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  • 第1题:

    假设某中心平均到达率为每小时10位顾客,每个服务台的平均服务时间为10分钟,共有两个服务台,则服务台利用率为()。

    A、83.3%

    B、75%

    C、17%

    D、50%


    参考答案:A

  • 第2题:

    ()以供应各种酒水为主,也提供简单的风味小吃、点心和少量的热菜。

    • A、冷餐酒会
    • B、茶话会
    • C、鸡尾酒会
    • D、推广会

    正确答案:C

  • 第3题:

    上海某五星级酒店成功举办“工行之夜”鸡尾酒会,由于组织有序,服务到位,宾客尽欢,为酒店赢得了很好的声誉。下列有关鸡尾酒会的筹备,哪些是正确的。()

    • A、鸡尾酒会与冷餐酒会最主要的区别是鸡尾酒会不设餐台。
    • B、鸡尾酒会前的准备工作包括宴会厅的设计、吧台设计、摆放餐桌、摆放小吃、酒会服务等。
    • C、成功的酒会一般应使人群密度适中,过于嘈杂和拥挤是酒会的大忌。
    • D、一般大型酒会的操作规程、环境设计、食品摆台与气氛营造都强调突出实用价值。
    • E、鸡尾酒会一般按每人每小时3.5杯左右的标准准备酒水数量(每杯220-280ML)。

    正确答案:A,C,E

  • 第4题:

    鸡尾酒会的布局应有较大的空间,以适应客人走动,()作为重点布局项目,要摆放美观,酒水丰盛。

    • A、服务台
    • B、就餐台
    • C、自助餐台
    • D、酒吧

    正确答案:D

  • 第5题:

    鸡尾酒会一般每()设置一张小桌。

    • A、3-5人
    • B、5-8人
    • C、8-10人
    • D、15-20人

    正确答案:C

  • 第6题:

    鸡尾酒会一般以一人服务()位宾客的比例配员。

    • A、2---6
    • B、5---10
    • C、10---15
    • D、15---20

    正确答案:C

  • 第7题:

    特殊酒水的开启用具与一般酒水有所不同多用小刀。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。

    • A、一般性服务
    • B、有偿服务
    • C、常规酒水服务
    • D、相应的服务

    正确答案:D

  • 第9题:

    以供应各种酒水为主,提供简单的小吃、点心和少量的热菜,一般不设座位,只准备临时酒吧属于()。

    • A、鸡尾酒会
    • B、冷餐会
    • C、国宴
    • D、正式宴会

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    下列符合鸡尾酒会礼仪要求的是()。
    A

    设桌椅

    B

    以冷菜为主

    C

    以酒水为主

    D

    只能在晚上举行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    一般()人以的鸡尾酒会可配两个酒水服务台。
    A

    30

    B

    40

    C

    50

    D

    60


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    鸡尾酒会以()为主,略备小吃。
    A

    酒水

    B

    三明治

    C

    小吃

    D

    甜品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。

    A.服务台

    B.食品台

    C.餐台

    D.酒吧


    正确答案:D

  • 第14题:

    下列符合鸡尾酒会礼仪要求的是()。

    • A、设桌椅
    • B、以冷菜为主
    • C、以酒水为主
    • D、只能在晚上举行

    正确答案:C

  • 第15题:

    宴会成本核算一般以()为中心

    • A、酒水成本
    • B、菜点成本
    • C、饮食成本
    • D、损耗成本

    正确答案:C

  • 第16题:

    鸡尾酒会以()为主,略备小吃。

    • A、酒水
    • B、三明治
    • C、小吃
    • D、甜品

    正确答案:A

  • 第17题:

    服务员为满足宾客特殊需求,应提供相应的服务,这是()服务。

    • A、一般酒水
    • B、特价酒水
    • C、特殊酒水
    • D、高档酒水

    正确答案:C

  • 第18题:

    鸡尾酒会中的()作为重点布局项目,要摆设美观。

    • A、酒吧
    • B、食品台
    • C、餐台
    • D、服务台

    正确答案:A

  • 第19题:

    客人落座后斟倒加温酒是服务员应掌握的()斟倒方法。

    • A、特价酒水
    • B、一般酒水
    • C、指定酒水
    • D、特殊酒水

    正确答案:D

  • 第20题:

    在特殊酒水开启中,可将瓶口朝服务员的左手处或服务台处。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    餐饮部下属主要部门职能各不相同,负责中西餐宴会、冷餐酒会、鸡尾酒会等各种活动的预订、准备和服务的部门是()。
    A

    餐厅部

    B

    宴会部

    C

    管事部

    D

    酒水部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    鸡尾酒会的布局应有较大的空间,以适应客人走动,()作为重点布局项目,要摆放美观,酒水丰盛。
    A

    服务台

    B

    就餐台

    C

    自助餐台

    D

    酒吧


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    鸡尾酒会一般每()设置一张小桌。
    A

    3-5人

    B

    5-8人

    C

    8-10人

    D

    15-20人


    正确答案: D
    解析: 暂无解析