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  • 第1题:

    什么是软件项目的质量管理?


    正确答案: 制定软件质量保证计划,按照质量评价体系控制软件质量要素,对阶段性的软件产品进行评审,对最终软件产品进行确认,确保软件质量。

  • 第2题:

    依据《工程质量管理》,什么是图纸会审?


    正确答案: 图纸会审是指承担施工阶段监理的监理单位组织施工单位以及建设单位、材料、设备供货等相关单位,在收到审核合格的施工图设计文件后,在设计交底前进行的全面细致熟悉和审查施工图纸的活动。

  • 第3题:

    什么是全面质量管理的概念?


    正确答案: 一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

  • 第4题:

    不是项目质量管理过程的内容的是()。

    • A、确定项目质量管理目标
    • B、有选择地确定项目质量管理的重点对象
    • C、制定项目质量保证措施
    • D、控制项目的研发费用

    正确答案:D

  • 第5题:

    全面质量管理是指什么?


    正确答案:就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中,把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来,在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工,到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。

  • 第6题:

    什么是全面质量管理?


    正确答案:全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

  • 第7题:

    问答题
    什么是现代物流质量管理?现代物流质量管理有哪些特点?

    正确答案: 现代物流质量管理是指用经济的办法,对现代物流确定和达到质量要求所必须的全部管理职能的所有活动。它有以下特点:{1}把满足用户需要放在第一位;{2}管理的对象全面;{3}管理的范围全面;{4}全员参加管理。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    作为项目经理,你管理着一个国际项目。项目合同要求项目经理必须编制项目计划和质量管理计划。项目团队的主要成员正在编制质量管理计划。为编制该计划,首先你需要做什么?()
    A

    确定在质量管理过程中所需要的具体的度量指标

    B

    识别适合于该项目的质量标准

    C

    制定该项目的质量政策

    D

    明确该项目的质量管理职责


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    业主项目部质量管理工作,按项目建设阶段可分为项目策划阶段质量管理、()、项目验收阶段质量管理、项目总结评价阶段质量管理。
    A

    项目准备阶段质量管理

    B

    项目建设施工阶段质量管理

    C

    项目竣工决算阶段管理

    D

    项目可研阶段质量管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    为完成项目建设任务和实现项目质量管理目标,围绕着项目质量管理而建立的质量管理体系是(  )。
    A

    建设项目质量控制体系

    B

    建设项目质量管理责任体系

    C

    建设项目质量管理体系

    D

    建设项目质量监督体系


    正确答案: D
    解析:
    建设项目质量管理体系是指为完成项目建设任务和实现项目质量管理目标,围绕着项目质量管理而建立的质量管理体系。项目质量管理体系应包含两个层面:①建设单位及其委托的工程监理单位、其他项目咨询服务单位建立的质量管理体系;②项目承包商建立的质量管理体系。

  • 第11题:

    单选题
    “三全”质量管理思想中,(   )是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称。
    A

    全员参与质量管理

    B

    全面质量管理

    C

    全方位质量管理

    D

    全过程质量管理


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    日常的项目管理的五项基本任务是 ( )
    A

    项目计划、项目组织、质量管理、费用控制和进度控制

    B

    项目汁划、质量管理、费用控制、进度控制和项目实施

    C

    项目计划、项目组织、费用控制、质量管理和项目实施

    D

    项目计划、质量管理、过程控制、质量管理和费用控制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    什么是质量管理


    正确答案: 确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,使其实施的全部管理职能活动。

  • 第14题:

    什么是管理?什么是质量管理?


    正确答案: 管理是指有计划,有检查,出了问题采取措施,照计划实行,质量管理是指为保证和提高产品或施工质量所进行的调查,计划,组织,协调,控制,检查,处理及信息反馈等项活动的总称.

  • 第15题:

    什么是质量?为什么要重视质量管理工作? 


    正确答案:质量的定义因人而异。从运营系统的观点给出质量的定义:质量是对顾客期望的系统体现,满足或者超过顾客现在及将来的需求。定义质量的难点在于顾客需求的不断变化。竞争者的不断涌入,以及新材料、新技术不断出现。质量是5大运营绩效目标之一,质量管理设计整个组织、组织内各部门、组织间必须相互协作,密切关注质量管理和控制。提高质量可以减少因返工、废品和退货产生的成本,优质的产品或服务可以提高顾客满意度,获得更大的市场份额,因而提高质量将对公司的收入和成本产生积极的影响,并能够为公司带来巨大的竞争优势。纵观那些国内外优秀的企业,它们的产品或服务质量都是一流的。

  • 第16题:

    关于项目质量管理描述不正确的是()

    • A、项目的质量管理仅体现在对于项目产品或服务的质量管理上
    • B、项目质量管理包括质量计划、质量保证、质量控制
    • C、项目质量管理以客户为中心
    • D、PDCA管理循环是全面质量管理所应遵循的科学程序

    正确答案:A

  • 第17题:

    什么是全面质量管理?全面质量管理有哪些特点?


