张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会，得到了省公司企业发展部王总的赏识。一年前王总将张鑫从其所在市公司借调到省公司工作。张鑫工作十分努力，仅用了一年时间就向省公司提交了多篇电信企业竞争环境的分析报告，工作获得了很大的成绩。张鑫的直接主管胡经理是一位精通业务的技术骨干，但对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工，以至于他找员工沟通时，大家都不愿意和他进行交流，生怕一不小心被他训斥。虽然张鑫等多名下属对胡经理苛刻的工作作风多有抱怨，但是大家对
题目
张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会，得到了省公司企业发展部王总的赏识。一年前王总将张鑫从其所在市公司借调到省公司工作。张鑫工作十分努力，仅用了一年时间就向省公司提交了多篇电信企业竞争环境的分析报告，工作获得了很大的成绩。 张鑫的直接主管胡经理是一位精通业务的技术骨干，但对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工，以至于他找员工沟通时，大家都不愿意和他进行交流，生怕一不小心被他训斥。虽然张鑫等多名下属对胡经理苛刻的工作作风多有抱怨，但是大家对这位顶头上司也只能沉默屈从，张鑫本人更是兢兢业业、如履薄冰。 当张鑫借调期满一年时，省公司进行中层领导的竞聘上岗。在省公司职能部门任职多年的王总要到分公司去竞聘老总，胡经理也要参加部门主管的公开竞聘，张鑫则处于职业发展何去何从的选择中。自己原定两年的借调期目前已过半，虽然工作业绩与个人能力受到王总的赏识，但是王总如果到地市分公司竞聘成功，张鑫将直接面对苛刻严厉的领导――胡经理，张鑫很难预料自己留在省公司的发展前途。如果此时张鑫以两地分居为由，向王总申请缩短借调期，回到原单位继续本职工作，工作轻车熟路，既受老领导器重，又可以与家人团圆。然而如此一来，张鑫在省公司企业发展部的工作成绩，掌握的关于企业发展战略方面的知识与技能便失去了意义。他觉得通过参与公司战略规划项目，能够站在企业最前沿，了解最新的技术动向、市场动向，这些是自己在网络部技术岗位所接触不到的。 张鑫现在很矛盾，究竟是回市公司网络部去发展，还是坚持留在省公司呢？ 从案例中可以推测出，胡经理是个（）。
- A、处事果断的人
- B、积极进取的人
- C、优柔寡断的人
- D、专横武断的人
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参考答案和解析
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第1题：
张鑫是移动某市分公司网络运维部员工,他工作积极认真,一次偶然的机会根据员工参加,为了争取车间的支持,他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄,见面后小付上去就是一拳,“我告诉你啊,下礼拜给我派两个人参加培训班,如若不派,从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去!你派不派人?”旁观者皆大乐,车间主任哭笑不得,赶快答应。第二位车间主任是他师傅,他换了个说法,“师张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会根据调员工参加，为了争取车间的支持，他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄，见面后小付上去就是一拳，“我告诉你啊，下礼拜给我派两个人参加培训班，如若不派，从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去！你派不派人？”旁观者皆大乐，车间主任哭笑不得，赶快答应。第二位车间主任是他师傅，他换了个说法，“师傅，您不能把我扶上墙之后就撤梯子，您一定得帮我这个忙，派俩人在下周参加培训班，帮我圆上这个场”，师傅只好同意。第三四五六车间均随机应变取得了各位主任的支持，第七个部门是设计科室，“张工，这是今年上半年职工培训计划，您看看，第四次课还得麻烦您上”，张工表示坚决支持，“这第一次还得您派俩人参加，您看派谁去？”张工也答应了并当场定下人选。小付顺利地获得了各车间的支持。根据以上案例，回答81~85题。81、案例中，张翔的问题主要在于( )。
