蒋永详认为，有些小事件、小灾害有时足以毁掉一个组织，所以危机管理又称为（）A、零缺点管理B、细节管理C、全面管理D、战略性管理

题目

蒋永详认为，有些小事件、小灾害有时足以毁掉一个组织，所以危机管理又称为（）

  • A、零缺点管理
  • B、细节管理
  • C、全面管理
  • D、战略性管理
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1.关于危机管理定义的理解有误的是()A.Steven Fink认为危机管理是指组织所有危机发生因素的预测、分析、化解、防范等采取的行动B. 不同学科视角对违纪管理的定义有着不同的解释C. 从国际政治学视角看，有些学者认为危机管理就是有效的外交工具，以和平地解决冲突D. 中国国学者引进并消化西方危机管理的研究成果，基于此对危机管理的研究已趋于成熟

2.危机管理的对象是可能发生的危机和危机,针对可能发生的危机进行的管理是()A.日常危机管理B.危机事件管理C.特殊危机管理D.危机过度管理

3.我国的应急管理实践中,管理能力排序正确的是()A.风险管理=危机管理=突发事件管理B.危机管理>突发事件管理>风险管理C.风险管理>危机管理>突发事件管理D.突发事件管理>危机管理>风险管理E.突发事件管理>风险管理>危机管理

4.危机管理评价的内容包括三方面,即危机管理的基础工作、日常危机管理和()A.危机效率管理B.人力资源管理C.投入产出管理D.危机事件管理

更多“蒋永详认为，有些小事件、小灾害有时足以毁掉一个组织，所以危机管理又称为（）A、零缺点管理B、细节管理C、全面管理D、战略性管理”相关问题

  • 第1题：

    有人说,管理工作就是“盘人“(主要是对人实施管理),你认为这种看法:()

    A、对

    B、不对,管理包括人,财,物,产,供,销的全面管理

    C、对,但有些不全面

    D、不对,管理是计划,组织,领导,控制


    参考答案：B

  • 第2题：

    在中国，有时也将公共部门危机管理称为突发事件管理。我国现行的基本做法是把各类突发事件纳入“常规突发事件”和“非常规突发事件”两大模块。以下属于“常规突发事件”的是()

    A. 自然灾害

    B. 交通堵塞

    C. 政治谋杀

    D. 恐怖活动


    正确答案：B

  • 第3题：

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为（）.

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第4题：

    （）是饭店全面质量管理的重要形式，是一种群众性的质量管理活动。

    • A、QC小组活动
    • B、零缺点质量管理
    • C、PDCA管理循环
    • D、优质服务竞赛

    正确答案:A

  • 第5题：

    所谓高耸型组织是指其（）。

    • A、管理幅度大管理层次多
    • B、管理幅度大管理层次少
    • C、管理幅度小管理层次多
    • D、管理幅度小管理层次少

    正确答案:C

  • 第6题：

    被称为“扁形结构”的行政组织结构表现为（）。

    • A、管理层次多，管理幅度小
    • B、管理层次少，管理幅度大
    • C、管理层次多，管理幅度大
    • D、管理层次少，管理幅度小

    正确答案:B

  • 第7题：

    危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）

    • A、日常危机管理
    • B、危机事件管理
    • C、特殊危机管理
    • D、危机过度管理

    正确答案:A

  • 第8题：

    危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）

    • A、危机效率管理
    • B、人力资源管理
    • C、投入产出管理
    • D、危机事件管理

    正确答案:D

  • 第9题：

    是饭店全面质量管理的重要形式，是一种群众性的质量管理活动。这是指（）

    • A、QC小组活动
    • B、零缺点质量管理
    • C、PDCA管理循环
    • D、优质服务竞赛

    正确答案:A

  • 第10题：

    下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是（）。

    • A、制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
    • B、危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
    • C、声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
    • D、危机可能永远不会发生，所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值

    正确答案:C

  • 第11题：

    单选题
    突发事件包括：公共危机管理和（）。
    A

    民事管理

    B

    灾害管理

    C

    国事管理

    D

    家事管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    （）是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程，政府针对潜在的或者当前的危机，在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动，以期有效地预防、处理和消灭危机。
    A

    灾害管理

    B

    安全管理

    C

    危机管理

    D

    市政管理


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    突发事件的预防,应()。

    A.制定政府突发事件管理计划

    B.建立危机管理小组

    C.危机管理计划的内容

    D.危机公关


    正确答案：ABC

  • 第14题：

    下列对危机管理理论理解正确的是()

    A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为，组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理

    B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识，以强化全员的危机意识和建立危机文化体系

    C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通，危机界定系统包括：外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统

    D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面


    正确答案：B

  • 第15题：

    （）是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程，政府针对潜在的或者当前的危机，在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动，以期有效地预防、处理和消灭危机。

    • A、灾害管理
    • B、安全管理
    • C、危机管理
    • D、市政管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述，哪一种是恰当的（）

    • A、管理幅度与管理难度都很较小
    • B、管理难度教小，但管理幅度教大
    • C、管理难度教大，但管理幅度教小
    • D、管理幅度与管理难度都大

    正确答案:C

  • 第17题：

    蒋永详认为，有些小事件、小灾害有时足以毁掉一个组织，所以危机管理又称为（）

    • A、零缺点管理
    • B、细节管理
    • C、全面管理
    • D、战略性管理

    正确答案:A

  • 第18题：

    被称为“尖形结构”的行政组织结构表现为（）。

    • A、管理层次多，管理幅度小
    • B、管理层次少，管理幅度大
    • C、管理层次多，管理幅度大
    • D、管理层次少，管理幅度小

    正确答案:A

  • 第19题：

    突发事件包括：公共危机管理和（）。

    • A、民事管理
    • B、灾害管理
    • C、国事管理
    • D、家事管理

    正确答案:B

  • 第20题：

    下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（）

    • A、锥形式组织结构的管理幅度小，组织层次多
    • B、锥形式组织结构的管理幅度小，组织层次少
    • C、扁平式组织结构的管理幅度大，组织层次少
    • D、扁平式组织结构的管理幅度大，组织层次多
    • E、扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代锥形式组织结构

    正确答案:A,C

  • 第21题：

    （）是指饭店为保证和提高服务质量，组织饭店全体员工共同参与，综合运用现代管理科学，控制影响服务质量的全过程和各因素，全面满足宾客需求的系统管理活动。

    • A、“零缺点”质量管理
    • B、全面质量管理
    • C、PDCA管理循环
    • D、DIRFT

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    蒋永详认为，有些小事件、小灾害有时足以毁掉一个组织，所以危机管理又称为（）
    A

    零缺点管理

    B

    细节管理

    C

    全面管理

    D

    战略性管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    扁平组织结构的特点是（）
    A

    管理幅度大，管理层次少

    B

    管理幅度大，管理层次多

    C

    管理幅度小，管理层次少

    D

    管理幅度小，管理层次多


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    （）是指饭店为保证和提高服务质量，组织饭店全体员工共同参与，综合运用现代管理科学，控制影响服务质量的全过程和各因素，全面满足宾客需求的系统管理活动。
    A

    “零缺点”质量管理

    B

    全面质量管理

    C

    PDCA管理循环

    D

    DIRFT


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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