成员之间出现观点分歧和误解时应该如何解决？

题目

成员之间出现观点分歧和误解时应该如何解决？

相似考题

1.旅游过程中，导游服务集体成员可能出现矛盾和意见分歧，对此应以( )为原则，予以妥善解决。A、严格遵守各方之间协议B、维护各方共同利益C、确保行程顺利完成D、遵照有关规定

2.六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中绿色的帽子代表( )。A、整体与控制B、创新与改变C、乐观与肯定D、情感与感觉

3.税务师事务所在开展业务中项目组内部产生分歧，下列对意见分歧的处理正确的是（　）。 A.项目组成员之间、项目组与被委托人之间发生意见分歧，税务师事务所应当终止执业 B.税务师事务所应制定意见分歧解决制度，以解决项目组成员之间、项目组与业务质量监控人员之间产生的意见分歧 C.项目负责人与业务质量监控人员之间产生意见分歧，项目负责人书面保证承担一切后果的，可以出具报告 D.产生分歧的执业服务不得出具报告

4.六顶思考帽是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表( )。A.中立与客观B.警示与批判C.情感与感觉D.乐观与肯定

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  • 第1题：

    两名团队成员之间的分歧对多个项目的团队速度产生了负面影响。敏捷团队领导应该怎么做？（）

    • A、鼓励团队成员私下保持意见分歧，并确保他们保持专业精神。
    • B、通过允许他们自己达成解决方案，在项目的自组织框架内工作。
    • C、加入讨论，并为团队做出决策。
    • D、将这种情况上报给上级管理层。

    正确答案:B

  • 第2题：

    六顶思考帽是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表（）


    正确答案:情感与感觉

  • 第3题：

    成员之间出现观点分歧和误解时应该如何解决？


    正确答案:成员之间出现观点分歧和误解时的解决方法：
    1、“六顶思考帽”的群体思考方法。
    2、推论之梯。分歧出现后，运用“推论之梯”这个工具，成员会意识到他们在推论中是否存在错误，在检讨在信息表达的过程中是否出了什么问题。

  • 第4题：

    团队成员小何和小张经常就同一问题产生不同的观点，但是他们俩经常把问题的分歧做出分析并及时沟通，解决分歧的原因。由此看出健康的团队是需要成员之间相互（）的。

    • A、统一
    • B、了解
    • C、鼓励
    • D、信任

    正确答案:D

  • 第5题：

    世界贸易组织如何解决成员之间的贸易争端？


    正确答案:（1）协商
    如有争端，应先行协商。一方提出要求后的30天内必须开始协商，如60天内未获得解决，一方可申请成立专家小组。
    （2）专家小组
    专家小组由世界贸易组织秘书处向争端双方推荐人选组成，如双方在20天内对人选未能达成一致意见，则由世界贸易组织总干事同争端解决机构和有关委员会协商后决定，以免延误必须在6个月内完成最终报告，即作出裁决。
    （3）上诉审查
    如有一方对最终报告的裁决不限，可以上诉，受理上诉团由7人组成，该团须在60天内复审完毕，予以公布，并送交争端解决机构审核，在30天内作出同意或否决的复核结果。
    （4）裁决的执行
    复核结果通过后，争端双方应无条件接受。

  • 第6题：

    在项目执行开始，你注意到介于项目团队成员之间关于项目工作和成果的复杂程度有不同的看法。你现在应该做什么（）

    • A、给团队成员些时间，编写个对项目范围和产品范围的共同理解，即将出现的接口问题稍后可能会解决
    • B、使用风险管理过程来识别和评估由于误解引发的风险，编写个计划来衡量并回应他们
    • C、组织会议来识别解决介于成员之间的误解，以便尽早避免接口问题，减少返工成本
    • D、私下会见每个团队成员告诉他们你的期望和你在团队中期望的氛围

    正确答案:A

  • 第7题：

    六西格玛项目进入震荡期，一个突出的表现就是：成员对项目目标和工作方法产生分歧，如何处理分歧，以下做法错误的是（）

    • A、加强团队成员之间的沟通
    • B、鼓励成员发表不同的意见
    • C、统一认识，不许发表与项目目标和工作方法不同的意见
    • D、必要时请业务负责人或倡导者出面支持

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以（）为依据。
    A

    旅游协议

    B

    旅游团成员的意见

    C

    组团社的意见

    D

    接待社的意见


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    如何解决“团队成员不互相尊重，或不互相尊重彼此的观点”的问题？

    正确答案： 解决“团队成员不互相尊重，或不互相尊重彼此的观点”的方法有：
    1、深入了解团队中的每个成员的感受和想法，承认哪个成员对团队发展所作出的贡献，树立良好榜样。
    2、通过社交活动，加强成员之间的了解。
    3、表明自己相信所有的成员都可以实现自身的价值，并欣赏他们做出的贡献。
    4、指出人与人观点的可能不同，虽然不赞同别人的观点也要尊重别人。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在项目执行开始，你注意到介于项目团队成员之间关于项目工作和成果的复杂程度有不同的看法。你现在应该做什么（）
    A

