服务场景中的周边条件具体包括（）。A、温度B、空气质量C、噪音D、指向标志E、颜色

题目

服务场景中的周边条件具体包括（）。

  • A、温度
  • B、空气质量
  • C、噪音
  • D、指向标志
  • E、颜色
相似考题

1.工作环境包括的因素有:()A.光线、噪音、温度和空气质量B.照明、地毯和高天花板C.足够的会议和电视会议空间D.噪音、湿度和共同工作者的数量E.工作扩大化和空间分析

2.如果要进行站点的管理，最直接并常用的操作应在下面()进行设置。A.标志1指向的快捷工具栏中B.标志2指向的代码窗口中C.标志3指向的设计窗目中D.标志4指向的浮动面板组中

3.我国的《公共浴室卫生标准》对以下项目提出了卫生要求，除了A、小气候B、池水温度与浑浊度C、噪音D、空气质量E、以淋浴为主

4.公共组织服务场景组成部分中,噪音、音乐属于()。A.徽牌、标志和装饰品B.公共组织服务设施的功能性C.环境条件D.公共组织服务

更多“服务场景中的周边条件具体包括（）。A、温度B、空气质量C、噪音D、指向标志E、颜色”相关问题

  • 第1题：

    影响劳动环境的自然因素包括()

    A:噪音
    B:温度
    C:空气
    D:湿度
    E:厂区绿化

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    劳动环境优化应考虑影响劳动环境的物质因素和自然因素两方面的内容。其中，影响劳动环境的自然因素具体包括：空气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等。本考点在新教材中已删除。

  • 第2题：

    机房环境验收包括哪些（）

    • A、温度
    • B、湿度
    • C、噪音
    • D、防火
    • E、防尘

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    下面哪些因素属于服务场景中“周边条件”这个要素（）

    • A、噪音
    • B、吉祥物
    • C、颜色
    • D、货架高度
    • E、隔窗

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    服务场景可以分为“空间/功能”、“周边条件”和“环境识别系统”3类构成要素。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    服务行为的构成要素包括（）。

    • A、服务用语
    • B、服务形体语言
    • C、服务场景
    • D、服务程序
    • E、有形展示

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    影响焊接质量的环境因素中包括气象条件，具体是指（）雨 、 雪 、 雾 等气象现象。

    • A、温度
    • B、湿度
    • C、风

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    下列关于服务场景的说法错误的是（　）。

    • A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一
    • B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素
    • C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用
    • D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境

    正确答案:B

  • 第8题：

    影响人体舒适条件的三要素是（）。

    • A、温度、空气质量、日光辐射
    • B、温度，气流速度，日光辐射
    • C、温度，气流速度，空气质量
    • D、温度，湿度，风速

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    服务场景中制品的主要作用包括（）。
    A

    强化服务概念

    B

    突出服务特色

    C

    突出主题文化

    D

    实用

    E

    装饰


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    我国的《公共浴室卫生标准》对以下项目提出了卫生要求，除了（　　）。
    A

    小气候

    B

    池水温度与浑浊度

    C

    噪音

    D

    空气质量

    E

    以淋浴为主


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于服务场景的说法错误的是（　）。
    A

    服务场景是服务有形展示的构成要素之一

    B

    企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素

    C

    服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用

    D

    服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    服务场景可以分为“空间/功能”、“周边条件”和“环境识别系统”3类构成要素。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在航空器维修环境中存在着很多潜在的危险，其中，物理性的危险包括哪些（）

    • A、高分贝的噪音。
    • B、有毒物体。
    • C、移动的设备，移动的车辆。
    • D、极端的温度条件。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    VRML三维场景的实现方法是描述（）

    • A、对象实体的颜色、纹理、材质
    • B、场景图形结构
    • C、场景灯光
    • D、场景背景颜色

    正确答案:B

  • 第15题：

    服务场景中的标志分哪些类型，请举例说明。


    正确答案:店名标志：如公司名字、店名、店标、商标、吉祥物等；
    指向标志：如入口、出口、卫生间等；
    行为规范标志：如禁止吸烟、孩子要有大人照看、小心烫伤等；
    其他标志物：如花草、树木、通道、隔扇、位置指示图等。

  • 第16题：

    服务场景中制品的主要作用包括（）。

    • A、强化服务概念
    • B、突出服务特色
    • C、突出主题文化
    • D、实用
    • E、装饰

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    服务场景中的周边条件具体包括（）。

    • A、温度
    • B、空气质量
    • C、噪音
    • D、指向标志
    • E、颜色

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题：

    微观区位是指某块具体使用的土地在城市中的具体位置及周边的条件。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    有关影响人体舒适度之因素，下列陈述哪一项最为正确（）

    • A、空气流速与噪音
    • B、温度与湿度
    • C、空气质量与换气量
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第20题：

    问答题
    服务场景中的标志分哪些类型，请举例说明。

    正确答案： 店名标志：如公司名字、店名、店标、商标、吉祥物等；
    指向标志：如入口、出口、卫生间等；
    行为规范标志：如禁止吸烟、孩子要有大人照看、小心烫伤等；
    其他标志物：如花草、树木、通道、隔扇、位置指示图等。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    有关影响人体舒适度之因素，下列陈述哪一项最为正确（）
    A

    空气流速与噪音

    B

    温度与湿度

    C

    空气质量与换气量

    D

    以上皆是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下面哪些因素属于服务场景中“周边条件”这个要素（）
    A

    噪音

    B

    吉祥物

    C

    颜色

    D

    货架高度

    E

    隔窗


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    服务场景中的周边条件具体包括（）。
    A

    温度

    B

    空气质量

    C

    噪音

    D

    指向标志

    E

    颜色


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    VRML三维场景的实现方法是描述（）
    A

    对象实体的颜色、纹理、材质

    B

    场景图形结构

    C

    场景灯光

    D

    场景背景颜色


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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