下列对餐饮服务发展趋势描述正确的是()。A、餐饮超市大量涌现B、地理位置并不重要,主要看有无经营特色C、快餐业迅速发展D、经营方式多种多样E、更注重个性化服务

题目

下列对餐饮服务发展趋势描述正确的是()。

  • A、餐饮超市大量涌现
  • B、地理位置并不重要,主要看有无经营特色
  • C、快餐业迅速发展
  • D、经营方式多种多样
  • E、更注重个性化服务

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  • 第1题:

    简述餐饮业的发展趋势。


    正确答案: (1)餐饮经营特色化
    (2)企业发展集团化
    (3)经营功能多元化
    (4)管理手段现代化
    (5)管理理念日趋先进

  • 第2题:

    ()是对餐饮企业的厨房生产、产品销售、餐厅服务等所进行的各项组织管理活动的总称。

    • A、餐饮决策
    • B、餐饮服务
    • C、餐饮管理
    • D、餐饮组织

    正确答案:C

  • 第3题:

    下列对餐厅主管工作描述不正确的是哪项()?

    • A、负责对宾客服务、菜肴质量控制、人员培训考核、成本控制、内部管理等方面实施服务和管理工作
    • B、协助运营经理制定酒店的餐饮经营预算,并完成酒店下达的餐饮经营指标。
    • C、主要负责为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务
    • D、严格控制原材料和辅料成本,做好采购和库房管理,合理控制餐饮毛利率。

    正确答案:C

  • 第4题:

    ()是餐饮企业提供的满足宾客需要的物质商品和餐饮服务的总和。

    • A、餐饮服务产品
    • B、餐饮服务气氛
    • C、餐饮服务水平
    • D、餐饮服务态度

    正确答案:A

  • 第5题:

    从实用角度出发,餐饮信息是()。

    • A、对餐饮活动及其发展变化情况的各种信息、情况、资料的总称
    • B、对餐饮活动状况的一种客观的最新描述
    • C、对餐饮活动运动、变化、发展的客观描述
    • D、对餐饮活动的本质与规律的真实反映

    正确答案:A

  • 第6题:

    餐饮业有哪些发展趋势?


    正确答案:餐饮超市的涌现与发展;餐饮企业的地理位置日趋重要;快餐业将迅速发展。

  • 第7题:

    下列对餐饮服务发展趋势描述正确的是()。

    • A、餐饮超市大量涌现
    • B、地理位置并不重要,主要看有无经营特色
    • C、快餐业迅速发展
    • D、经营方式多种多样
    • E、更注重个性化服务

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题:

    在餐饮服务准备阶段对餐饮服务质量采取的控制方法是()。

    • A、预先控制
    • B、现场控制
    • C、服务程序控制
    • D、反馈控制

    正确答案:A

  • 第9题:

    下列对计算机发展趋势的描述中,不正确的是()。

    • A、微型化
    • B、网络化
    • C、智能化
    • D、规格化

    正确答案:D

  • 第10题:

    判断题
    餐饮服务食品安全等级评定是对持有《餐饮服务许可证》的餐饮服务单位进行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    从事餐饮服务的企业不得伪造、涂改餐饮服务许可证,但可以出借餐饮服务许可证。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是对餐饮企业的厨房生产、产品销售、餐厅服务等所进行的各项组织管理活动的总称。
    A

    餐饮决策

    B

    餐饮服务

    C

    餐饮管理

    D

    餐饮组织


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    餐饮服务食品安全等级评定是对持有《餐饮服务许可证》的餐饮服务单位进行。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    描述餐饮服务中,哪几种接待醉酒客人。


    正确答案:1.服务员在判断出客人已不胜酒力时,言谈间应从关心客人的角度出发,机智巧妙而又礼貌地谢绝继续为客人提供酒水,向客人推荐一些不含酒精的饮料或果汁(矿泉水、茶、牛奶等)。
    2.对醉酒无理、胡搅蛮缠的客人,绝对不能“硬碰硬”,要学会对客人进行心理调整,站在客人的角度,以柔克刚,以动之以情、晓之以理的迂回诱导,使客人恢复到“成人自我”———理智、平等、通情达理。
    3.对已经醉酒的客人采取醒酒措施。如送上毛巾,醒酒果汁(梨、橙、苹果、西瓜等)或醒酒汤(食醋30毫升加白糖15克)。
    4.但遇到无法处理的醉酒客人应立即报告楼面领班或主管。

  • 第15题:

    中国快递服务的发展趋势,描述不正确的是()。

    • A、系统集成化
    • B、网络物流化
    • C、标准统一化
    • D、配送精细化

    正确答案:B

  • 第16题:

    餐饮娱乐项目的发展趋势有哪些?


    正确答案: 现代化,追逐时尚;标准化和个性化经营;连锁经营和集约化经营;餐饮企业与娱乐企业的战略联盟。

  • 第17题:

    对餐饮业而言,下列属于可控制因素的有()

    • A、餐饮产品本身
    • B、餐饮产品销售方向
    • C、餐饮产品价格
    • D、餐饮产品的售后服务
    • E、餐饮产品的形象

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    我国餐饮业的发展趋势的变化有()。

    • A、消费者主体
    • B、消费需求
    • C、管理手段
    • D、服务方式
    • E、人才需求

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    简述餐饮业未来的发展趋势。


    正确答案:全球化、集团化、信息化、品牌化、创新化、产业化、生态化、文明化、大众化。

  • 第20题:

    怎样预测中国餐饮业的发展趋势?


    正确答案: (1)经营管理的信息化趋势。
    (2)行业格局多极化趋势。
    (3)产品供应的多样化趋势。

  • 第21题:

    单选题
    下列对计算机发展趋势的描述中,不正确的是()。
    A

    微型化

    B

    网络化

    C

    智能化

    D

    规格化


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    根据《餐饮服务许可管理办法》临时从事餐饮服务的企业不用取得《餐饮服务许可证》。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    有下列情形之一的,按未取得《餐饮服务许可证》查处()。
    A

    擅自改变餐饮服务经营地址、许可类别、备注项目的

    B

    《餐饮服务许可证》超过有效期限但不从事餐饮服务的

    C

    不使用以其他形式非法取得的《餐饮服务许可证》从事餐饮服务的

    D

    餐饮服务提供者违法受处罚的


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    ()是餐饮企业提供的满足宾客需要的物质商品和餐饮服务的总和。
    A

    餐饮服务产品

    B

    餐饮服务气氛

    C

    餐饮服务水平

    D

    餐饮服务态度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析