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  • 第1题:

    下列哪些是餐饮生产的特点()。

    • A、餐饮产品规格多,每次生产批量小
    • B、餐饮生产历时较短
    • C、餐饮生产量可以预测
    • D、餐饮原料及产品容易变质
    • E、餐饮产品生产过程环节多,管理难度大

    正确答案:A,B,E

  • 第2题:

    有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的()


    正确答案:礼仪

  • 第3题:

    波士顿矩阵评价法将销售增长率、市场占有率双高的产品称为()。

    • A、幼童产品
    • B、明星产
    • C、金牛产品
    • D、狗产品

    正确答案:B

  • 第4题:

    陶瓷劈离砖按产品形状分为()。

    • A、条形砖
    • B、矩形砖
    • C、异形砖
    • D、圆形砖

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    餐饮娱乐项目开发包括()。

    • A、餐厅的选址
    • B、餐饮产品的开发
    • C、娱乐康乐产品的开发
    • D、餐饮康乐产品的组合

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    波士顿矩形将餐饮产品分为()

    • A、明星产品
    • B、现金牛产品
    • C、问题产品
    • D、瘦狗产品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    以下关于波士顿矩阵分析的说法正确的是()。

    • A、波士顿矩阵法以市场占有率和业务增长率为指标
    • B、波士顿矩阵法将所有的战略单位分为“明星”“瘦牛”“金狗”“幼童”
    • C、位于明星区的产品有着较高的市场占有率和业务增长率
    • D、波士顿矩阵是企业内部环境分析的方法
    • E、在明星区的最佳战略是停止投资

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    多选题
    波士顿矩阵分析法把产品分为()。
    A

    金奶牛产品

    B

    银奶牛产品

    C

    明星产品

    D

    问题产品

    E

    瘦狗产品


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    陶瓷劈离砖按产品形状分为()。
    A

    条形砖

    B

    矩形砖

    C

    异形砖

    D

    圆形砖


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等;而餐饮()等是餐饮的无形产品。

    正确答案: 服务礼仪
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    餐饮产品与其他行业产品相比,存在许多特殊性,主要是因为()。
    A

    餐饮产品是无形产品

    B

    餐饮服务是无形产品

    C

    餐饮产品是组合型产品

    D

    餐饮产品受外界影响大


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    波士顿矩阵分析法把企业产品或业务划分为(  )。
    A

    明星

    B

    现金牛

    C

    问题

    D

    瘦狗

    E

    慢牛业务


    正确答案: B,A
    解析:
    波士顿矩阵分析法把企业产品或业务划分为:①市场增长率和市场占有率“双高”的产品群(明星类产品);②市场增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗类产品);③市场增长率高、市场占有率低的产品群(问题类产品);④市场增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛类产品)。

  • 第13题:

    波士顿咨询集团法将企业战略业务单位分为()、()、()、()四种类型。


    正确答案:问题业务;明星业务;金牛业务;瘦狗业务

  • 第14题:

    礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等;而餐饮()等是餐饮的无形产品。


    正确答案:服务礼仪

  • 第15题:

    将餐饮市场划分为便利型大众市场、气氛型市场、高档市场的标准是()

    • A、顾客追求的利益
    • B、使用者状况
    • C、产品使用率
    • D、顾客对产品的态度

    正确答案:A

  • 第16题:

    餐饮产品与其他行业产品相比,存在许多特殊性,主要是因为()。

    • A、餐饮产品是无形产品
    • B、餐饮服务是无形产品
    • C、餐饮产品是组合型产品
    • D、餐饮产品受外界影响大

    正确答案:C

  • 第17题:

    对餐饮业而言,下列属于可控制因素的有()

    • A、餐饮产品本身
    • B、餐饮产品销售方向
    • C、餐饮产品价格
    • D、餐饮产品的售后服务
    • E、餐饮产品的形象

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    波士顿矩阵分析法把产品分为()。

    • A、金奶牛产品
    • B、银奶牛产品
    • C、明星产品
    • D、问题产品
    • E、瘦狗产品

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    餐饮产品销售预测的基础是()。

    • A、餐饮产品销售统计
    • B、餐饮产品销售计划
    • C、餐饮产品销售信息
    • D、原始资料

    正确答案:A

  • 第20题:

    填空题
    波士顿咨询集团法将企业战略业务单位分为()、()、()、()四种类型。

    正确答案: 问题业务,明星业务,金牛业务,瘦狗业务
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下关于波士顿矩阵分析的说法正确的是()。
    A

    波士顿矩阵法以市场占有率和业务增长率为指标

    B

    波士顿矩阵法将所有的战略单位分为“明星”“瘦牛”“金狗”“幼童”

    C

    位于明星区的产品有着较高的市场占有率和业务增长率

    D

    波士顿矩阵是企业内部环境分析的方法

    E

    在明星区的最佳战略是停止投资


    正确答案: A,C,D
    解析: 本题考查波士顿矩阵。选项B应该是“瘦狗”“金牛”,E应该为最佳战略是对明星产品进行必要的投资,从而扩大产品竞争优势。

  • 第22题:

    问答题
    按照顾客就餐动机将餐饮市场可以分为哪些类型?

    正确答案: (1)商务接待型顾客为商务顾客,他们就餐的动机是为了宴请客户,对餐饮产品(菜肴、设施、环境和服务)的档次的要求很高,只要能满足他们的面子,价格再高也在所不惜。
    (2)休闲型对象为消遣型顾客,他们对菜肴和环境非常关心,采取积极的消费行动,只要能开心,对价格不是十分在意。
    3)婚庆型对象为婚宴与生日聚会类顾客,他们对餐饮产品有较高要求,在能满足面子的前提下,对价格较为敏感。
    (4)就餐型对象是日常就餐顾客,他们对餐饮产品没有太高要求,在意方便快捷,对价格敏感。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    波士顿矩阵评价法将销售增长率、市场占有率双高的产品称为()。
    A

    幼童产品

    B

    明星产

    C

    金牛产品

    D

    狗产品


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的()

    正确答案: 礼仪
    解析: 暂无解析