20世纪90年代英国的阿德里安·佩恩、马丁·克里斯托夫等人将所有影响企业与顾客关系的因素归入顾客市场、内部市场、推荐市场、影响市场、雇员市场、供应商市场。其中6大市场的中心是：（）A、顾客市场B、供应商市场C、内部市场D、推荐市场

题目

20世纪90年代英国的阿德里安·佩恩、马丁·克里斯托夫等人将所有影响企业与顾客关系的因素归入顾客市场、内部市场、推荐市场、影响市场、雇员市场、供应商市场。其中6大市场的中心是：（）

  • A、顾客市场
  • B、供应商市场
  • C、内部市场
  • D、推荐市场
相似考题

1.企业要想在本行业立于不败之地,应最重视的市场是()。A、供应商市场B、竞争者市场C、内部市场D、客户市场

2. （　　）是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求的某些因素为依据，将市场整体划分为若干个消费者群体。A.市场环境分析 B.市场选择 C.市场细分 D.市场定位

3.所谓（　　），是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。A.市场分类 B.市场细分 C.市场选择 D.市场定位

4.进入21世纪，关系营销关注的市场范围包括（ ）。A．顾客市场B．供应商、分销商市场C．竞争者市场D．内部市场E．价格博弈者市场

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  • 第1题：

    （）是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求的某些因素为依据．将市场整体划分为若干个消费者群体。

    A:市场选择
    B:市场细分
    C:市场环境分析
    D:市场定位

    答案：B
    解析：
    市场细分，是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性．以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

  • 第2题：

    市场驱动因素是指促使企业实施全球营销战略的市场方面的影响因素，包括（ ）。
    Ⅰ．顾客需求的逐渐趋同
    Ⅱ．全球顾客群的成长
    Ⅲ．全球市场的形成
    Ⅳ．顾客需求逐渐趋异

    A.Ⅰ、Ⅱ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：B
    解析：
    市场驱动因素是指促使企业实施全球营销战略的市场方面的影响因素，包括顾客需求的逐渐趋同、全球顾客群的成长及由此催生的全球市场的形成。

  • 第3题：

    20世纪90年代英国的阿德里安·佩恩、马丁·克里斯托夫等人将所有影响企业与顾客关系的因素归入顾客市场、内部市场、推荐市场、影响市场、雇员市场、供应商市场。其中6大市场的中心是：（）

    • A、顾客市场
    • B、供应商市场
    • C、内部市场
    • D、推荐市场

    正确答案:A

  • 第4题：

    企业确定目标市场要处理好几方面的关系，其中包括（）。

    • A、顾客与顾客的关系
    • B、企业与企业的关系
    • C、当前市场与长远市场的关系
    • D、区域市场与全国市场的关系

    正确答案:C

  • 第5题：

    “大市场营销”的主要特点包括（）

    • A、强调企业不仅要适应外部环境，而且要影响其经营环境。
    • B、大市场营销的目的在于打进新市场。
    • C、强调企业要借助外部力量打入某特定市场。
    • D、强调消费者中心观念。
    • E、大市场营销观念强调同时兼顾顾客需求和社会需要。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    市场细分是以（）为基础的。

    • A、企业
    • B、顾客特征
    • C、目标市场
    • D、市场

    正确答案:B

  • 第7题：

    物流营销战略重视一般只重视组织里面的“内部”市场，不重视与客户、供应商、推荐渠道、影响市场和招聘市场建立广泛深入的外部关系。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    传统意义上的市场营销是指（）。

    • A、供应商市场营销
    • B、政府市场营销
    • C、最终顾客市场营销
    • D、传媒市场营销

    正确答案:C

  • 第9题：

    所谓（），是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

    • A、市场分类
    • B、市场细分
    • C、市场选择
    • D、市场定位

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    传统意义上的市场营销是指（）。
    A

    供应商市场营销

    B

    政府市场营销

    C

    最终顾客市场营销

    D

    传媒市场营销


    正确答案： A
    解析： 最终顾客市场营销：这是传统意义上的市场营销，指公司通过市场营销研究，确认并服务于某一特定的目标顾客群的活动过程。在此方面，市场营销研究人员已经具备相当复杂的技术手段，建立了顾客品牌偏好和行为选择的数学模型，以寻求满足目标顾客群的最佳途径。

