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  • 第1题:

    易爆品、剧毒品必须专库保管,实行"五双"管理,即

    A.双人保管,双锁保管,双人收发,双人领取,双人出库
    B.双人储存,双锁保管,双人收发,双人领取,双人出库
    C.双人储存,双锁保管,双人收发,双人领取,双本记账
    D.双人核对,双锁保管,双人收发,双人领取,双本记账
    E.双人保管,双锁保管,双人收发,双人领取,双本记账

    答案:E
    解析:

  • 第2题:

    客人遗留物品如何保管?


    正确答案: 应分类保管在指定地点,由专人负责登记、管理,确保安全。

  • 第3题:

    以下对有偿保管合同保管人的义务表述正确的是()。

    • A、给付保管凭证
    • B、亲自保管保管物
    • C、仅在有重大过失时承担损害赔偿责任
    • D、保管期间届满或寄存人提前领取保管物时向寄存人返还保管物
    • E、向保管凭证持有人交付保管物之后免除自己的责任

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题:

    客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员做法对的是()

    • A、告诉客人只保管白酒类
    • B、告诉客人保管的期限只有3天
    • C、根据酒的种类和客人的具体情况酌情处理
    • D、告诉客人必须有餐厅经理的批条才行

    正确答案:C

  • 第5题:

    当事人对保管期间没有约定或者约定不明确的,寄存人对于保管物()。

    • A、可以随时领取
    • B、期间满后才能领取
    • C、交纳提前领取的费用后方能领取
    • D、需保管人认可方能领取

    正确答案:A

  • 第6题:

    当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时,应()。

    • A、交经理保管
    • B、交保安部保管
    • C、立即交还客人
    • D、自己保管

    正确答案:C

  • 第7题:

    客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员()做法正确。

    • A、告诉客人只保管白酒类
    • B、告诉客人保管的期限只有3天
    • C、根据酒的种类和客人的具体情况酌情处理
    • D、告诉客人必须有餐厅经理的批条才行

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    请客人填写的保管单及客人签字清楚,()由客人自选。
    A

    保管员

    B

    保价费

    C

    保管箱

    D

    保管事宜


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员()做法正确。
    A

    告诉客人只保管白酒类

    B

    告诉客人保管的期限只有3天

    C

    根据酒的种类和客人的具体情况酌情处理

    D

    告诉客人必须有餐厅经理的批条才行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员做法对的是()
    A

    告诉客人只保管白酒类

    B

    告诉客人保管的期限只有3天

    C

    根据酒的种类和客人的具体情况酌情处理

    D

    告诉客人必须有餐厅经理的批条才行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当事人对保管期间没有约定或者约定不明确的,寄存人对于保管物()。
    A

    可以随时领取

    B

    期间满后才能领取

    C

    交纳提前领取的费用后方能领取

    D

    需保管人认可方能领取


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    对客户尚未领取的记名卡、吞卡纳入代保管品保管。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于保管合同说法正确的是()。

    • A、保管合同是诺成合同
    • B、保管合同既可以是有偿的合同也可以是无偿的合同
    • C、保管合同中,寄存人领取保管物需要提前通知保管人
    • D、保管期间,保管人对保管物的灭失承担严格责任

    正确答案:B

  • 第14题:

    客人将车停在酒店停车场并支付了5元停车费,此时客人与酒店存在法律关系为()。

    • A、委托保管关系
    • B、共同保管关系
    • C、收费保管关系
    • D、场地租赁关系

    正确答案:D

  • 第15题:

    旅馆内除必须设置旅客财物保管箱、保管柜或者保管室、保险柜外,还需建立严格、完备的()制度。

    • A、登记
    • B、领取
    • C、交接
    • D、保管

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    请客人填写的保管单及客人签字清楚,()由客人自选。

    • A、保管员
    • B、保价费
    • C、保管箱
    • D、保管事宜

    正确答案:C

  • 第17题:

    超过免费保管期领取的行李、包裹,怎样核收保管费?


    正确答案: 按超过免费保管期限,每日核收2元。超过每件规定重量的,按其超重倍数增收。

  • 第18题:

    餐厅遇到客人要求保管食物的情况时,服务员要耐心向客人说明,为了对客人的健康负责,餐厅一般不代为客人保管食物。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    对客户尚未领取的记名卡、吞卡纳入代保管品保管。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    待领信用卡应视同“现金”保管,采用()的管理制度。
    A

    单独保管

    B

    单独领取

    C

    双人保管

    D

    双人领取


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在航空旅行途中,全陪的主要工作职责是(  )。
    A

    帮助客人保管贵重物品

    B

    保管团队客人的护照

    C

    保管团队客人的机票、行李托运单

    D

    协助领队分发登机牌

    E

    提醒客人安全注意事项


    正确答案: A,E
    解析:
    在向异地转移过程中,无论搭乘何种交通工具,全陪的主要工作有:①负责旅游团在旅行途中的生活服务;②提醒旅游者注意人身和财物安全;③分配机位和铺位;④全陪自己要保管好旅游团的行李托运单及交通票据。

  • 第22题:

    多选题
    以下对有偿保管合同保管人的义务表述正确的是()。
    A

    给付保管凭证

    B

    亲自保管保管物

    C

    仅在有重大过失时承担损害赔偿责任

    D

    保管期间届满或寄存人提前领取保管物时向寄存人返还保管物

    E

    向保管凭证持有人交付保管物之后免除自己的责任


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    超过免费保管期领取的行李、包裹,怎样核收保管费?

    正确答案: 按超过免费保管期限,每日核收2元。超过每件规定重量的,按其超重倍数增收。
    解析: 暂无解析