A.工作能力太差
B.工作不够认真
C.思想包袱太重
D.没有进行好角色转换
82、张翔当上主任后，还和其他员工一样去到处抢修机器，而忽略了自己是一个管理者。他的这种做法使他更像团队角色中的( )。
A.谋士
B.实施人员
C.领导
D.挑战者
83、张翔每天工作很辛苦，但仍然没有把工作做好，还受到领导抱怨。这说明他( )。
A.不够勤奋
B.技术水平太差
C.没有分清事物的轻重缓急
D.不会讨好领导
84、张翔要想在繁重的工作中理出头绪，合理安排计划，他可以运用( )来确定任务的优先级。
A.时间管理矩阵
B.头脑风暴法
C.思维导图法
D.X理论
85、案例中，周副矿长特别关注的抢修装载机的工作属于任务优先级中的( )。
A.优先级D
B.优先级B
C.优先级C
D.优先级A
参考答案：DBCAD
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第2题：
根据集团公司的测试任务安排省分公司运维部组织省技术支撑单位和本地网运维部门完成现网测试工作现网测试时间应累计不少于30天。
正确答案:错误 -
第3题：
各地市各成本中心每月制定成本事项作业计划经过分公司运维部、、网络财务部审批只有通过作业计划审批的项目方可提交报账申请。
正确答案:错误 -
第4题：
移动运维助理系统主要是为哪些员工开发的一套软件（）。
- A、外线维护人员，装维人员
- B、分公司系统管理员
- C、客服员工
- D、厂家驻电信员工
正确答案:A -
第5题：
（）组织落实代维管理责任，签订执并按规定执行代维合同。
- A、集团公司网运部
- B、各省公司网运部
- C、各分公司网运部
- D、代维单位
正确答案:C -
第6题：
根据《江苏移动机房安全管理实施细则》机房内设备未经过（）允许未办理相关手续、任何部门都不可以放置设备于机房。
- A、省公司工程部
- B、各地市分公司网络部工维部
- C、省公司网络部
- D、各地市分公司行政部
正确答案:B -
第7题：
张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会，得到了省公司企业发展部王总的赏识。一年前王总将张鑫从其所在市公司借调到省公司工作。张鑫工作十分努力，仅用了一年时间就向省公司提交了多篇电信企业竞争环境的分析报告，工作获得了很大的成绩。 张鑫的直接主管胡经理是一位精通业务的技术骨干，但对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工，以至于他找员工沟通时，大家都不愿意和他进行交流，生怕一不小心被他训斥。虽然张鑫等多名下属对胡经理苛刻的工作作风多有抱怨，但是大家对这位顶头上司也只能沉默屈从，张鑫本人更是兢兢业业、如履薄冰。 当张鑫借调期满一年时，省公司进行中层领导的竞聘上岗。在省公司职能部门任职多年的王总要到分公司去竞聘老总，胡经理也要参加部门主管的公开竞聘，张鑫则处于职业发展何去何从的选择中。自己原定两年的借调期目前已过半，虽然工作业绩与个人能力受到王总的赏识，但是王总如果到地市分公司竞聘成功，张鑫将直接面对苛刻严厉的领导――胡经理，张鑫很难预料自己留在省公司的发展前途。如果此时张鑫以两地分居为由，向王总申请缩短借调期，回到原单位继续本职工作，工作轻车熟路，既受老领导器重，又可以与家人团圆。然而如此一来，张鑫在省公司企业发展部的工作成绩，掌握的关于企业发展战略方面的知识与技能便失去了意义。他觉得通过参与公司战略规划项目，能够站在企业最前沿，了解最新的技术动向、市场动向，这些是自己在网络部技术岗位所接触不到的。 张鑫现在很矛盾，究竟是回市公司网络部去发展，还是坚持留在省公司呢？ 胡经理对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工。下面对他的这种做法说法正确的是（）。
- A、不利于团队内部的沟通
- B、不利于培养团队成员间的融洽关系
- C、不利于建立一个支持型的团队环境
- D、其他都对
正确答案:D -
第8题：
地（市）分公司网运部负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核
正确答案:正确 -
第9题：
