项目沟通管理计划的作用是什么？包括哪些内容？

题目

项目沟通管理计划的作用是什么？包括哪些内容？

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1.简述项目沟通管理的内容()。A、编制项目沟通管理计划B、发布项目信息C、提升沟通技巧D、沟通结果追踪

2.沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程。通常，一份沟通管理计划应包括哪些内容?

3.沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，()不是沟通计划编制的输入。A、组织过程资产B、项目章程C、沟通需求分析D、项目范围说明书

4.项目管理规范中明确项目信息与知识管理包括的内容()。A、信息管理计划B、沟通管理C、信息过程管理D、信息安全管理E、文件与档案管理

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  • 第1题：

    项目沟通管理计划的主要内容中不包括(58)。

    A.信息的传递方式

    B.项目问题的解决

    C.更新沟通管理计划的方法

    D.项目干系人沟通要求


    正确答案：B
    项目沟通管理计划应该包括的内容：项目干系人沟通要求；对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度；信息接受的个人或组织；传递信息所需的技术或方法，如备忘录、电子邮件等；沟通频率：上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链：随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法：通用词汇表。

  • 第2题：

    项目沟通管理计划的主要内容中不包括（）。

    A.信息的传递方式
    B.项目问题的解决
    C.更新沟通管理计划的方法
    D.项目干系人沟通要求

    答案：B
    解析：
    沟通管理计划应该包括以下内容：(l)项目干系人沟通要求。(2)对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度。(3)信息接收的个人或组织。(4)传达信息所需的技术或方法，如备忘录、电子邮件和／或新闻发布等。(5)沟通频率，如每周沟通等。(6)上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链（名称）。(7)随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。(8)通用词语表。

  • 第3题：

    信息是沟通的主要管理内容，在制订招标采购项目的沟通计划时，要明确项目主体与外部环境之间信息交流的 （ ）

    A.沟通渠道 B.沟通对象
    C沟通计划 D.沟通模式、沟通内容
    E.沟通方式

    答案：A,D
    解析：
    在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式表达。

  • 第4题：

    项目沟通管理涉及到项目管理的诸多内容。一般而言，（ ）不属于项目沟通管理计划的主要内容。

    A：项目干系人沟通需求
    B：传递信息的技术和方法
    C：项目会议频率
    D：通用词语表

    答案：C
    解析：
    沟通管理计划的主要内容：1.项目干系人沟通要求。2.对要发布信息的描述。3.信息接收的个人和组织。4.传达信息所需要的的技术和方法。5.沟通频率，如每周一次。6.上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链。7.随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。8.通用术语词汇表。

  • 第5题：

    项目管理计划的内容不包括（ ）。

    A：沟通管理计划
    B：选择的生命周期模型
    C：资源日历
    D：成本基准

    答案：B
    解析：
    一个项目管理计划一般包括项目范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人员配备管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划等分计划。项目管理计划详略均可，可由一个或多个部分计划，以及其他事项组成，其他部分可以包括：里程碑清单、资源日历、进度基准、成本基准、质量基准、风险登记册等。

  • 第6题：

    项目沟通管理计划的内容应包括()。

    A:信息的使用权限规定
    B:信息来源和传递途径
    C:项目创新总结计划
    D:项目管理中的信息流程

    答案：A
    解析：
    项目沟通管理计划应包括下列内容：①项目的沟通方式和途径；②信息的使用权限规定；③沟通障碍与冲突管理计划；④项目协调方法。选项B、D，属于信息管理计划的内容；选项C，属于项目收尾管理计划的内容。本知识点新教材已删除。

  • 第7题：

    项目管理计划的内容不包括（ ）

    A.范围管理计划与项目范围说明书
    B.干系人管理计划与沟通管理计划
    C.进度管理计划与进度基准
    D.成本管理计划与成本绩效

    答案：D
    解析：
    项目管理计划合并和整合了其他规划过程所产生的所有子管理计划和基准。子管理计划包括：变更管理、沟通管理、配置管理、成本管理、人力资源管理、过程改进、采购管理、质量管理、需求管理、风险管理、进度管理、范围管理、干系人管理计划。基准包括：成本基准、范围基准、进度基准。

  • 第8题：

    一般地，项目质量管理计划应该包括哪些内容？


    正确答案: （1）质量责任与人员分工。
    （2）组织结构。
    （3）程序与过程。
    （4）质量控制的方法、工具与重点。
    （5）质量管理所需的资源。
    （6）验收标准。

  • 第9题：

    项目沟通管理的内容包括（）。

    • A、编制沟通计划
    • B、沟通渠道
    • C、沟通方式
    • D、绩效测量
    • E、绩效报告

    正确答案:A,C,E

  • 第10题：

    下面关于沟通管理计划的说法中，不正确的是（）

    • A、沟通管理计划应是正式的，根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的 
    • B、沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求 
    • C、沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施 
    • D、沟通管理计划中应包含用于沟通的信息，包括信息格式、内容和细节水平