    给团队成员些时间，编写个对项目范围和产品范围的共同理解，即将出现的接口问题稍后可能会解决

    B

    使用风险管理过程来识别和评估由于误解引发的风险，编写个计划来衡量并回应他们

    C

    组织会议来识别解决介于成员之间的误解，以便尽早避免接口问题，减少返工成本

    D

    私下会见每个团队成员告诉他们你的期望和你在团队中期望的氛围


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿改变自己的立场。敏捷教练应该怎么做？（）
    A

    鼓励他们独立解决分歧，但如有需要，可向他们提供指导。

    B

    干预，如果问题仍未得到解决，将该问题升级上报。

    C

    在团队会议上讨论该分歧。

    D

    请一名值得依赖的团队成员来帮助解决该问题。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    六西格玛项目进入震荡期，一个突出的表现就是：成员对项目目标和工作方法产生分歧，如何处理分歧，以下做法错误的是（）
    A

    加强团队成员之间的沟通

    B

    鼓励成员发表不同的意见

    C

    统一认识，不许发表与项目目标和工作方法不同的意见

    D

    必要时请业务负责人或倡导者出面支持


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿改变自己的立场。敏捷教练应该怎么做？（）

    • A、鼓励他们独立解决分歧，但如有需要，可向他们提供指导。
    • B、干预，如果问题仍未得到解决，将该问题升级上报。
    • C、在团队会议上讨论该分歧。
    • D、请一名值得依赖的团队成员来帮助解决该问题。

    正确答案:A

  • 第14题：

    六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中黄色的帽子代表（）。

    • A、乐观与肯定
    • B、中立与客观
    • C、警示与批判
    • D、整体与控制

    正确答案:A

  • 第15题：

    如何解决“团队成员不互相尊重，或不互相尊重彼此的观点”的问题？


    正确答案:解决“团队成员不互相尊重，或不互相尊重彼此的观点”的方法有：
    1、深入了解团队中的每个成员的感受和想法，承认哪个成员对团队发展所作出的贡献，树立良好榜样。
    2、通过社交活动，加强成员之间的了解。
    3、表明自己相信所有的成员都可以实现自身的价值，并欣赏他们做出的贡献。
    4、指出人与人观点的可能不同，虽然不赞同别人的观点也要尊重别人。

  • 第16题：

    关于推论之梯，下面说法不正确的是（）。

    • A、团队中解决分歧和误解的工具
    • B、自我认识的一种工具
    • C、包含结论，推理，信息等部分
    • D、可以推论出问题出现在那个环节

    正确答案:B

  • 第17题：

    在分工和奖励方面成员往往意见不一，这种在目标、任务和奖励的分歧导致了（）。

    • A、渠道分歧
    • B、渠道矛盾
    • C、渠道误解
    • D、渠道冲突

    正确答案:D

  • 第18题：

    当导游员和游客交谈时，谈论的问题出现分歧，导游员的态度应该是（）。

    • A、各抒己见、求同存异
    • B、赞成游客的观点
    • C、让游客接受导游的观点
    • D、置之不理

    正确答案:A

  • 第19题：

    项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）

    • A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
    • B、审查沟通管理计划，并解决团队问题
    • C、将问题升级上报给团队成员的直线经理
    • D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动

    正确答案:B

  • 第20题：

    问答题
    成员之间出现观点分歧和误解时应该如何解决？

    正确答案： 成员之间出现观点分歧和误解时的解决方法：
    1、“六顶思考帽”的群体思考方法。
    2、推论之梯。分歧出现后，运用“推论之梯”这个工具，成员会意识到他们在推论中是否存在错误，在检讨在信息表达的过程中是否出了什么问题。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在分工和奖励方面成员往往意见不一，这种在目标、任务和奖励的分歧导致了（）。
    A

    渠道分歧

    B

    渠道矛盾

    C

    渠道误解

    D

    渠道冲突


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当导游员和游客交谈时，谈论的问题出现分歧，导游员的态度应该是（）。
    A

    各抒己见、求同存异

    B

    赞成游客的观点

    C

    让游客接受导游的观点

    D

    置之不理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    团队成员小何和小张经常就同一问题产生不同的观点，但是他们俩经常把问题的分歧做出分析并及时沟通，解决分歧的原因。由此看出健康的团队是需要成员之间相互（）的。
    A

    统一

    B

    了解

    C

    鼓励

    D

    信任


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    六顶思考帽是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表（）

    正确答案： 情感与感觉
    解析： 暂无解析

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