单选题张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会，得到了省公司企业发展部王总的赏识。一年前王总将张鑫从其所在市公司借调到省公司工作。张鑫工作十分努力，仅用了一年时间就向省公司提交了多篇电信企业竞争环境的分析报告，工作获得了很大的成绩。 张鑫的直接主管胡经理是一位精通业务的技术骨干，但对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工，以至于他找员工沟通时，大家都不愿意和他进行交流，生怕一不小心被他训斥。虽然张鑫等多名下属对胡经理苛刻的工作作风多有抱怨，但是大家对这位顶头上司也只能沉默屈从，张鑫本人更是兢兢业业、如履薄冰。 当张鑫借调期满一年时，省公司进行中层领导的竞聘上岗。在省公司职能部门任职多年的王总要到分公司去竞聘老总，胡经理也要参加部门主管的公开竞聘，张鑫则处于职业发展何去何从的选择中。自己原定两年的借调期目前已过半，虽然工作业绩与个人能力受到王总的赏识，但是王总如果到地市分公司竞聘成功，张鑫将直接面对苛刻严厉的领导――胡经理，张鑫很难预料自己留在省公司的发展前途。如果此时张鑫以两地分居为由，向王总申请缩短借调期，回到原单位继续本职工作，工作轻车熟路，既受老领导器重，又可以与家人团圆。然而如此一来，张鑫在省公司企业发展部的工作成绩，掌握的关于企业发展战略方面的知识与技能便失去了意义。他觉得通过参与公司战略规划项目，能够站在企业最前沿，了解最新的技术动向、市场动向，这些是自己在网络部技术岗位所接触不到的。 张鑫现在很矛盾，究竟是回市公司网络部去发展，还是坚持留在省公司呢？ 胡经理的员工们都不愿意和他进行沟通，这种沟通障碍主要出在沟通环节中的（）。A发送者--胡经理
B接受者--员工
C沟通过程
D其他都不对
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题移动通信网络用的IP地址，由（）统一规划、申请并分配各省使用。A集团网运部
B集团NOC
C省公司运维部
D本地网运维部
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题（）负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核A省公司人力资源部
B地（市）分公司网运部
C省公司网运部
D集团公司人力资源部
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题根据《江苏移动机房安全管理实施细则》机房内设备未经过（）允许未办理相关手续、任何部门都不可以放置设备于机房。A省公司工程部
B各地市分公司网络部工维部
C省公司网络部
D各地市分公司行政部
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
配网抢修指挥工作中地市公司运维检修部（检修分公司）、县公司运维检修部（检修（建设）工区、乡镇供电所）主要职责是什么？
正确答案: （1）负责组织开展、实施配网设备故障抢修。
（2）负责接收相关调控中心派发的工单，并在系统中及时填写或汇报抢修类及生产类紧急非抢修工单到达现场时间、故障原因、停电范围、停电区域、预计恢复时间、实际恢复送电时间等故障信息并完成流转。
（3）负责督导故障抢修物资、人员、车辆的管理工作。
（4）负责专业管理范围内生产类停送电信息编译、报送工作。 -
第14题：
地市分公司运维部负责本地市相关运维成本整体预算管理对运维成本进行专业化（）。
正确答案:归口管理 -
第15题：
移动通信网络用的IP地址，由（）统一规划、申请并分配各省使用。
- A、集团网运部
- B、集团NOC
- C、省公司运维部
- D、本地网运维部
正确答案:A -
第16题：
张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会，得到了省公司企业发展部王总的赏识。一年前王总将张鑫从其所在市公司借调到省公司工作。张鑫工作十分努力，仅用了一年时间就向省公司提交了多篇电信企业竞争环境的分析报告，工作获得了很大的成绩。 张鑫的直接主管胡经理是一位精通业务的技术骨干，但对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工，以至于他找员工沟通时，大家都不愿意和他进行交流，生怕一不小心被他训斥。虽然张鑫等多名下属对胡经理苛刻的工作作风多有抱怨，但是大家对这位顶头上司也只能沉默屈从，张鑫本人更是兢兢业业、如履薄冰。 