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  • 第1题:

    费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是()。

    A.个人客户可致电至营业厅办理变更手续

    B.单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续,不予电话受理

    C.营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》,并上传营销系统

    D.签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更


    参考答案:BCD

  • 第2题:

    中国联通/中国移动IP电话卡接入号码为17910/17950的拨号采用()拨号方式。


    正确答案:二次

  • 第3题:

    “全球通”客户漫游出访拨打国内固定电话,拨号方式().

    • A、﹢866+长途区号+固定电话号码;
    • B、﹢86+固定电话号码;
    • C、﹢86+长途区号;
    • D、﹢86+长途区号+固定电话号码;

    正确答案:D

  • 第4题:

    为单位客户办理变更法定代表人或财务负责人电话号码的,应优先使用系统中本次未变更的电话号码进行核实。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    系统通过拨号方式进行上传所用的电话,其号码不能由旅店自行随意变更。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    固定电话拨打外地的移动手机,其拨号方式为()。

    • A、直拨
    • B、0+手机号码
    • C、区号+号码
    • D、以上都可以

    正确答案:B

  • 第7题:

    移动电话拨终端所在地固定电话其拨号方式为()。

    • A、直拨
    • B、区号+号码
    • C、0+号码
    • D、都可以

    正确答案:A

  • 第8题:

    自治系统(AS)简单来说是指由统一机构管理,使用同一组选路策略的路由器的集合。为了唯一标识这样一个系统,自治系统的号码由专门的国际组织负责分配,不能随意指定,但是65536以上的号码可以由用户自行指定。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    移动用户通过中国移动通信IP记帐卡拨打国内长途电话的拨号方式为()

    • A、17951+区号+电话号码
    • B、17950+卡号+密码+区号+电话号码
    • C、17950+区号+电话号码
    • D、17951+卡号+密码+区号+电话号码

    正确答案:B

  • 第10题:

    冠字号码采集管理系统设置上传方式上传方式包括()。

    • A、定时
    • B、实时
    • C、手动

    正确答案:A,C

  • 第11题:

    如转账电话客户安装和绑定的电话为分机,拨出电话需先预拨“0”、“9”等号码,机具应如何设置?()

    • A、在电话终端上设置预拨号码
    • B、不能支持
    • C、每次先拨一下预拨号码
    • D、通过电信部门修改

    正确答案:A

  • 第12题:

    判断题
    为单位客户办理变更法定代表人或财务负责人电话号码的,应优先使用系统中本次未变更的电话号码进行核实。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    固话直拨国内长途的拨号方式为()

    • A、0+长途区号+被叫电话号码
    • B、长途区号+被叫电话号码
    • C、直接拨打被叫电话号码
    • D、00+长途区号+被叫电话号码

    正确答案:A

  • 第14题:

    固定拨号上网业务是指客户通过固定电话网拨打17202接入号码、以()+()访问Internet网络,上网费用计在用户手机话费中的业务。

    • A、服务密码;
    • B、手机号码;
    • C、电话号码;
    • D、密码认证方式。

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    用CDS路测软件进行WAP测试时,要选择WAP网络的拨号连接,其拨号电话号码应该是()。

    • A、*99***1#
    • B、*99***2#
    • C、*99***3#
    • D、*99*1#

    正确答案:B

  • 第16题:

    统通过拨号方式进行上传所用的电话,其号码不能由旅店自行随意变更。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在固定电话上设置缩位拨号的方法是按:()+自编代码+*+进行缩位的对方电话号码+#。


    正确答案:*51*

  • 第18题:

    固定拨号上网业务是指客户通过固定电话网拨打()接入号码、以手机号码+密码认证方式访问Internet网络,上网费用计在用户手机话费中的业务。


    正确答案:17202

  • 第19题:

    移动电话拨终端所在地特服号其拨号方式为()。

    • A、直拨
    • B、1+手机号码
    • C、区号+号码
    • D、以上都可以

    正确答案:A

  • 第20题:

    客户使用固定电话11618IP业务拨打国内长途的拨号方式为()

    • A、11618+被叫电话号码
    • B、11618+0+长途区号+被叫电话号码
    • C、直接拨打被叫电话号码
    • D、11618+长途区号+被叫电话号码

    正确答案:B

  • 第21题:

    中国客户漫游到法国拨回中国移动手机号码13905310000,拨号方式为:(),拨回济南的固定电话87654321,拨号方式为:()。


    正确答案:+8613905310000、+8653187654321

  • 第22题:

    下列哪种方式是天翼Live客户端不具备的e家电话呼叫方式?()

    • A、通过拨号盘拨号
    • B、通过联系人右边拨打电话图标发起
    • C、在IM界面发起
    • D、通过通话记录中记录的号码发起

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    如转账电话客户安装和绑定的电话为分机,拨出电话需先预拨“0”、“9”等号码,机具应如何设置?()
    A

    在电话终端上设置预拨号码

    B

    不能支持

    C

    每次先拨一下预拨号码

    D

    通过电信部门修改


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    系统通过拨号方式进行上传所用的电话,其号码不能由旅店自行随意变更。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析