简述影响沟通的偏见。

题目

简述影响沟通的偏见。

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参考答案和解析
正确答案: （1）第一印象；
（2）陈旧意识；
（3）与己同样；
（4）光环效应或负面影响；
（5）对比效应；
（6）怜悯/严惩效应
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