按照服务系统的功能构成，服务系统基本上可以分为（）3个子系统。A、视觉识别系统B、服务操作系统C、服务传递系统D、服务营销系统E、服务管理系统

题目

按照服务系统的功能构成，服务系统基本上可以分为（）3个子系统。

  • A、视觉识别系统
  • B、服务操作系统
  • C、服务传递系统
  • D、服务营销系统
  • E、服务管理系统
相似考题

1.按照服务功能，可以把操作系统大致分为( )。A．单用户操作系统B．多用户操作系统C．分时操作系统D．实时操作系统E．网络操作系统

2.CIS由以下（ ）内容组成。A.理念系统、有形展示系统、行为系统 B.理念系统、服务系统、视觉识别系统 C.服务系统、视觉识别系统、行为系统 D.理念系统、行为系统、视觉识别系统

3.在金信工程中，网络信任服务体系由（）等构成。A、证书业务系统、证书查询验证服务系统B、密钥管理系统、密码服务系统C、授权管理服务系统、可信时间戳服务系统D、网络信任域系统E、管理人员管理权限系统

4.连锁企业形象识别系统主要构成内容有（）A.理念识别系统B.商品识别系统C.服务识别系统D.视觉识别系统E.行为识别系统

更多“按照服务系统的功能构成，服务系统基本上可以分为（）3个子系统。A、视觉识别系统B、服务操作系统C、服务传递系统D、服务营销系统E、服务管理系统”相关问题

  • 第1题：

    气象信息服务总体方法包括哪几个子系统（）。

    • A、气象信息服务营销方法子系统
    • B、气象信息服务专业化方法子系统
    • C、气象信息服务产品制作方法子系统
    • D、气象信息服务产品传递方法子系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    在高接触服务中，服务操作系统、服务传递系统和服务营销系统的重叠程度比较大。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    对于低度服务接触的服务系统，其服务操作系统的主体可以远离服务传递系统。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    Windows操作系统由哪些系统服务构成，简述它们的功能。


    正确答案: W.indows的核心系统服务一般包括：
    （1）Windows执行体：它是运行在核心态的系统服务，用于管理进程和线程、管理内存、安全、网络、管理设备以及进程间通信。
    （2）Windows内核：它为执行体提供底层系统服务，管理线程调度、中断和意外处理、多处理器同步等。
    （3）设备驱动程序：它运行在核心态，管理硬件设备和处理I/O请求。
    （4）硬件抽象层：它对不同的计算机环境（主要是主板硬件）提供标准的系统封装，使得其他的系统服务在设计时实现和硬件无关。
    （5）窗口和图形系统：为了实现高效的用户交互，Windows的窗口管理和图形功能也运行在核心态。

  • 第5题：

    网络操作系统除了具有一般操作系统的管理和服务功能，还具有网络管理和服务的功能。这种管理服务主要包括：（）


    正确答案:网络资源共享；网络通讯；作业分配

  • 第6题：

    （）除了具有单机操作系统的功能之外，网络操作系统还具有网络通信管理模块，可以提供各种网络服务和远程通信服务。

    • A、批处理操作系统
    • B、分时操作系统
    • C、实时操作系统
    • D、网络操作系统

    正确答案:D

  • 第7题：

    在运输企业CIS中，运输企业的生产方式、营销方式、售后服务等属于（）的内容。

    • A、理念系统
    • B、行为系统
    • C、视觉识别系统
    • D、听觉识别系统

    正确答案:B

  • 第8题：

    为了统一服务形象，创建航天信息服务品牌，航天信息制定了（）。

    • A、《航天信息服务识别系统规范手册》
    • B、《航天信息服务过程规范手册》
    • C、《航天信息股份有限公司视觉识别系统》
    • D、《服务规范》

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    在金信工程中，网络信任服务体系由（）等构成。
    A

    证书业务系统、证书查询验证服务系统

    B

    密钥管理系统、密码服务系统

    C

    授权管理服务系统、可信时间戳服务系统

    D

    网络信任域系统

    E

    管理人员管理权限系统


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    对于低度服务接触的服务系统，其服务操作系统的主体可以远离服务传递系统。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    按照服务系统的功能构成，服务系统基本上可以分为（）3个子系统。
    A

    视觉识别系统

    B

    服务操作系统

    C

    服务传递系统

    D

    服务营销系统

    E

    服务管理系统


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    服务系统包含的三个子系统分别是（）。
    A

    操作系统

    B

    经营系统

    C

    管理系统

    D

    传递系统

    E

    营销系统


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务系统包含的三个子系统分别是（）。

    • A、操作系统
    • B、经营系统
    • C、管理系统
    • D、传递系统
    • E、营销系统

    正确答案:A,D,E

  • 第14题：

    服务场景可以分为“空间/功能”、“周边条件”和“环境识别系统”3类构成要素。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    连锁企业形象识别系统主要构成内容有（）

    • A、理念识别系统
    • B、商品识别系统
    • C、服务识别系统
    • D、视觉识别系统
    • E、行为识别系统

    正确答案:A,D,E

  • 第17题：

    构成局域网元素是（）。

    • A、网卡；电缆（光纤）系统；服务器；网络操作系统
    • B、网络微机；电缆系统；操作系统
    • C、网络微机；网卡；电缆系统；服务器
    • D、网络操作系统；网卡；电缆系统

    正确答案:A

  • 第18题：

    服务的易接近性、顾客与企业的交换过程和顾客参与，这些服务过程要素构成了服务的（）

    • A、销售系统
    • B、递送系统
    • C、营销系统
    • D、售后系统

    正确答案:B

  • 第19题：

    CIS由以下（　）内容组成。

    • A、理念系统、有形展示系统、行为系统
    • B、理念系统、服务系统、视觉识别系统
    • C、服务系统、视觉识别系统、行为系统
    • D、理念系统、行为系统、视觉识别系统

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    连锁企业形象识别系统主要构成内容有（）
    A

    理念识别系统

    B

    商品识别系统

    C

    服务识别系统

    D

    视觉识别系统

    E

    行为识别系统


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在运输企业CIS中，运输企业的生产方式、营销方式、售后服务等属于（）的内容。
    A

    理念系统

    B

    行为系统

    C

    视觉识别系统

    D

    听觉识别系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在高接触服务中，服务操作系统、服务传递系统和服务营销系统的重叠程度比较大。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    服务场景可以分为“空间/功能”、“周边条件”和“环境识别系统”3类构成要素。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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