参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    饭店促销活动是指饭店将有关饭店及其产品的信息,通过一定的手段传递给消费者,促进消费者对饭店产品的了解、偏爱,并引导他们购买,以达到销售的目的。()


    正确答案:对

  • 第2题:

    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过观察消费者的性别、年龄、气质、所浏览书架的类别、所翻阅出版物的内容来进行了解、分析。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗?并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。


    正确答案: 有区别。购买住房属复杂的购买行为,而购买饮料则是习惯性购买,前者要复杂得多。消费者购买的一般过程(五阶段模式)是:
    (1)引起需求;
    (2)收集信息;
    (3)选择评估;
    (4)购买决策;
    (5)购后评价。

  • 第4题:

    ()是产生消费行为的根本原因

    • A、消费者心情
    • B、消费者的需求
    • C、消费者兴趣
    • D、消费者感受

    正确答案:B

  • 第5题:

    关于消费风险,下列说法中正确的是()。

    • A、消费者在消费行为中不会发生风险。
    • B、企业应保证消费者没有风险。
    • C、消费者在消费行为中都有可能发生风险。

    正确答案:C

  • 第6题:

    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过与消费者交流,了解消费者的职业、文化、爱好,来销售店的目的(需求)等,从消费者需求心理去分析。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    从消费者性别的分析中我们发现,男性要比女性更喜欢购物。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    通过对饭店宾客社会阶层的分析,我们可以发现整个社会上层人士占大多数。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    判断题
    通过对饭店消费者性别的分析我们发现:男女性别消费者在消费行为上没有区别。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    不同年龄层次和不同性别的消费者,客观上存在着()上的差别,需要认真分析研究。
    A

    购买力水平

    B

    生理和心理

    C

    存款数量

    D

    家庭内所处地位


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    饭店市场细分的依据是()
    A

    地理因素

    B

    消费者心理因素

    C

    人口因素

    D

    消费行为

    E

    饭店资源


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过观察消费者的性别、年龄、气质、所浏览书架的类别、所翻阅出版物的内容来进行了解、分析。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于社会性别与传统妇女分析的差异,下列说法错误的是()。

    • A、社会性别分析收集的是分性别的数据
    • B、社会性别分析进行男女两性之间的数据比较
    • C、社会性别分析反映妇女状况的历史进步
    • D、社会性别分析是推动社会性别主流化,实现社会性被平等的重要手段

    正确答案:C

  • 第14题:

    聚类分析主要是对不同()的消费者行为进行聚类,发现消费规律。

    • A、年龄
    • B、职业
    • C、性别
    • D、场合

    正确答案:D

  • 第15题:

    在谈论性别的时候,我们不仅要看社会对性别有哪些不平等的看法,还要反思我们自己对性别的刻板印象。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    下列选项中,对情绪的性别角色社会化的说明不正确的是()

    • A、女生更为情绪化
    • B、女生更容易表达移情
    • C、男女对特定情境有不同的情绪感受
    • D、我们不能通过从表情中发现性别的不同

    正确答案:D

  • 第17题:

    不同年龄层次和不同性别的消费者,客观上存在着()上的差别,需要认真分析研究。

    • A、购买力水平
    • B、生理和心理
    • C、存款数量
    • D、家庭内所处地位

    正确答案:B

  • 第18题:

    消费者行为分析中提到:同一阶层消费行为具有相似性,也具有差异性。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    按照观察法,出版物发行员可以通过观察消费者的(),分析消费者的身份。

    • A、发型与服饰
    • B、脚步和神态
    • C、仪容
    • D、年龄
    • E、性别

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    判断题
    从消费者性别的分析中我们发现,男性要比女性更喜欢购物。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在消费者行为学中,通过研究家庭来发现消费者消费偏好,这是因为()。
    A

    个人消费习惯、价值观是从小在家庭中培养出来的

    B

    个人对不同商品的消费态度和消费行为无不打上家庭的烙印

    C

    家庭结构、家庭购买决策对消费者的消费态度和消费行为影响不是太大

    D

    家庭生命周期强烈影响消费者的消费理念,进而影响消费者的实际消费行为

    E

    家庭的可支配收入很大程度上决定了消费者的消费水平


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列选项中,对情绪的性别角色社会化的说明不正确的是()
    A

    女生更为情绪化

    B

    女生更容易表达移情

    C

    男女对特定情境有不同的情绪感受

    D

    我们不能通过从表情中发现性别的不同


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    消费者行为分析中提到:同一阶层消费行为具有相似性,也具有差异性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析