正确答案:D

  • 第16题：

    沟通分为（）

    • A、正式沟通、非正式沟通
    • B、单项沟通、非正式沟通
    • C、正式沟通、单项沟通

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列有关非正式沟通，说法正确的是（）

    • A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
    • B、非正式沟通主要通过个人之间的接触，以小道消息传播方式来进行
    • C、非正式沟通有自己固定的模式或方法
    • D、非正式沟通的信息容易失真
    • E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    下列对非正式沟通认识正确的是；（）

    • A、非正式沟通只会起到负面作用
    • B、只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充
    • C、只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的
    • D、非正式沟通现象越多，组织的效率越低

    正确答案:B

  • 第19题：

    下列关于非正式沟通的说法正确的是_______________。

    • A、非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
    • B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
    • C、非正式沟通信息交流速度较快
    • D、非正式沟通可以满足职工的需要

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    下列有关非正式沟通,说法正确的是    (    )
    A

    非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式

    B

    非正式沟通主要通过个人之间的接触, 以小道消息传播方式来进行

    C

    非正式沟通有自己固定的模式或方法

    D

    非正式沟通的信息容易失真

    E

    非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于非正式沟通的表述中错误的有（）。
    A

    非正式沟通只存在于非正式组织中

    B

    非正式沟通导致谣言四起，必须坚决限制

    C

    非正式沟通的速度较慢

    D

    非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列对非正式沟通认识正确的是；（）
    A

    非正式沟通只会起到负面作用

    B

    只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充

    C

    只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的

    D

    非正式沟通现象越多，组织的效率越低


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    论述正式沟通与非正式沟通在管理上的意义。

    正确答案：
    正式沟通指按组织内部明文规定的途径进行的信息传递活动。它和组织的结构息息相关。主要包括:按正式组织系统发布的命令、指示、文件,组织召开的正式会议,组织内部上下级之间或同事之间因工作需要而进行的正式接触。正式沟通渠道传播的信息又称“官方信息”。按照信息流向的不同,正式沟通可分为下向沟通、上向沟通、横向沟通、斜向沟通等形式;根据人们的观察和实验室研究,正式沟通渠道主要有五种模式,即链型、Y型、轮盘型、环型和全通道型。
    (1)正式沟通在管理上的意义:
    ①正式沟通是组织管理中的沟通主渠道,大量的沟通工作有赖于正式沟通渠道。由于正式沟通通常带有强制性,比较规范,井然有序,约束力强,沟通效果好。因此,在企业管理中一般的信息都要通过正式沟通渠道下达及反馈。其正式的沟通网络应当完善、规范和制度化,要根据组织中的发展不断地得到完善。
    ②正式沟通的优点是:正规、严肃,富有权威性;参与沟通的人员普遍具有较强的责任心和义务感,从而易保持所沟通信息的准确性及保密性。其缺点主要是,对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓,沟通形式刻板,存在信息失真或扭曲的可能性。缺乏灵活性,信息传播范围受限制,传播速度比较慢。
    非正式沟通指以非正式组织系统或个人为渠道的信息传递活动。其主要功能是传播职工所关心的和与他们有关的信息,他取决于职工的社会和个人兴趣、利益,与企业正式的要求无关。
    (2)非正式沟通在管理中的意义:
    ①非正式沟通的产生,可以说是人们的天生的需求。通过这种沟通途径来交换或传递信息,常常可以满足个人的某些需求。因此,对依靠非正式沟通可以获得这种信息的环境,组织成员是会感到满意的。
    ②非正式沟通有以下优点:A.信息交流速度较快。这是由于非正式沟通传递的信息都是与职工的利益相关的,而且没有正式沟通那种机械的程序;B.信息比较准确。由于信息量大、覆盖面广,组织中各个层次的人都可以由此获得自己需要或感兴趣的信息;C.沟通效率较高。非正式沟通一般是有选择地、针对个人的兴趣传播信息,正式沟通则常常将信息传递给本人不需要它们的人;D.可以满足职工的需要,职工由正式沟通不能获得满足的需要可由此得到满足。非正式沟通能够发挥作用的基础是良好的人际关系。
    非正式沟通的缺点表现在有一定的片面性,信息常常被夸大、曲解;难以控制,可能导致小集团、小圈子,影响组织的凝聚力和人心稳定,因而需要慎重对待。
    ③对非正式沟通应采取的立场与对策:A.非正式沟通是客观存在的,管理人员必须认识到它是一种重要的沟通方式。以上对于非正式沟通优点的分析中就可以看出,非正式沟通是沟通式一种很有效的沟通方式,能够与正式沟通方式相得益彰,管理人员应该充分认识到其重要性。B.充分地利用非正式沟通为自己服务。例如在运用沟通激发冲突时要特别注意运用非正式沟通来激发良性冲突。另外,非正式沟通渠道效率高、信息准确,有效利用这种渠道必然会提高组织的运营效率。C.对非正式沟通信息中的错误必须“以其人之道,还治其人之身”,通过非正式渠道进行更正。从非正式沟通渠道中所获得的信息一般比较分散,当产生信息失真问题的时候,要有针对性地利用非正式方式加以解决。
    解析： 暂无解析

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