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  • 第1题:

    突发事件善后管理的内容非常广泛,主要包括以下主要内容()。

    • A、危机后的恢复与重建
    • B、建立独立调查制度
    • C、危机后遗症的处理
    • D、危机后的学习机制
    • E、危机后的组织变革

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    公共危机恢复的内容与过程是什么?


    正确答案:就恢复的内容而言,着重于消除公共危机的影响:消除公共危机的社会影响;减轻公共危机造成的环境影响;降低公共危机的经济影响;消除公共危机的心理影响。
    公共危机过后的恢复过程大致要经过五个阶段:
    (1)准备阶段
    (2)计划阶段
    (3)实施阶段
    (4)验收阶段
    (5)反思阶段

  • 第3题:

    在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()

    • A、危机反应人员
    • B、利益相关者
    • C、危机受害者
    • D、所有潜在的危机恢复对象

    正确答案:D

  • 第4题:

    公共危机善后管理的主要内容包括(),以及危机后的学习机制,危机后的组织变革等。

    • A、变危险为机遇
    • B、危机后的恢复重建
    • C、建立独立调查制度
    • D、危机后遗症的处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    关于危机恢复小组的叙述中,正确的是()

    • A、危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员
    • B、危机恢复小组不但进行危机反应决策,还进行危机反应行动
    • C、危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展
    • D、危机恢复小组由小组成员来执行

    正确答案:C

  • 第6题:

    危机恢复的首要内容是()。

    • A、阶段恢复
    • B、损失评估
    • C、短期恢复
    • D、长期重建

    正确答案:B

  • 第7题:

    关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,不正确的是()

    • A、危机恢复小组主要进行危机恢复决策,较少参与直接的危机恢复工作
    • B、危机反应小组一般由专业的危机反应人员组成
    • C、危机反应小组的决策由组织的全体成员共同执行
    • D、危机恢复小组很少使用组织的外部成员

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    关于危机恢复小组的叙述中,正确的是()
    A

    危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员

    B

    危机恢复小组不但进行危机反应决策,还进行危机反应行动

    C

    危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展

    D

    危机恢复小组由小组成员来执行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    从危机恢复的内容和对象来看,危机恢复可以分为()。
    A

    经济恢复

    B

    物质恢复

    C

    心理恢复

    D

    业务恢复


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    突发事件善后管理的内容非常广泛,主要包括以下主要内容()。
    A

    危机后的恢复与重建

    B

    建立独立调查制度

    C

    危机后遗症的处理

    D

    危机后的学习机制

    E

    危机后的组织变革


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()
    A

    危机反应人员

    B

    利益相关者

    C

    危机受害者

    D

    所有潜在的危机恢复对象


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    危机恢复计划的具体内容不包括()
    A

    危机恢复对象总论

    B

    危机恢复个人与团队之间的协调和沟通政策

    C

    每种危机恢复对象的人员配置

    D

    危机恢复目标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    危机分级制度是国家危机管理体系建设的首要基础。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,正确的是()

    • A、危机反应小组的目的是控制和平息危机,减少危机对组织造成的损失和影响
    • B、危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作,较少进行危机恢复决策
    • C、危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员
    • D、危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行

    正确答案:B

  • 第15题:

    危机恢复计划的具体内容不包括()

    • A、危机恢复对象总论
    • B、危机恢复个人与团队之间的协调和沟通政策
    • C、每种危机恢复对象的人员配置
    • D、危机恢复目标

    正确答案:D

  • 第16题:

    危机恢复计划的具体内容包括()

    • A、危机恢复目标
    • B、联系方式
    • C、计划书的阅读者
    • D、危机恢复对象总论

    正确答案:D

  • 第17题:

    危机进入持续阶段,危机管理的主要工作是()

    • A、危机恢复
    • B、危机控制
    • C、危机反应
    • D、危机调查

    正确答案:A

  • 第18题:

    危机疏缓的首要步骤是()。

    • A、危机疏缓计划
    • B、危机疏缓执行
    • C、危机确定与风险评估
    • D、危机预警

    正确答案:C

  • 第19题:

    从危机恢复的内容和对象来看,危机恢复可以分为()。

    • A、经济恢复
    • B、物质恢复
    • C、心理恢复
    • D、业务恢复

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    危机恢复的首要内容是()。
    A

    阶段恢复

    B

    损失评估

    C

    短期恢复

    D

    长期重建


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    危机进入持续阶段,危机管理的主要工作是()
    A

    危机恢复

    B

    危机控制

    C

    危机反应

    D

    危机调查


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    公共危机善后管理的主要内容包括(),以及危机后的学习机制,危机后的组织变革等。
    A

    变危险为机遇

    B

    危机后的恢复重建

    C

    建立独立调查制度

    D

    危机后遗症的处理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    危机疏缓的首要步骤是()。
    A

    危机疏缓计划

    B

    危机疏缓执行

    C

    危机确定与风险评估

    D

    危机预警


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    危机恢复计划的具体内容包括()
    A

    危机恢复目标

    B

    联系方式

    C

    计划书的阅读者

    D

    危机恢复对象总论


    正确答案: A
    解析: 暂无解析