    正确答案:A

  • 第11题：

    项目沟通计划应包括信息沟通方式和途径，信息收集归档格式，信息的发布与使用权限，沟通管理计划的（）等内容。

    • A、调整
    • B、整理
    • C、约束条件
    • D、假设
    • E、修订
    • F、反复

    正确答案:A,C,D

  • 第12题：

    问答题
    项目沟通管理计划的作用是什么？包括哪些内容？

    正确答案： 沟通管理计划是沟通规划的一个重要输出，是指项目沟通的重要文件，是项目整体计划的一部分。该计划为后续信息发布、绩效报告和项目厉害关系者管理等工作提供指导。
    包括以下内容：
    （1）信息收集和存储渠道的结构
    （2）详细说明信息分发渠道的结构
    （3）分发信息说明
    （4）进度安排
    （5）评估信息的方法
    （6）更新及修订沟通管理计划的方法。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在工程项目管理实施规划的项目沟通管理计划编制中，包括的内容有（ ）。

    A．项目沟通体系

    B．项目沟通关系

    C．项目协调方法

    D．信息的使用权限规定

    E．沟通障碍与冲突管理计划


    正确答案：CDE

  • 第14题：

    项目管理计划的内容不包括（ ）

    A.成本绩效
    B.沟通管理计划
    C.进度管理计划
    D.范围管理计划

    答案：A
    解析：
    项目管理计划合并和整合了其他规划过程所产生的所有子管理计划和基准。子管理计划包括：变更管理、沟通管理、配置管理、成本管理、人力资源管理、过程改进、采购管理、质量管理、需求管理、风险管理、进度管理、范围管理、干系人管理计划。基准包括：成本基准、范围基准、进度基准。不包括成本绩效

  • 第15题：

    关于招标采购项目沟通计划的表述，不正确的是()。

    A、在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程
    B、在招标采购过程中，制定沟通计划一般以沟通管理规划书的方式表达
    C、需要提供的信息，提供信息的来源属于招标采购项目沟通计划应包括的内容
    D、提供信息的时间和方式属于招标采购项目沟通计划应包括的内容

    答案：B
    解析：
    本题的考点为招标采购项目的沟通计划。在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式表达。招标采购项目沟通计划应包括的内容有：需要提供的信息，提供信息的来源，提供信息的时间和方式，收集信息的方式和方法，传递信息的方式，沟通信息（例如正式、非正式、手写、口头、打印或者电子邮件）的手段等。

  • 第16题：

    根据我国《建设工程项目管理规范》的规定，项目管理实施规划的内容应包括（ ）。

    A：项目沟通管理计划
    B：项目组织机构
    C：项目投标报价策略
    D：施工合同策略

    答案：A
    解析：
    2019版教材P88
    本题考查的是工程项目计划体系。项目管理实施规划应包括下列内容：
    1）工程概况；
    2）项目总体工作计划；
    3）组织方案；
    4）设计与技术措施；
    5）进度计划；
    6）质量计划；
    7）成本计划
    8）安全生产计划；
    9）绿色建造与环境管理计划
    10）资源需求与采购计划
    11）信息管理计划
    12）沟通管理计划
    13）风险管理计划
    14）项目收尾计划
    15）项目现场平面布置图
    16）项目目标控制计划
    17）技术经济指标

  • 第17题：

    项目沟通管理过程包括()。

    A:沟通计划
    B:信息传播
    C:计划实施
    D:绩效报告
    E:管理收尾

    答案：A,B,D,E
    解析：
    本题考查项目沟通管理。项目沟通管理过程包括沟通计划、信息传播、绩效报告、管理收尾。

  • 第18题：

    项目管理计划的内容不包括（ ）。

    A.沟通管理计划
    B.选择的生命周期模型
    C.资源日历
    D.成本基准

    答案：B
    解析：
    本题考查的是项目管理计划相关内容，不属于项目管理计划内容的是B选择的生命周期模型。
    一个项目管理计划一般包括项目范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人员配备管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划等分计划。项目管理计划详略均可，可由一个或多个部分计划，以及其他事项组成，其他部分可以包括：里程碑清单、资源日历、进度基准、成本基准、质量基准、风险登记册等。ACD都包括在项目管理计划中，选择的生命周期模型不包括在项目管理计划内容中所以选B。

  • 第19题：

    下面关于沟通管理计划的说法中，不正确的是 （ ） 。

    A. 沟通管理计划应是正式的，根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的
    B. 沟通管理计划确定了项目干系人的信息和沟通要求
    C. 沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施
    D. 沟通管理计划中应包含用于沟通的信息，包括信息格式、内容和细节水平

    答案：A
    解析：
    沟通管理计划根据项目需要可以是正式或非正式的，非常详细地或粗略的框架式的。

  • 第20题：

    不是项目沟通管理过程的内容的是（）。

    • A、沟通计划
    • B、参观学习
    • C、项目状况评估
    • D、信息发布

    正确答案:B

  • 第21题：

    项目绩效管理及考核的内容包括（）。

    • A、绩效管理计划
    • B、绩效沟通
    • C、绩效管理控制
    • D、绩效考核与评价
    • E、薪酬管理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第22题：

    计划用电管理工作主要包括哪些内容？计划用电的重点是什么？


    正确答案: 计划用电管理工作主要包括有：
    负荷分析预测；
    综合平衡分配；
    计划用电考核分析；
    调整负荷。
    计划用电重点应放在大力推广分时电价和负荷管理装置，运用经济、技术手段，促进电力资源优化配置，引导企业和整个社会自觉移峰填谷，减少浪费，提高效益。

  • 第23题：

    多选题
    项目沟通管理的内容包括（）。
    A

    编制沟通计划

    B

    沟通渠道

    C

    沟通方式

    D

    绩效测量

    E

    绩效报告


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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