客史档案涉及的宾客个人情况资料一般包括（）A、宾客的爱好习惯B、消费偏好C、消费金额D、每次住店期间的特殊要求E、私生活

题目

客史档案涉及的宾客个人情况资料一般包括（）

  • A、宾客的爱好习惯
  • B、消费偏好
  • C、消费金额
  • D、每次住店期间的特殊要求
  • E、私生活
相似考题

1.职业健康监护档案应当包括劳动者的职业史、职业病危害接触史、职业健康检查结果和职业病诊疗等有关()。A.个人资料B.个人健康资料C.个人档案

2.包括个人一般情况、健康检查记录、保健卡片、病历记录等在内的有关健康状况的文件资料称为( )。A.家庭健康档案B.个人健康档案C.家庭慢性病档案D.社区健康档案E.重点人群健康档案

3.病史的内容包括A、一般资料B、主诉、现病史C、既往史D、个人史E、家族史

4.社区居民个人健康档案是记录有关社区居民健康资料的系统文件，包括病史记录、健康检查记录、保健卡以及个人和家庭的一般情况已录等。（ ）

更多“客史档案涉及的宾客个人情况资料一般包括（）”相关问题

  • 第1题：

    健康档案应包括（　　）。

    A.基本情况
    B.个人疾病史
    C.家庭疾患史
    D.l膳食史
    E.体育锻炼情况

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    个人健康档案的基本资料一般包括人口学资料（A项）、健康行为资料（E项）、生物学基础资料和临床资料（B、C、D三项）。

  • 第2题：

    下列属于个人健康档案基本资料的是（　　）。

    A.膳食史
    B.基本情况
    C.家庭疾患史
    D.个人疾病史
    E.体育锻炼情况

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    个人健康档案的基本资料一般包括人口学资料（B）、健康行为资料（E）、生物学基础资料和临床资料（A、C、D）。

  • 第3题：

    使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括（）。

    • A、客人信誉级别提示
    • B、客史档案分类统计
    • C、夜审后自动转为客史档案
    • D、删除客史档案资料

    正确答案:A

  • 第4题：

    包括个人一般情况、健康检查记录、保健卡片、病历记录等在内的有关健康状况的文件资料称为（）。

    • A、个人健康档案
    • B、社区健康档案
    • C、家庭慢性病档案
    • D、家庭健康档案
    • E、重点人群健康档案

    正确答案:A

  • 第5题：

    客史档案建立的原则是（）

    • A、一客一档，一团一卡
    • B、客史档案的排列严格按照一定的顺序
    • C、客史档案内容的积累
    • D、定期吐故纳新

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    预订资料包括一切与客人订房相关的资料，这些资料是客房预订单、客房预订变更、取消单、客人的原始资料、预订确认书、客人交付的定金收据、客史档案等。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    对住店一次以上的客人的个人情况及饭店所需的信息资料是（）。

    • A、受理预订
    • B、平均房价
    • C、信用卡
    • D、客史档案

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    预订资料包括一切与客人订房相关的资料，这些资料是客房预订单、客房预订变更、取消单、客人的原始资料、预订确认书、客人交付的定金收据、客史档案等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    个人健康档案应包括（　　）。
    A

    基本情况

    B

    个人疾病史

    C

    家庭疾患史

    D

    膳食史

    E

    体育锻炼情况


    正确答案： B,C
    解析：
    个人健康档案的基本资料一般包括人口学资料（A）、健康行为资料（E）、生物学基础资料和临床资料（B、C、D）。

  • 第10题：

    多选题
    以下有关客史档案正确的说法有（）
    A

    客史档案应该定期清理

    B

    客史档案应该注意“一客一档”

    C

    宴会客史一般由餐饮部收集

    D

    客史档案应专人负责、有章可循地管理

    E

    建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    建立个人健康档案的内容应该包括（　　）。
    A

    基本情况

    B

    生育史

    C

    家庭疾病史

    D

    膳食史

    E

    体育锻炼情况


    正确答案： C,B
    解析：
    个人健康档案的基本资料一般包括人口学资料（A项）、健康行为资料（E项）、生物学基础资料和临床资料（B、C、D项）。

  • 第12题：

    多选题
    客史档案涉及的宾客个人情况资料一般包括（）
    A

    宾客的爱好习惯

    B

    消费偏好

    C

    消费金额

    D

    每次住店期间的特殊要求

    E

    私生活


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人健康档案应包括（　　）。

    A.基本情况
    B.个人疾病史
    C.家庭疾患史
    D.膳食史
    E.体育锻炼情况

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    个人健康档案的基本资料一般包括人口学资料（A）、健康行为资料（E）、生物学基础资料和临床资料（B、C、D）。

  • 第14题：

    下列各项属于客史档案内容的是（）。

    • A、宾客的职业
    • B、宾客的住店记录
    • C、宾客特殊喜好
    • D、客人的联系方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客史档案的内容不包括（）。

    • A、民族
    • B、单位
    • C、收入
    • D、住店时间

    正确答案:C

  • 第16题：

    职业健康监护档案应当包括劳动者的职业史、职业病危害接触史、职业健康检查结果和职业病诊疗等有关（）。

    • A、个人健康资料
    • B、家庭健康资料
    • C、个人从业资料

    正确答案:A

  • 第17题：

    在宾客离店这一个阶段，前厅的主要任务有（）

    • A、离店结账
    • B、征求意见
    • C、送客离店
    • D、建立客史档案

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    查询服务涉及宾客（）的查询。

    • A、外部市场信息
    • B、内部管理信息
    • C、有关饭店外部情况
    • D、有关饭店内部情况
    • E、对住客情况

    正确答案:C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    下列属于个人健康档案基本资料的是（　　）。
    A

    膳食史

    B

    基本情况

    C

    家庭疾患史

    D

    个人疾病史

    E

    体育锻炼情况


    正确答案： D,C
    解析：
    个人健康档案的基本资料一般包括人口学资料（B）、健康行为资料（E）、生物学基础资料和临床资料（A、C、D）。

  • 第20题：

    多选题
    个人健康档案应当包括（）
    A

    基本情况

    B

    个人疾病史

    C

    家庭疾患史

    D

    膳食史

    E

    运动锻炼情况


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在宾客离店这一个阶段，前厅的主要任务有（）
    A

    离店结账

    B

    征求意见

    C

    送客离店

    D

    建立客史档案


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    包括个人一般情况、健康检查记录、保健卡片、病历记录等在内的有关健康状况的文件资料称为（）。
    A

    个人健康档案

    B

    社区健康档案

    C

    家庭慢性病档案

    D

    家庭健康档案

    E

    重点人群健康档案


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    查询服务涉及宾客（）的查询。
    A

    外部市场信息

    B

    内部管理信息

    C

    有关饭店外部情况

    D

    有关饭店内部情况

    E

    对住客情况


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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