更多“危机恢复计划的具体内容包括()A、危机恢复目标B、联系方式C、计划书的阅读者D、危机恢复对象总论”相关问题
  • 第1题:

    在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时的专家小组不包括()

    A.危机管理专家

    B.危机恢复小组成员

    C.利益相关者的代表

    D.组织高层管理者


    参考答案:C

  • 第2题:

    危机出现之后,服务对象就会设法解决面临的困难,这属于危机发展的()阶段。

    A:危机发生
    B:危机应对
    C:解决危机
    D:恢复期

    答案:B
    解析:
    危机的发展一般可以分为四个阶段:①危机发生,在这一阶段服务对象面对生活中的意外危险事件而无法控制自己的紧张和不安,无法有效应对意外危险事件,从而导致危机的发生;②危机应对,危机出现之后,服务对象就会设法解决面临的困难;③解决危机,在寻求应对危机的方法和途径的过程中,服务对象就会形成解决危机的方法,或者消极退缩停止问题解决的努力,或者积极面对形成新的有效策略;④恢复期,危机产生之后,服务对象的身心处于极度的紧张状态,经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态。

  • 第3题:

    危机事件持续期的管理叫做()。

    • A、危机预防
    • B、危机预警
    • C、危机控制
    • D、危机恢复

    正确答案:C

  • 第4题:

    危机管理的全过程机制包括()。

    • A、危机疏缓
    • B、危机准备
    • C、危机响应
    • D、危机恢复

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()

    • A、危机反应人员
    • B、利益相关者
    • C、危机受害者
    • D、所有潜在的危机恢复对象

    正确答案:D

  • 第6题:

    在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时的专家小组不包括()

    • A、危机管理专家
    • B、危机恢复小组成员
    • C、利益相关者的代表
    • D、组织高层管理者

    正确答案:C

  • 第7题:

    关于危机恢复小组的叙述中,正确的是()

    • A、危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员
    • B、危机恢复小组不但进行危机反应决策,还进行危机反应行动
    • C、危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展
    • D、危机恢复小组由小组成员来执行

    正确答案:C

  • 第8题:

    在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时,要采取()

    • A、集体讨论
    • B、专家小组决策
    • C、名义群体法
    • D、头脑风暴法

    正确答案:B

  • 第9题:

    从危机恢复的内容和对象来看,危机恢复可以分为()。

    • A、经济恢复
    • B、物质恢复
    • C、心理恢复
    • D、业务恢复

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    多选题
    从危机恢复的内容和对象来看,危机恢复可以分为()。
    A

    经济恢复

    B

    物质恢复

    C

    心理恢复

    D

    业务恢复


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    危机管理的全过程机制包括()。
    A

    危机疏缓

    B

    危机准备

    C

    危机响应

    D

    危机恢复


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    危机恢复计划的具体内容包括()
    A

    危机恢复目标

    B

    联系方式

    C

    计划书的阅读者

    D

    危机恢复对象总论


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    组织能否从危机中恢复,能否尽快走向正常状态,危机时候管理的关键因素是()①危机恢复所需的人、才、物资源状况 ②组织所遭受的危机冲击度 ③利益算系人都呃理解和支持程度 ④危机发生前恢复计划的准备状况

    A. ①②③④

    B. ②③④

    C. ①②③

    D. ①③④


    正确答案:B

  • 第14题:

    心理危机干预的目标不包括()

    • A、使危机症状平稳
    • B、防止危机症状恶化
    • C、恢复社会功能
    • D、杜绝危机症状发生
    • E、消除危机症状

    正确答案:D

  • 第15题:

    危机恢复的目标和任务就是恢复到事前状态。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,正确的是()

    • A、危机反应小组的目的是控制和平息危机,减少危机对组织造成的损失和影响
    • B、危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作,较少进行危机恢复决策
    • C、危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员
    • D、危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行

    正确答案:B

  • 第17题:

    危机恢复计划的具体内容不包括()

    • A、危机恢复对象总论
    • B、危机恢复个人与团队之间的协调和沟通政策
    • C、每种危机恢复对象的人员配置
    • D、危机恢复目标

    正确答案:D

  • 第18题:

    危机恢复计划的具体内容包括()

    • A、危机恢复目标
    • B、联系方式
    • C、计划书的阅读者
    • D、危机恢复对象总论

    正确答案:D

  • 第19题:

    危机进入持续阶段,危机管理的主要工作是()

    • A、危机恢复
    • B、危机控制
    • C、危机反应
    • D、危机调查

    正确答案:A

  • 第20题:

    关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,不正确的是()

    • A、危机恢复小组主要进行危机恢复决策,较少参与直接的危机恢复工作
    • B、危机反应小组一般由专业的危机反应人员组成
    • C、危机反应小组的决策由组织的全体成员共同执行
    • D、危机恢复小组很少使用组织的外部成员

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    关于危机恢复小组的叙述中,正确的是()
    A

    危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员

    B

    危机恢复小组不但进行危机反应决策,还进行危机反应行动

    C

    危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展

    D

    危机恢复小组由小组成员来执行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时,要采取()
    A

    集体讨论

    B

    专家小组决策

    C

    名义群体法

    D

    头脑风暴法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()
    A

    危机反应人员

    B

    利益相关者

    C

    危机受害者

    D

    所有潜在的危机恢复对象


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    危机恢复计划的具体内容不包括()
    A

    危机恢复对象总论

    B

    危机恢复个人与团队之间的协调和沟通政策

    C

    每种危机恢复对象的人员配置

    D

    危机恢复目标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析