在进行信息性倾听时，我们应该（）A、倾听主旨B、倾听讲话者的组织方法C、识别重要的细节D、确认讲话者的立场是否以事实为依据

题目

在进行信息性倾听时，我们应该（）

  • A、倾听主旨
  • B、倾听讲话者的组织方法
  • C、识别重要的细节
  • D、确认讲话者的立场是否以事实为依据
相似考题

1.以下哪一项不是有效倾听应该遵询的原则?A.保持倾听的主动性B.要注意捕捉对方的非言语信息C.不要重述谈话者表达的内容D.抵制分心E.向讲话者提供积极反馈

2.在精神分析疗法中，患者对治疗过程了解后，治疗师就应该少讲话，更多地倾听患者的倾诉，此技术称为( )A、倾听B、节制C、压抑D、阻抗E、释梦

3.倾听对管理者的重要性是()。A. 倾听是管理者必备的素质之一B. 是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志C. 倾听是管理者成功的首要条件D. 倾听是由管理工作特点决定的

4.下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示()A、微笑B、注视讲话者C、轻轻点头D、昂头

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“在进行信息性倾听时，我们应该（）A、倾听主旨B、倾听讲话者的组织方法C、识别重要的细节D、确认讲话者的立场是否以事实为依据”相关问题

  • 第1题：

    倾听者不能给讲话者支持和鼓励的非语言符号是( )。

    A.微笑

    B.注视讲话者

    C.轻轻点头

    D.昂头


    正确答案：D

  • 第2题：

    神入式倾听需要理解（）。

    • A、内容和讲话者
    • B、内容
    • C、形体动作
    • D、讲话者

    正确答案:A

  • 第3题：

    倾听时的注意事项有（）。

    • A、倾听家庭中的故事内容
    • B、倾听故事所表达出的求助者的情感
    • C、倾听求助者组织故事的方式及故障的顺序
    • D、倾听求助者内心感受

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    美容师在倾听顾客的需求时，不能讲话。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    词语是沟通与思维的工具，而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思，对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素？（）

    • A、讲话速度与思考速度的差异
    • B、思想不集中
    • C、假装专心
    • D、措词晦涩

    正确答案:D

  • 第6题：

    为了改善倾听质量，领导者在倾听下属讲话是应（）。

    • A、充分表现出倾听的兴趣
    • B、注意说话者的表现形式
    • C、不要关注说话空白
    • D、可以打断对方说话

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    把自己置于讲话者的位置，从讲话者的出发点理解，属于倾听四要素中的（）。
    A

    移情

    B

    专注

    C

    完整

    D

    接受


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    词语是沟通与思维的工具，而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思，对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素？（）
    A

    讲话速度与思考速度的差异

    B

    思想不集中

    C

    假装专心

    D

    措词晦涩


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示（）。
    A

    微笑

    B

    注视讲话者

    C

    轻轻点头

    D

    昂头


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在进行评价性倾听时，我们应该（）
    A

    要判断这个观点如何，而不是这个人如何

    B

    控制情绪

    C

    考虑讲话者的可信度

    D

    确认讲话者的立场是否以事实为依据


    正确答案： D,B
    解析： 1.要判断这个观点如何，而不是这个人如何； 2.控制情绪；考虑讲话者的可信度； 3.确定讲话者的立场是否以事实为依据； 4.确定讲话者是否需要做更多的准备工作； 5.如果你不同意讲话者的意见，要确定是否有妥协的余地。

  • 第11题：

    单选题
    神入式倾听需要理解（）。
    A

    内容和讲话者

    B

    内容

    C

    形体动作

    D

    讲话者


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    倾听时的注意事项有（）。
    A

    倾听家庭中的故事内容

    B

    倾听故事所表达出的求助者的情感

    C

    倾听求助者组织故事的方式及故障的顺序

    D

    倾听求助者内心感受


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在进行评价性倾听时，我们应该（）

    • A、要判断这个观点如何，而不是这个人如何
    • B、控制情绪
    • C、考虑讲话者的可信度
    • D、确认讲话者的立场是否以事实为依据

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    为了抓住讲话者所讲的主要观点，倾听者必须（）。

    • A、不要仅听事实
    • B、不受情绪影响
    • C、理解所讲题目
    • D、倾听讲话者的中心思想

    正确答案:D

  • 第15题：

    当顾客讲话时，必须注意倾听。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    倾听技巧中，正确的是（）。

    • A、做好倾听的准备
    • B、有意识让顾客讲话
    • C、专心致志地倾听
    • D、对顾客的话给予反映

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    优秀的谈判者哪一点最重要？（）

    • A、善于理解
    • B、善于倾听
    • C、擅长讲话
    • D、善于博得别人同情

    正确答案:B

  • 第18题：

    把自己置于讲话者的位置，从讲话者的出发点理解，属于倾听四要素中的（）。

    • A、移情
    • B、专注
    • C、完整
    • D、接受

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    在进行信息性倾听时，我们应该（）
    A

    倾听主旨

    B

    倾听讲话者的组织方法

    C

    识别重要的细节

    D

    确认讲话者的立场是否以事实为依据


    正确答案： A,D
    解析： 信息倾听的建议包括： 1.倾听主旨； 2.倾听讲话者的组织方法； 3.识别重要的细节； 4.背景差异； 5.做记录； 6.即使是熟悉的话题也要注意倾听。

  • 第20题：

    单选题
    优秀的谈判者哪一点最重要？（）
    A

    善于理解

    B

    善于倾听

    C

    擅长讲话

    D

    善于博得别人同情


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    了抓住讲话者所讲的主要观点，倾听者必须（）。
    A

    不受情绪影响

    B

    理解所讲题目

    C

    不要仅听事实

    D

    倾听讲话者的中心思想


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    为了抓住讲话者所讲的主要观点，倾听者必须（）。
    A

    不要仅听事实

    B

    不受情绪影响

    C

    理解所讲题目

    D

    倾听讲话者的中心思想


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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