    正确答案: 全面质量管理是指企业单位开展以质量为中心,全员参与为基础的一种管理途径,其目标是通过使顾客满意,本单位成员和社会受益,而达到长期成功。
    全面质量管理的特点是“三全”、“一多样”,即:
    (1)全面质量的管理
    (2)全过程的管理
    (3)全员参加的管理
    (4)质量管理方法多样化

  • 第18题:

    什么是质量管理和全面质量管理?


    正确答案: ①、质量管理就是通过统计方法来检查、控制和提高产品质量,以达到指定的规格和满足用户的要求。
    ②、全面质量管理就是在一个企业各部门中作出质量发展、质量保持、质量改进,以最经济的水平进行生产与服务,使用户或消费者达到最大的满意程度。

  • 第19题:

    问答题
    什么是质量管理?什么是项目质量管理?什么是IT项目质量管理?

    正确答案: 质量管理:ISO定义为“在质量方面指挥和控制组织的协调活动。”
    质量管理是确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保障和质量改进使质量得以实现的全部管理活动。
    项目的质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调和控制等活动。
    I.T项目质量管理是指IT企业为了使其产品和服务质量能满足不断更新的市场与客户的质量要求而开展的策划、组织、计划、实施、控制、改进活动的总和。
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  • 第20题:

    问答题
    什么是全面质量管理?试述全面质量管理的特点。

    正确答案: 全面质量管理定义为:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”
    全面质量管理的特点
    全面质量管理最基本的特点就是以系统的观点和方法,实施全面的、全过程的、全员的质量管理。
    1)提高工作质量,保证“产品”质量全面质量管理中的“质量”的含义很广泛,它既包括了“产品”质量,又包含了工作质量。
    2)全过程的质量管理对于汽车服务企业,实现全面质量管理就是要做好汽车服务全过程的质量管理工作。
    3)全员的质量管理全面质量管理涉及企业各部门、各环节的工作,它们在企业中占有不同的地位,发挥不同的作用,相互联系,相互促进。因此,汽车服务企业提高其"产品"质量要依靠广大职工的共同努力,其"产品"质量是企业职工文化素质、技术素质、管理素质、领导素质以及思想品德的综合反映。
    4)以预防为主,防检结合“产品”质量的好坏,有一个逐步产生和形成的过程,实行以预防为主,防检结合,则可以把不合格的产品消除在它的形成过程中。这就要求事先采取有效措施控制影响"产品"质量的因素,使"产品"质量处于最佳的稳定状态。以预防为主,并不排斥事后的检验总结,而是把预防与检验总结结合起来。
    5)把数理统计方法作为全面质量管理的重要手段现代化大工业生产的发展,要求企业在生产中更加自觉地应用高新技术。全面质量管理运用数理统计方法,可以把质量问题数量化,用数据反映质量状况,做到“胸中有数”;同时,还可以从数据的分析中找出反映质量变化的规律,掌握质量动态和发展趋势,以便采取有效措施解决质量中存在的问题,提高产品质量。
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  • 第21题:

    问答题
    什么是软件项目的质量管理?

    正确答案: 制定软件质量保证计划,按照质量评价体系控制软件质量要素,对阶段性的软件产品进行评审,对最终软件产品进行确认,确保软件质量。
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  • 第22题:

    问答题
    什么是质量管理?实施质量管理的目的?

    正确答案: 质量管理与单位中其它的管理(如财务管理、生产管理、经营管理等)一样是企业管理的一部分,是组成企业管理的核心内容之一。实施质量管理的目的,是为了使产品质量稳步提高,从而赢得顾客的信任,为企业营销打下坚实稳固的基础,使得营销人员能够有更大的把握打开市场。
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  • 第23题:

    问答题
    什么是质量管理体系?质量管理体系包括哪些方面的活动?

    正确答案: 质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
    质量管理体系通常包括制订质量方针,目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
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