当张鑫借调期满一年时，省公司进行中层领导的竞聘上岗。在省公司职能部门任职多年的王总要到分公司去竞聘老总，胡经理也要参加部门主管的公开竞聘，张鑫则处于职业发展何去何从的选择中。自己原定两年的借调期目前已过半，虽然工作业绩与个人能力受到王总的赏识，但是王总如果到地市分公司竞聘成功，张鑫将直接面对苛刻严厉的领导――胡经理，张鑫很难预料自己留在省公司的发展前途。如果此时张鑫以两地分居为由，向王总申请缩短借调期，回到原单位继续本职工作，工作轻车熟路，既受老领导器重，又可以与家人团圆。然而如此一来，张鑫在省公司企业发展部的工作成绩，掌握的关于企业发展战略方面的知识与技能便失去了意义。他觉得通过参与公司战略规划项目，能够站在企业最前沿，了解最新的技术动向、市场动向，这些是自己在网络部技术岗位所接触不到的。 张鑫现在很矛盾，究竟是回市公司网络部去发展，还是坚持留在省公司呢？ 假如你是张鑫，面对目前的困难，最好的解决方法是（）。
- A、逃避，听天由命
- B、让信任的同事替自己做出选择
- C、思考自己的职业目标，选择一条最适合自己的道路
- D、离开公司，另谋出路
正确答案:C -
第17题：
管理考核是移动分公司对代维公司管理工作的总体评价，考核周期为每半年一次，其评分结果与月度代维费用相挂钩。（）
正确答案:错误 -
第18题：
张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会，得到了省公司企业发展部王总的赏识。一年前王总将张鑫从其所在市公司借调到省公司工作。张鑫工作十分努力，仅用了一年时间就向省公司提交了多篇电信企业竞争环境的分析报告，工作获得了很大的成绩。 张鑫的直接主管胡经理是一位精通业务的技术骨干，但对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工，以至于他找员工沟通时，大家都不愿意和他进行交流，生怕一不小心被他训斥。虽然张鑫等多名下属对胡经理苛刻的工作作风多有抱怨，但是大家对这位顶头上司也只能沉默屈从，张鑫本人更是兢兢业业、如履薄冰。 当张鑫借调期满一年时，省公司进行中层领导的竞聘上岗。在省公司职能部门任职多年的王总要到分公司去竞聘老总，胡经理也要参加部门主管的公开竞聘，张鑫则处于职业发展何去何从的选择中。自己原定两年的借调期目前已过半，虽然工作业绩与个人能力受到王总的赏识，但是王总如果到地市分公司竞聘成功，张鑫将直接面对苛刻严厉的领导――胡经理，张鑫很难预料自己留在省公司的发展前途。如果此时张鑫以两地分居为由，向王总申请缩短借调期，回到原单位继续本职工作，工作轻车熟路，既受老领导器重，又可以与家人团圆。然而如此一来，张鑫在省公司企业发展部的工作成绩，掌握的关于企业发展战略方面的知识与技能便失去了意义。他觉得通过参与公司战略规划项目，能够站在企业最前沿，了解最新的技术动向、市场动向，这些是自己在网络部技术岗位所接触不到的。 张鑫现在很矛盾，究竟是回市公司网络部去发展，还是坚持留在省公司呢？ 张鑫现在处在一个十字路口上，他需要好好思考自己的目标，作出决定。下面能帮助他进行思考的方法是（）。
- A、PEST法
- B、思维导图法
- C、五力模型
- D、SMART原则
正确答案:B -
第19题：
（）负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核
- A、省公司人力资源部
- B、地（市）分公司网运部
- C、省公司网运部
- D、集团公司人力资源部
正确答案:B -
第20题：
《国家电网公司网络与信息系统安全管理办法》（）分别负责运维范围内变电站、开关站、换流站的系统、设备和终端的安全运维和应急处置工作。
- A、各省检修（分）公司
- B、国网运行分公司
- C、国网运检部
- D、县运检部[检修（建设）工区]
- E、各地（市）检修工公司
正确答案:A,B,D,E -
第21题：
判断题地（市）分公司网运部负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题各地市各成本中心每月制定成本事项作业计划经过分公司运维部、、网络财务部审批只有通过作业计划审批的项目方可提交报账申请。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题地市分公司运维部负责本地市相关运维成本整体预算管理对运维成本进行专业化（）。正确答案： 归口管理解析： 暂无解析