危机管理绩效评估的特征有（）。A、反馈性B、及时性C、综合性D、客观性

题目

危机管理绩效评估的特征有（）。

  • A、反馈性
  • B、及时性
  • C、综合性
  • D、客观性
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1.对公共部门危机管理绩效评估的元评估表述有误的是()A.元评估是对公共部门绩效评估主体、评估过程、评估结果的再评估B. 元评估目前利用肯德尔系数法C. 元评估是危机管理绩效评估后，针对绩效评估进行的短期评估D. 元评估主要运用统计和其他方法来估计产生的偏差对评估结论的影响

2.“通过参与绩效管理活动，员工有何转变 ”属于绩效管理系统的总体评估内容的（ ）A．对绩效考评指标体系的评估 B．对绩效管理体系的评估 C．对考评全面全过程的评估 D．对管理制度的评估

3.突发事件的评估机制可分为（）这几类。A、危机风险评估B、危机水平评估C、危机影响评估D、危机管理评估

4.对公共部门危机管理评估指标体系的构建表述有误的是()A. 将风险评估与公共危机预警指标体系、公共部门危机管理绩效评估指标体系加以组合B. 在构建过程中实施德尔菲技术调查法C. “雄鹰”是沟通策略是公共部门危机管理绩效评估指标体系的四级指标D. 主要指的是社会性公共风险和公共危机评估与预警指标体系构建研究

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  • 第1题：

    危机管理评估，是指对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动，其主要内容包括（）。

    • A、对危机管理基础工作的评估
    • B、对危机管理过程的评估
    • C、对危机管理结果的评估
    • D、对危机处理的评估

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    “危机事件可能造成的损失是什么”，这种评估属于（）。

    • A、危机风险评估
    • B、危机影响评估
    • C、危机管理评估
    • D、危机决策评估

    正确答案:B

  • 第3题：

    简述进行公共危机管理绩效评估的目的。


    正确答案:（1）通过科学有效的评估活动，可以有力推动危机管理工作的开展，提高资源投入的效益，及时发现和暴露存在的隐患和问题，指导政府有的放矢的开展工作，提高政府的公共危机水平。
    （2）通过绩效评估，可以确保引起相关人员对危机管理各个层面工作足够的重视，达到激励、促进政府工作的目的，同时提高政府人员和社会公众危机管理方面的关注和投入，争取做到防患于未然，最大限度地减轻可能发生的人员伤亡和财产损失，树立政府在公众心中的威信。

  • 第4题：

    危机管理的绩效评估不排除个人主观因素的影响。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    简述公共危机管理绩效评估的特点。


    正确答案:（1）评估目标的公益性。
    （2）评估内容的全面性。
    （3）评估历程的长期性。

  • 第6题：

    危机管理绩效评估应以任务和结果为导向。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    全面危机管理所强调的是以绩效为基础的管理，政府必须设立危机管理的绩效指标。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）
    A

    危机缺陷管理

    B

    危机风险评估

    C

    危机过程管理

    D

    危机绩效管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    危机管理绩效评估应以任务和结果为导向。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    危机管理的绩效评估不排除个人主观因素的影响。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    危机管理绩效评估的特征有（）。
    A

    反馈性

    B

    及时性

    C

    综合性

    D

    客观性


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述公共管理绩效评估的含义与特征。

    正确答案：
    (1)公共管理绩效评估的含义
    公共管理绩效评估,就是对广义的政府组织、非营利组织以及公共企业等特定的社会组织在履行公共责任的过程中,在讲求内部管理与外部效应、数量与质量、经济因素与伦理政治因素、刚性规范与柔性机制相统一的基础上,获得的公共产出进行的评审界定。
    (2)公共管理绩效评估的特征
    ①内容方面的特征
    从内容方面上看,公共管理绩效评估是一个综合性的范畴。一般认为,绩效评估内容包括:a.经济测定,涉及输入资源的成本;b.效率测定关注的是输入与产出间的比率关系,它是对组织过程的评价;c.效益测定涉及组织目标的实现,效益标准又可以划分为产出标准和效果标准,产出标准是针对组织提供的服务而言的,效果标准是针对长期目标而言的。
    ②要素方面的特征
    从要素方面上看,公共管理绩效评估是一个完整的系统。作为一项系统工程,绩效评估系统包括确定目标、拟定评估指标、选择评估方法、安排适当的评估时间和评估步骤、调配资源、识别管理哲学或管理文化等内容。
    ③程序方面的特征
    从程序方面上看,公共管理绩效评估是一个动态的过程。作为一个过程,绩效评估包括确定绩效目标、架构绩效指标体系、收集资料和评价绩效等的一整套操作程序。在实践中,由于绩效评估的侧重点的变化,人们对绩效评估过程的界定有时也会发生相应的变化。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    采购绩效评估的标准有（）。

    • A、以往绩效
    • B、定期评估
    • C、标准绩效
    • D、标杆管理

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题（）

    • A、绩效评判问题和行政管理问题
    • B、绩效评估公正和绩效评估公开问题
    • C、绩效评估是否有信度和效度问题
    • D、绩效评估是否公正和科学问题

    正确答案:A

  • 第15题：

    危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）

    • A、危机缺陷管理
    • B、危机风险评估
    • C、危机过程管理
    • D、危机绩效管理

    正确答案:B

  • 第16题：

    危机管理绩效评估的特征有（）。

    • A、反馈性
    • B、及时性
    • C、综合性
    • D、客观性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动属于（）。

    • A、危机风险评估
    • B、危机影响评估
    • C、危机管理评估
    • D、危机决策评估

    正确答案:C

  • 第18题：

    公共危机管理绩效评估的方法包括（）。

    • A、标杆管理法
    • B、平衡记分卡
    • C、360度绩效评估法
    • D、4E评估法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    采购绩效评估的标准有（）。
    A

    以往绩效

    B

    定期评估

    C

    标准绩效

    D

    标杆管理


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    简述进行公共危机管理绩效评估的目的。

    正确答案： （1）通过科学有效的评估活动，可以有力推动危机管理工作的开展，提高资源投入的效益，及时发现和暴露存在的隐患和问题，指导政府有的放矢的开展工作，提高政府的公共危机水平。
    （2）通过绩效评估，可以确保引起相关人员对危机管理各个层面工作足够的重视，达到激励、促进政府工作的目的，同时提高政府人员和社会公众危机管理方面的关注和投入，争取做到防患于未然，最大限度地减轻可能发生的人员伤亡和财产损失，树立政府在公众心中的威信。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    公共危机管理绩效评估的方法包括（）。
    A

    标杆管理法

    B

    平衡记分卡

    C

    360度绩效评估法

    D

    4E评估法


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述公共危机管理绩效评估的特点。

    正确答案： （1）评估目标的公益性。
    （2）评估内容的全面性。
    （3）评估历程的长期性。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题（）
    A

    绩效评判问题和行政管理问题

    B

    绩效评估公正和绩效评估公开问题

    C

    绩效评估是否有信度和效度问题

    D

    绩效评估是否公正和科学问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动属于（）。
    A

    危机风险评估

    B

    危机影响评估

    C

    危机管理评估

    D

    危机决策评估


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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