无限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量非常多,顾客人数的少量增减不会对顾客到达时间的概率分布产生显著影响。
第1题:
有限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量比较少,每一位顾客的到来和离去都会影响到队列的长度,影响到下一次要求服务的概率。
第2题:
描述“单位时间内服务系统服务的顾客数量,也即单位时间内服务系统输出的顾客数量”的指标是()。
第3题:
Kendall符号中X/Y/Z各字母分别代表()。
第4题:
在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下,对容量有限的排队系统,顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。
第5题:
1957年,英国数学家D.G.肯德尔(D.G.Kendall)提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法,即A/B/C标记法。那么,A、B、C分别代表的是()
第6题:
排队规则指到达的顾客按怎样的次序接受服务,它包括三种形式:()、()、()。
第7题:
总时间/到达顾客总数
服务时间总和/服务顾客总数
到达顾客总数/总时间
服务顾客总数/服务时间总和
第8题:
顾客群类型
顾客总量
顾客群规模
耐心程度
顾客到达时间的分布
第9题:
顾客到达间隔分布为泊松分布,服务时间为负指数分布,一个服务员
顾客到达间隔分布为定长分布,服务时间为负指数分布,m个服务员
顾客到达间隔分布为泊松分布,服务时间为定长分布,m个服务员
顾客到达间隔分布为泊松分布,服务时间为定长分布,一个服务员
第10题:
对
错
第11题:
服务强度ρ
平均到达率λ
平均服务率μ
系统状态Pn
第12题:
对
错
第13题:
排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。
第14题:
我们在研究排队系统时,顾客到达作为排队系统的输入,包含了如下一些具体内容()。
第15题:
根据经验分布,平均服务时间为()。
第16题:
排队规则指到达的顾客按怎样的次序接受服务,主要有三种方式()
第17题:
服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程,以控制顾客到达时间,从而有效利用服务能力?()
第18题:
顾客到达的间隔时间分布,服务时间分布,并列的服务台个数
顾客的到达分布,服务时间分布,并列的服务台个数
顾客到达的间隔时间分布,服务时间分布,系统容量
顾客的到达分布,服务时间分布,系统容量
第19题:
对
错
第20题:
顾客排序系统
信息管理系统
排号系统
预约系统
第21题:
顾客相继到达的间隔时间的分布;服务时间的分布;平行服务台的数目
顾客到达花费的时间长短;服务时间的长短;平行服务台的数目
顾客相继到达的间隔时间的分布;服务时间的分布;串行服务台的数目
顾客到达花费的时间长短;服务时间的长短;串行服务台的数目
第22题:
第23题:
对
错