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  • 第1题:

    根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()

    A人为危机和非人为危机

    B有形损失危机和无形损失危机

    C内部危机和外部危机

    D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    D

  • 第2题:

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划,被称为().

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第3题:

    国际债务危机与金融创新之间的关系?


    正确答案: 20世纪70年代发生在拉美国家的巨大的债务危机,使作为债权人的西方国际商业银行陷入困境。这些银行为了摆脱危机,纷纷缩小融资规模,改革融资方式,从而导致了一大批新的融资工具和融资方式的诞生,同时,还想出了许多新的解决债务问题的好办法。

  • 第4题:

    公共关系危机的类型很多,属于公害危机的是()

    • A、 地震引发的危机
    • B、 企业生产事故引发空气污染
    • C、 产品质量引发食物中毒
    • D、 不利宣传引发的危机

    正确答案:C

  • 第5题:

    按照组织类别,公共关系危机分为()

    • A、产品危机
    • B、服务危机
    • C、非营利组织公共关系危机
    • D、政府公共关系危机
    • E、企业公共关系危机

    正确答案:C,D,E

  • 第6题:

    21世纪,国际学术界公共危机管理研究的背景是()

    • A、公共危机管理需要公共管理部门加强研究和管理
    • B、公共危机管理需要多学科、多角度进行系统研究
    • C、国际问题国内化与国内问题国际化的趋势
    • D、自然危机与社会危机紧密相连

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    公共危机预警系统的基本功能包括()。

    • A、信息收集与分析
    • B、危机预报
    • C、危机监测
    • D、危机结束

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    有效的危机管理需要政府、公民、社会、企业、国际社会和国际组织之间的协作伙伴关系,其原因在于()

    • A、危机没有边界
    • B、受危机影响的是各种利害关系
    • C、危机应对需要调动各种资源
    • D、危机风险性较大
    • E、危机管理要求绩效管理为基础,强调以人为本

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是().

    • A、危机给企业带来损失的表面形态
    • B、危机存在的状态
    • C、危机与企业的关系程度以及归咎对象
    • D、危机的外显形态

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    21世纪,国际学术界公共危机管理研究的背景是()
    A

    公共危机管理需要公共管理部门加强研究和管理

    B

    公共危机管理需要多学科、多角度进行系统研究

    C

    国际问题国内化与国内问题国际化的趋势

    D

    自然危机与社会危机紧密相连


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    掌握公共资源,形式公共权力的相关系统和部门是()。
    A

    政府危机公关的功能

    B

    政府危机公关的客体

    C

    政府危机公关的内容

    D

    政府危机公关的主体


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()
    A

    人为危机和非人为危机

    B

    有形损失危机和无形损失危机

    C

    内部危机和外部危机

    D

    渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公共危机演变的各个阶段中,最容易解决的时期是()。

    • A、公共危机潜伏期
    • B、公共危机突发期
    • C、公共危机持续期
    • D、公共危机解决期

    正确答案:A

  • 第14题:

    公共危机演变的各个阶段中,持续时间最短的时期是()。

    • A、公共危机潜伏期
    • B、公共危机突发期
    • C、公共危机持续期
    • D、公共危机解决期

    正确答案:B

  • 第15题:

    公共关系的危机处理最重要的平息危机。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    公共关系危机既有突发的既成危机,也有隐性的趋势危机。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    如何理解公共危机与突发事件的关系?


    正确答案:公共危机和突发事件往往是“交织”在一起的。当系统内的危机因素积累到一定程度时,就可能引爆某个突发事件,这样一来,突发事件就成了公共危机开始的标志。在这种情况下,危机因素如果能被遏制,突发事件就不会发生。与此同时,突发事件也能引发一场危机。这时,突发事件是危机开始的诱因。在这种情况下,突发事件如果能够得到有效的遏制,危机就不会爆发,此外,一场危机中可能会有多个突发事件。同时,突发事件也可能对危机起到推波助澜的作用。

  • 第18题:

    公共危机与国际危机、企业危机的关系?


    正确答案:公共危机不同于国家危机,其关注的焦点是一国内部发生的危及社会公众生命、健康与财产安全的危机,而不是国家间关系的危机。同时,公共危机也不同于企业危机,二者关注的侧重点有所不同。例如,企业危机关注产品的品牌及形象,而公共危机关注企业拙劣产品的负面外部效应。
    致灾因子的分类:(1)自然致灾因子。洪水、地震、飓风、海啸、龙卷风、山火、滑坡;
    (2)技术致灾因子。核辐射、工业污染爆炸、交通事故、有害物质泄露;
    (3)生物致灾因子。暴露于病原体、毒素和生物活性物质、传染病、疫情;
    (4)人为致灾因子。恐怖袭击、破坏、动乱。

  • 第19题:

    据公共危机产生的诱因,公共危机可以分类为()

    • A、外生型危机
    • B、内生型危机
    • C、政治性危机
    • D、社会性危机
    • E、经济危机

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    企业或社会组织要防范危机、正确处理危机,必须建立(),即让每个人都了解危机,知晓危机处理的程序,认识危机管理的重要意义,使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。

    • A、全员危机管理意识
    • B、正确的危机管理意识
    • C、规范的危机管理意识
    • D、系统危机管理意识

    正确答案:A

  • 第21题:

    掌握公共资源,形式公共权力的相关系统和部门是()。

    • A、政府危机公关的功能
    • B、政府危机公关的客体
    • C、政府危机公关的内容
    • D、政府危机公关的主体

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    有效的危机管理需要政府、公民、社会、企业、国际社会和国际组织之间的协作伙伴关系,其原因在于()
    A

    危机没有边界

    B

    受危机影响的是各种利害关系

    C

    危机应对需要调动各种资源

    D

    危机风险性较大

    E

    危机管理要求绩效管理为基础,强调以人为本


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    公共危机与国际危机、企业危机的关系?

    正确答案: 公共危机不同于国家危机,其关注的焦点是一国内部发生的危及社会公众生命、健康与财产安全的危机,而不是国家间关系的危机。同时,公共危机也不同于企业危机,二者关注的侧重点有所不同。例如,企业危机关注产品的品牌及形象,而公共危机关注企业拙劣产品的负面外部效应。
    致灾因子的分类:(1)自然致灾因子。洪水、地震、飓风、海啸、龙卷风、山火、滑坡;
    (2)技术致灾因子。核辐射、工业污染爆炸、交通事故、有害物质泄露;
    (3)生物致灾因子。暴露于病原体、毒素和生物活性物质、传染病、疫情;
    (4)人为致灾因子。恐怖袭击、破坏、动乱。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    国际货币基金组织对金融危机的分类包括 ( )
    A

    货币危机

    B

    公共危机

    C

    银行业危机

    D

    外债危机

    E

    系统金融危机


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析