下列属于调节需求以适应供应能力的策略是（）。A、改变服务产品及其供应方式B、利用价格杠杆C、预约D、与顾客沟通E、鼓励顾客提前购买

题目

下列属于调节需求以适应供应能力的策略是（）。

  • A、改变服务产品及其供应方式
  • B、利用价格杠杆
  • C、预约
  • D、与顾客沟通
  • E、鼓励顾客提前购买
相似考题

1.影响顾客购买的因素主要有()A、顾客的知识B、顾客的购买能力C、顾客的决策能力D、顾客的需求和购买欲望E、顾客对产品的认识与期望

2.在编制综合生产计划时,若生产能力不能满足任务需求时,可以采取的两种策略是:_________ 和_________。( )A调节需求策略,调整供应策略B调节需求策略,改变产能C调整供应策略,改变负荷D改变负荷,改变产能

3.4Cs营销组合策略中4C是指()A.顾客、产品、价格与沟通B.产品、价格、渠道和促销C.顾客、价格、沟通与促销D.顾客、成本、便利和沟通

4.()不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。A.形象化宣传B.利用服务场所进行宣传C.利用服务人员进行宣传D.加强与顾客的沟通

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
更多“下列属于调节需求以适应供应能力的策略是（）。A、改变服务产品及其供应方式B、利用价格杠杆C、预约D、与顾客沟通E、鼓励顾客提前购买”相关问题

  • 第1题：

    下列选项中，不属于内部风险的是（）。

    • A、生产经营不佳
    • B、产品质量低下
    • C、顾客需求改变
    • D、资金供应不足

    正确答案:C

  • 第2题：

    （）不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。

    • A、形象化宣传
    • B、利用服务场所进行宣传
    • C、利用服务人员进行宣传
    • D、加强与顾客的沟通

    正确答案:D

  • 第3题：

    下面哪些方法属于调节供应能力以便适应需求？（）

    • A、延长服务时间
    • B、增加设施利用面积
    • C、降低价格
    • D、增加广告
    • E、培训多技能员工

    正确答案:A,B,E

  • 第4题：

    在需求低峰，下面哪些方法适合调节需求以适应供应能力？（）

    • A、保持服务价格始终不变
    • B、把营业高峰的需求预约到营业低峰
    • C、告知顾客不需要提前预约
    • D、提供上门服务
    • E、增加促销手段

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题：

    免费价格策略就是将企业的产品和服务以（）形式提供给顾客使用，满足顾客的需求。

    • A、市场价
    • B、成本价
    • C、零价格
    • D、低折扣

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列哪些是产品生命周期成长期的供应链策略（）。

    • A、批量生产，较大批量发货，较多存货，以降低供应链成本
    • B、作出战略性的顾客服务承诺以进一步吸引顾客
    • C、建立配送中心
    • D、确定主要顾客并提供高水平服务
    • E、减少成品库存

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    多选题
    在需求高峰，下面哪些方法适合调节需求以适应供应能力？（）
    A

    打折或降价

    B

    把营业高峰的需求预约到营业低峰

    C

    鼓励顾客提前购买或滞后购买

    D

    提供个性化服务

    E

    增加外卖业务，让顾客带走消费


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    顾客需求与服务供应能力之间的关系基本上存在（）
    A

    闲置状况

    B

    理想状态

    C

    需求超过最佳能力

    D

    需求过剩

    E

    能力过剩


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力？（）
    A

    顾客排序系统

    B

    信息管理系统

    C

    排号系统

    D

    预约系统


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列属于调节需求以适应供应能力的策略是（）。
    A

    改变服务产品及其供应方式

    B

    利用价格杠杆

    C

    预约

    D

    与顾客沟通

    E

    鼓励顾客提前购买


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列选项中，不属于内部风险的是（）。
    A

    生产经营不佳

    B

    产品质量低下

    C

    顾客需求改变

    D

    资金供应不足


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下面哪些方法属于调节供应能力以便适应需求？（）
    A

    延长服务时间

    B

    增加设施利用面积

    C

    降低价格

    D

    增加广告

    E

    培训多技能员工


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    顾客需求与服务供应能力之间的关系基本上存在（）

    • A、闲置状况
    • B、理想状态
    • C、需求超过最佳能力
    • D、需求过剩
    • E、能力过剩

    正确答案:B,C,D,E

  • 第14题：

    达成交易的基本要素：顾客必须具备外在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的购买能力，营销员要利用良好的时机，推销一方有适当的产品与服务。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    在需求高峰，下面哪些方法适合调节需求以适应供应能力？（）

    • A、打折或降价
    • B、把营业高峰的需求预约到营业低峰
    • C、鼓励顾客提前购买或滞后购买
    • D、提供个性化服务
    • E、增加外卖业务，让顾客带走消费

    正确答案:B,C,E

  • 第16题：

    供应链有时被称为价值链或需求链，包括（）、供应商、过程、产品以及向最终顾客交付产品和服务有影响的各种资源。

    • A、生产
    • B、顾客
    • C、质量
    • D、检验

    正确答案:B

  • 第17题：

    服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力？（）

    • A、顾客排序系统
    • B、信息管理系统
    • C、排号系统
    • D、预约系统

    正确答案:D

  • 第18题：

    供应商对市场及顾客服务支持情况的认证主要包括（）。

    • A、顾客投诉与服务情况
    • B、交货周期及条件
    • C、相关机构的设置情况
    • D、产品软件的售后升级
    • E、价格与沟通情况

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    单选题
    供应商计划过程的核心在于（）
    A

    分析供应行业的结构、能力和趋势

    B

    理解和实施满足顾客需求的供应策略

    C

    识别和评估顾客需要

    D

    分析商品的总占有成本的成本构成


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    在需求低峰，下面哪些方法适合调节需求以适应供应能力？（）
    A

    保持服务价格始终不变

    B

    把营业高峰的需求预约到营业低峰

    C

    告知顾客不需要提前预约

    D

    提供上门服务

    E

    增加促销手段


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。
    A

    形象化宣传

    B

    利用服务场所进行宣传

    C

    利用服务人员进行宣传

    D

    加强与顾客的沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    供应商对市场及顾客服务支持情况的认证主要包括（）。
    A

    顾客投诉与服务情况

    B

    交货周期及条件

    C

    相关机构的设置情况

    D

    产品软件的售后升级

    E

    价格与沟通情况


    正确答案： A,C
    解析： 本题考查供应商对市场及顾客服务支持情况的认证。参见教材p100。

  • 第23题：

    多选题
    下列哪些是产品生命周期成长期的供应链策略（）。
    A

    批量生产，较大批量发货，较多存货，以降低供应链成本

    B

    作出战略性的顾客服务承诺以进一步吸引顾客

    C

    建立配送中心

    D

    确定主要顾客并提供高水平服务

    E

    减少成品库存


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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