以下哪项管理技能易于评估并得到反馈，且易于培养（）。A、自我发展B、客户服务C、委派D、自我了解

题目

以下哪项管理技能易于评估并得到反馈，且易于培养（）。

  • A、自我发展
  • B、客户服务
  • C、委派
  • D、自我了解
相似考题

1.国外基金直销渠道的特点不包括( )．A．对客户财务状况更了解，对客户控制力较强B．客户可得到独立的顾问服务C．易于建立双向持久的联系，提高忠诚度D．推销新产品更容易

2.以下说法中，正确的是______。A．局域网易于建立，但不易于维护B．局域网易于建立，但不易于扩展C．局域网易于建立，且易于维护D．以上说法都不对

3.衡量服务质量,首先要了解客户对服务进行()的具体内容。A、评估B、投诉C、反馈D、评价

4.国外基金直销渠道的特点不包括( )。A.对客户财务状况更了解，对客户控制较强B.客户可得到独立的顾问服务C.易于建立双向持久的联系，提高忠诚度D.推销新产品更容易

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  • 第1题：

    中共十八届四中全会强调，要完善和发展基层民主制度，依法推进基层民主和行业自律，实行：（ ）《》（ ）

    A.自我管理、自我服务、自我教育、自我监督
    B.自我管理、自我服务、自我发展、自我监督
    C.自我保护、自我服务、自我教育、自我监督
    D.自我探索、自我管理、自我发展、自我监督

    答案：A
    解析：
    考查以保障人民当家作主为核心的基层民主制度。

  • 第2题：

    国外基金直销渠道的特点不包括()。

    A:对客户财务状况更了解，对客户控制力较强
    B:客户可得到独立的顾问服务
    C:易于建立双向持久的联系，提高忠诚度
    D:推销新产品更容易

    答案：B
    解析：
    直销渠道的特点包括：①对客户财务状况更了解，对客户控制力较强；②更容易发现产品或服务方面的不足；③易于建立双向持久的联系，提高忠诚度；④推销产品更容易。B项属于国外基金代销渠道的特点之一。

  • 第3题：

    期货公司应当定期评估（ ），不断改进风险管理服务能力。

    A.风险管理服务效果
    B.风险管理服务内容
    C.客户投诉内容
    D.客户反馈意见

    答案：A,D
    解析：
    《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第十六条规定，期货公司应当定期评估风险管理服务效果和客户反馈意见，不断改进风险管理服务能力。

  • 第4题：

    以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）

    • A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交
    • B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交
    • C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交
    • D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交

    正确答案:A

  • 第5题：

    以下哪项不属于员工的自我职业生涯设计的缺陷？（）

    • A、职业设计多方面拓展
    • B、糊里糊涂的过日子，没有职业生涯规划
    • C、具备的知识技能单一
    • D、对自己了解不透彻，对社会的把握不清晰、自我发展路径不清楚、没有明确目标

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下哪项管理技能易于培养，但难以评估并得到反馈（）。

    • A、自我发展
    • B、客户服务
    • C、委派
    • D、自我了解

    正确答案:D

  • 第7题：

    以下关于污水厂有机污泥的说明中，哪项错误？（）

    • A、易于腐化发臭
    • B、含水率高且易于脱水
    • C、颗粒较细
    • D、相对密度较小

    正确答案:B

  • 第8题：

    客户管理包括以下模块（）。

    • A、客户评估
    • B、客户服务
    • C、客户反馈
    • D、客户激励
    • E、客户协调

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题：

    单选题
    以下哪项管理技能易于培养，但难以评估并得到反馈（）。
    A

    自我发展

    B

    客户服务

    C

    委派

    D

    自我了解


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户管理包括以下模块（）。
    A

    客户评估

    B

    客户服务

    C

    客户反馈

    D

    客户激励

    E

    客户协调


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下哪项管理技能可以培养，但难以评估并得到反馈（）。
    A

    自我发展

    B

    客户服务

    C

    委派

    D

    自我了解


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    原型化设计法相比生命周期法具备的优点是（）。
    A

    开发周期更短

    B

    开发经费易于控制

    C

    开发周期易于控制

    D

    能及时得到用户反馈


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社区建设的宗旨是自我服务、（ ）


    A.自我控制
    B.自我发展
    C.自我管理
    D.自我建设

    答案：C
    解析：
    2003年10月，党的十六届三中全会通过的《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出了搞好“城乡社区自我管理、自我服务＂的要求，故选C

  • 第14题：

    员工在职业生涯管理中要进行的工作有（）。
    A．自我评估
    B．在自我评估和对企业发展目标了解的基础上，对发展机会进行分析判断
    C．根据发展机会确定自我发展目标
    D．评估发展计划
    E．实施发展计划


    答案：A,B,C,E
    解析：
    员工在职业生涯管理中要进行的工作有：①自我评估。在自我评估和对企业发展目标了解的基础上，对发展机会进行分析判断；②根据发展机会确定自我发展目标（近期目标、中期目标和长远目标）；③由发展目标制订具体的发展计划或规划；④实施发展计划。

  • 第15题：

    以下关于污水厂有机污泥的说明中，哪项错误？( )

    A.易于腐化发臭
    B.含水率高且易于脱水
    C.颗粒较细
    D.相对密度较小

    答案：B
    解析：
    不易脱水。

  • 第16题：

    A柜面客户服务岗的岗位职责（）。

    • A、负责受理并协调相关部门处理客户投诉以及省级客户服务管理中心转来的二线业务；
    • B、组织VIP客户服务活动，对本地服务提供商进行管理；
    • C、组织上报辖内有关客户服务信息；
    • D、实施客户满意度调查和评估工作，对公司服务品质进行评估和反馈。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    以下哪项管理技能可以培养，但难以评估并得到反馈（）。

    • A、自我发展
    • B、客户服务
    • C、委派
    • D、自我了解

    正确答案:A

  • 第18题：

    以下哪项管理技能难以评估并得到反馈，且难以培养（）。

    • A、自我发展
    • B、激励员工
    • C、委派
    • D、自我了解

    正确答案:B

  • 第19题：

    大学生社团具有自我服务、自我教育、自我管理、自我发展的功能。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）
    A

    筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    B

    接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    C

    了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交

    D

    筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下哪项管理技能易于评估并得到反馈，且易于培养（）。
    A

    自我发展

    B

    客户服务

    C

    委派

    D

    自我了解


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下哪项管理技能难以评估并得到反馈，且难以培养（）。
    A

    自我发展

    B

    激励员工

    C

    委派

    D

    自我了解


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于污水厂有机污泥的说明中，哪项错误？（）
    A

    易于腐化发臭

    B

    含水率高且易于脱水

    C

    颗粒较细

    D

    相对密度较小


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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