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  • 第1题:

    对于干系人的管理,应当()。

    A、识别干系人需求、诉求

    B、解决与干系人的冲突

    C、引导干系人对项目目标达成共识

    D、必要时调整项目目标,满足干系人需求


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    关于项目干系人的描述,正确的是:()。

    A、项目干系人是从项目中活动的个人、群体或组织

    B、自认为受目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织也是干系人

    C、干系人分析是在项目计划阶段实施的工作,在项目其他阶段不涉及

    D、干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容


    参考答案:B

  • 第3题:

    以下关于项目干系人管理的叙述中,(55)的表述是不正确的。

    (55)

    A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责

    B.项目干系人管理提高了干系人的满意度

    C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜

    D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力


    正确答案:A

  • 第4题:

    下面关于项目干系人管理的说法中,不正确的是( )。

    A:项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
    B:项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
    C:面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法
    D:项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员、其三大职责是参与、审查和反馈

    答案:B
    解析:
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高操作人员的能力,避免他们在项目进行期间分崩离析。项目经理通常负责项目干系人的管理。

  • 第5题:

    下面关于项目干系人管理的说法中,不正确的是 ( ) 。

    A. 项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
    B. 项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
    C. 面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法
    D. 项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员,其三大职责是参与、审查和反馈

    答案:B
    解析:
    由项目经理负责项目干系人的管理,故选项B是错误的。

  • 第6题:

    以下关于项目干系人管理的叙述中,( )的表述是正确的。

    A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
    B.项目干系人管理提高了干系人的满意度
    C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
    D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
    E.项目干系人管理是对项目沟通进行管理

    答案:B,C,D,E
    解析:
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了使项目不至于因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高了项目团队人员和相关干系人的能力,避免他们在项目实施期间分崩离析。

  • 第7题:

    项目沟通管理的主要过程是()

    • A、识别干系人,规划沟通,发布信息,管理干系人期望和报告绩效
    • B、规划沟通,规划应对,报告进展,发布信息和管理干系人
    • C、规划沟通,分析干系人要求,发布信息,安排报告时间和报告项目结束
    • D、识别干系人,发布信息,报告变更,更新项目文档和验收项目可交付成果

    正确答案:A

  • 第8题:

    项目经理收到一个新项目的已批准项目章程。项目经理安排了一次会议,与销售总监、人力资源经理以及其他关键团队成员一起,检查并确认可能受到项目影响的每个人的角色、职责和期望。这个会议将会产生什么结果?()

    • A、干系人沟通渠道
    • B、干系人分析矩阵
    • C、干系人分类
    • D、干系人登记册

    正确答案:D

  • 第9题:

    某个项目干系人常常在项目上提出些变更。下列哪个是项目经理可以在项目开始采用的管理此情形的最好方法()

    • A、向这个干系人说不,阻止他提出更多变更
    • B、尽早的让项目干系人参与到项目中
    • C、找干系人老板交流,找出方法让干系人去其他项目
    • D、问干系人是否包括在干系人清单中

    正确答案:B

  • 第10题:

    以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难?()

    • A、干系人数量多
    • B、干系人对项目有不同的期望
    • C、干系人对项目的参与程度不同
    • D、干系人对项目的影响力不同

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    作为项目经理,你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务,关于干系人哪一种说法是错误的?()
    A

    部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人

    B

    项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体

    C

    干系人因为有着相互冲突的目标,所以管理起来有难度

    D

    干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    项目干系人可能包括:()
    A

    客户或顾客

    B

    公民

    C

    供应商

    D

    以上所有


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难?( )

    A.干系人数量多,

    B.干系人对项目有不同的期望,

    C.干系人对项目的参与程度不同,

    D.干系人对项目的影响力不同


    参考答案B

  • 第14题:

    对项目干系人管理的主要目标是(60)。

    A.调查项目干系人的需求和期望,以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

    B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作,以达成项目的目标

    C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

    D.促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响


    正确答案:D
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高操作人员的能力,避免他们在项目进行期间分奔离析。项目关系人管理是促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。

  • 第15题:

    管理项目干系人参与过程的主要作用是( )。

    A.限制干系人参与项目
    B. 鼓励干系人参与项目
    C. 提升干系人对项目支持
    D.与干系人进行沟通

    答案:C
    解析:
    管理干系人参与过程的主要作用是:帮助项目经理提升来自干系人的支持、并把反对者的抵制降到最低,从而显著提高项目成功的机会

  • 第16题:

    关于项目干系人的描述,正确的是:( )。

    A.项目干系人是从项目中活力的个人、群体或组织
    B.自认为受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织也是干系人
    C.干系人分析是在项目计划阶段实施的工作,在项目其他阶段不涉及
    D.干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容

    答案:B
    解析:
    记不清的情况下最简单的方法排除法选出B

  • 第17题:

    以下关于项目干系人管理的叙述中, ( ) 的表述是不正确的。

    A. 对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
    B. 项目干系人管理提高了干系人的满意度
    C. 项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
    D. 项目干系人管理加强了人员的协调行动能力

    答案:A
    解析:

  • 第18题:

    项目干系人包括以下()

    • A、个人
    • B、群体
    • C、组织
    • D、法人

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    作为项目经理,你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务,关于干系人哪一种说法是错误的?()

    • A、部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人
    • B、项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体
    • C、干系人因为有着相互冲突的目标,所以管理起来有难度
    • D、干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织

    正确答案:D

  • 第20题:

    关于项目干系人的说法以下正确的是()。

    • A、干系人是能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织
    • B、项目干系人积极参与项目,其利益不受项目实施的影响
    • C、项目干系人可能对项目及其交付成果施加影响
    • D、项目干系人来自组织内不同层级,具有不同职权,也可能来自组织外部

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    公民个人可以是项目干系人。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    多选题
    项目干系人包括以下()
    A

    个人

    B

    群体

    C

    组织

    D

    法人


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难?()
    A

    干系人数量多

    B

    干系人对项目有不同的期望

    C

    干系人对项目的参与程度不同

    D

    干系人对项目的影响力不同


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    公民个人可以是项目干系人。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析