我国国家旅游局明确规定，四星级以上饭店的商务中心每天提供（）小时服务。A、16B、8C、6D、24

题目

我国国家旅游局明确规定，四星级以上饭店的商务中心每天提供（）小时服务。

  • A、16
  • B、8
  • C、6
  • D、24
相似考题

1.五星级、四星级饭店若达不到规定标准．省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权( )．A．签发警告通知．通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案B．降低其星级．并报国家旅游局饭店星级评定机构备案C．取消其星级．并报国家旅游局饭店星级评定机构备案D．有权重新评定其星级．并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

2.下面说法错误的是( )。A.四星级饭店国家标准规定之一是,至少要有40间(套)可供出租的客房B.四星级饭店国家标准规定之一是,70%客房的面积不小于20米2C.四星级饭店国家标准规定之一是,24小时提供洗衣、熨烫和修补服务D.四星级饭店国家标准规定之一是,要有总统套房

3.按照我国星级饭店评定标准，四星级饭店应当提供（）小时送餐服务。A、12小时B、18小时C、20小时D、24小时

4.在我国，申请（ ）以上的饭店，应按属地原则逐级递交申请材料。 A．二星级 B．三星级 C．四星级 D．五星级

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  • 第1题：

    会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。

    • A、加椅服务
    • B、茶水服务
    • C、加床服务
    • D、擦鞋服务
    • E、酒吧服务

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    饭店的商务中心是一个提供（）的部门。

    • A、会议；
    • B、综合办公设备；
    • C、会客；
    • D、接待

    正确答案:B

  • 第3题：

    四星级、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权（）。

    • A、签发警告通知书，通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
    • B、降低其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
    • C、取消其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
    • D、有权重新评定其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

    正确答案:A

  • 第4题：

    按照我国星级饭店评定标准，有限服务饭店指的是：（）。

    • A、一、二星级饭店
    • B、一、二、三星级饭店
    • C、一、二、三、四星级饭店
    • D、四、五星级饭店

    正确答案:B

  • 第5题：

    申请四星级以上的饭店，应按级别原则逐级递交申请资料。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    饭店通常都设有商务中心，为客人提供（）、（）、（）、（）、文件抄写核对、（）等服务。


    正确答案:打印；复印；传真；翻译；会议记录

  • 第7题：

    送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现，四星级饭店应提供（）小时送餐服务。


    正确答案:18

  • 第8题：

    四星级饭店应专设行李寄存处，应有专职行李员，配有专用行李车，提供（）行李服务，提供小件行李寄存服务。

    • A、8小时
    • B、15小时
    • C、18小时
    • D、24小时

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    我国国家旅游局明确规定，四星级以上饭店的商务中心每天提供（）小时服务。
    A

    16

    B

    8

    C

    6

    D

    24


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在我国，申请（）以上的饭店，应按属地原则逐级递交申请材料。
    A

    二星级

    B

    三星级

    C

    四星级

    D

    五星级


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    饭店通常都设有商务中心，为客人提供（）、（）、（）、（）、文件抄写核对、（）等服务。

    正确答案： 打印,复印,传真,翻译,会议记录
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    申请四星级以上的饭店，应按级别原则逐级递交申请资料。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定（）饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。

    • A、四星级以上
    • B、五星级
    • C、白金五星
    • D、精品

    正确答案:C

  • 第14题：

    在我国，四星级和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对（）进行全面评价。


    正确答案:饭店产品

  • 第15题：

    我国饭店星级评定中档次最高的饭店是（）。

    • A、四星级
    • B、五星级
    • C、七星级
    • D、白金五星级

    正确答案:D

  • 第16题：

    根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（）。

    • A、三星级
    • B、四星级
    • C、五星级
    • D、六星级

    正确答案:C

  • 第17题：

    总机房一般设在饭店建筑中较为僻静处，每天18小时为客人提供话务服务。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    旅游饭店星级的划分与评定中规定：客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是（）。

    • A、一星级饭店
    • B、二星级饭店
    • C、三星级饭店
    • D、四星级饭店

    正确答案:C,D

  • 第19题：

    饭店为高端客户提供24小时开放服务的场所被称为（）。

    • A、商务中心
    • B、大堂吧
    • C、前台
    • D、行政楼层

    正确答案:D

  • 第20题：

    关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。

    • A、二星级
    • B、三星级
    • C、四星级
    • D、五星级

    正确答案:C,D

  • 第21题：

    单选题
    我国饭店星级评定中档次最高的饭店是（）。
    A

    四星级

    B

    五星级

    C

    七星级

    D

    白金五星级


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在评定星级饭店的机构及职能分工中，省、自治区、直辖市旅游局饭店评定机构具体职能包括（　　）。
    A

    具体评定本地区一星、二星、三星、四星、五星级饭店

    B

    具体评定本地区一星、二星、三星、四星级饭店

    C

    实施或组织实施对本省四星级饭店的星级评定和复核工作

    D

    负责向国家旅游局饭店星级评定机构推荐四星级饭店

    E

    向全国星评委推荐五星级饭店并严格把关


    正确答案： D,C
    解析：
    《〈旅游饭店星级的划分与评定〉（GB/T 14308—2010）实施办法》第五条规定，各省、自治区、直辖市旅游局设省级旅游星级饭店评定委员会（简称“省级星评委”）。省级星评委报全国星评委备案后，根据全国星评委的授权开展星评和复核工作。省级星评委依照全国星评委的授权开展以下工作：①贯彻执行并保证质量完成全国星评委部署的各项工作任务；②负责并督导本省内各级旅游饭店星级评定机构的工作；③对本省副省级城市、地级市（地区、州、盟）及下一级星级评定机构违反规定所评定的结果拥有否决权；④实施或组织实施本省四星级饭店的星级评定和复核工作；⑤向全国星评委推荐五星级饭店并严格把关；⑥按照《饭店星评员章程》要求聘任省级星评员；⑦负责副省级城市、地级市（地区、州、盟）星评员的培训工作。

  • 第23题：

    单选题
    按照我国星级饭店评定标准，四星级饭店应当提供（）小时送餐服务。
    A

    12小时

    B

    18小时

    C

    20小时

    D

    24小时


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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