  • 第11题：

    单选题
    企业确定目标市场要处理好几方面的关系，其中包括（）。
    A

    顾客与顾客的关系

    B

    企业与企业的关系

    C

    当前市场与长远市场的关系

    D

    区域市场与全国市场的关系


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    物流营销战略重视一般只重视组织里面的“内部”市场，不重视与客户、供应商、推荐渠道、影响市场和招聘市场建立广泛深入的外部关系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    进入21世纪，关系营销关注的市场范围包括()。

    A:顾客市场
    B:供应商、分销商市场
    C:竞争者市场
    D:内部市场
    E:价格博弈者市场

    答案：A,B,C,D
    解析：
    如今，关系营销已经从单纯的顾客关系扩展到企业与供应商、中间商、竞争者、政府、社区等之间的关系。关系营销的市场范围从顾客市场扩展到供应商市场、分销商市场、竞争者市场、影响者市场、内部市场等。

  • 第14题：

    顾客与市场条款用于评价组织确定顾客关系和市场需求、期望和偏好、（）、保持顾客，并使顾客满意、忠诚的关键因素的方法。


    正确答案:建立顾客关系的方法确定影响赢得

  • 第15题：

    关系营销的市场模型概括了关系营销的6大市场活动范围，他们分别是（）、供应商市场、内部市场、竞争者市场、分销商市场、相关利益者市场。


    正确答案:客户市场

  • 第16题：

    关系营销所涉及的市场领域除了顾客市场外，还包括（）

    • A、中介市场
    • B、供应商市场
    • C、招聘市场
    • D、影响市场
    • E、内部市场

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    营销环境是指能对企业同（）进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。

    • A、潜在市场
    • B、竞争对手的顾客
    • C、竞争对手市场的顾客
    • D、目标顾客

    正确答案:D

  • 第18题：

    每一位顾客都具有不同的偏好，并且企业对顾客的偏好具有完全信息，企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品或服务的市场是（）

    • A、同质市场
    • B、无市场细分市场
    • C、顾客市场
    • D、用户化市场

    正确答案:D

  • 第19题：

    在关系营销的布场模型中，处于核心地位的是（）。

    • A、客户市场
    • B、供应商市场
    • C、内部市场
    • D、分销商市场

    正确答案:A

  • 第20题：

    与传统市场营销观念相比，现代市场营销观念围绕的中心是（　）。

    • A、工厂
    • B、市场
    • C、顾客需求
    • D、企业擅长的产品

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    企业市场营销环境的中心是（　　）。
    A

    市场营销渠道企业

    B

    企业内部环境

    C

    企业顾客

    D

    企业社会公众


    正确答案： C
    解析：
    企业内部环境是指企业内部组织划分和层级以及非正式组织所构成的整体。企业环境不仅强调营销组织的正式和非正式结构，更强调营销组织成员的协作关系。企业内部环境是企业市场营销环境的中心。

  • 第22题：

    多选题
    “大市场营销”的主要特点包括（）
    A

    强调企业不仅要适应外部环境，而且要影响其经营环境。

    B

    大市场营销的目的在于打进新市场。

    C

    强调企业要借助外部力量打入某特定市场。

    D

    强调消费者中心观念。

    E

    大市场营销观念强调同时兼顾顾客需求和社会需要。


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    20世纪90年代英国的阿德里安·佩恩、马丁·克里斯托夫等人将所有影响企业与顾客关系的因素归入顾客市场、内部市场、推荐市场、影响市场、雇员市场、供应商市场。其中6大市场的中心是：（）
    A

    顾客市场

    B

    供应商市场

    C

    内部市场

    D

    推荐市场


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    关系营销的市场模型概括了关系营销的6大市场活动范围，他们分别是（）、供应商市场、内部市场、竞争者市场、分销商市场、相关利益者市场。

    正确答案： 客户市场
    解析： 暂无解析

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