()的目的是从客户的角度进行全面、详细的论述,论述为了达成确定的需求应需要做何具体的准备。A、制定需求建议书B、制定项目合同C、制定客户供应条款D、制定承包商评价标准

题目

()的目的是从客户的角度进行全面、详细的论述,论述为了达成确定的需求应需要做何具体的准备。

  • A、制定需求建议书
  • B、制定项目合同
  • C、制定客户供应条款
  • D、制定承包商评价标准

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  • 第1题:

    需求建议书的主要内容包括()。

    A.满足其需求的项目工作陈述

    B.对项目的具体要求

    C.客户供应条款

    D.客户付款方式


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    从客户的角度出发,全面、详细地向承约商陈述、表达为了满足其已识别的需求应做哪些准备工作的文是()

    A. 需求建议书

    B. 项目识别建议书

    C. 可行性研究报告

    D. 项目风险识别报告


    正确答案:A

  • 第3题:

    市场营销计划是基于一个特定客户群的( )

    A.需要、欲望或需要而制定的
    B.购买力而制定的
    C.特殊需求制定的
    D.远景而制定的
    E.服务需求而制定的

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    网点应如何进行活动计划安排?()。

    • A、根据销售目标制定
    • B、根据节假节气制定
    • C、根据客群特征制定
    • D、根据客户需求制定

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    ()强调以客户为中心,一切从客户需求出发。

    • A、以客户为导向制定物流服务水平的方法
    • B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法
    • C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法
    • D、以控制成本为导向的方法

    正确答案:A

  • 第6题:

    健康教育与健康促进计划设计的基本步骤()

    • A、社区需求评估
    • B、确定优先项目并确定总体目标和具体目标
    • C、制定干预策略
    • D、制定计划实施方案
    • E、制定计划评价方案

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    制定主生产计划的过程是对如下哪组项目进行平衡?()

    • A、预测和订单
    • B、库存和客户服务
    • C、供应和需求
    • D、预测和库存

    正确答案:C

  • 第8题:

    保险营销管理的中心是()。

    • A、满足客户需求
    • B、制定营销策略
    • C、市场需求调研
    • D、确定目标市场

    正确答案:A

  • 第9题:

    按照《华夏银行营销作业模板》产品销售作流程,组织客户参加总、分行产品推介活动前客户经理应完成的工作是()。

    • A、选择需要制定客户销售计划的客户
    • B、分析客户需求
    • C、制定客户产品需求方案意见
    • D、协助客户准备使产品销售生效的文件

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    ()是为了制定不同的服务策略,增强客户服务的效率。
    A

    客户细分

    B

    明确客户需求

    C

    确定合适的回访方式

    D

    正确对待客户抱怨


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    需求建议书的主要内容包括()
    A

    满足其需求的项目工作陈述

    B

    对项目的具体要求

    C

    客户供应条款

    D

    客户付款方式


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    采购认证准备的内容是()。
    A

    计算采购预算价格

    B

    确定项目质量需求标准

    C

    制定项目计划说明书

    D

    收集备选供应商资料


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    准备项目需求建议书的目的是从()的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作

    A. 项目参与人员

    B. 项目经理

    C. 客户

    D. 项目承约商


    正确答案:C

  • 第14题:

    市场营销计划是基于一个特定客户群的( )。

    A.需要、欲望或需求而制定的
    B.购买力而制定的
    C.特殊需求制定的
    D.愿景而制定的
    E.服务需求而制定的

    答案:A
    解析:
    P325;促进客户购买:市场营销的主要功能就是通过产品展示、信息传递、成功案例展现提高目标客户的需求欲望,通过一些现场促销手段让客户产生购买行为。其中,有健康量化目标的服务承诺是非常重要的。

  • 第15题:

    ()反映了信息系统集成项目的技术过程和管理过程的正确顺序。

    A. 制定业务发展计划、实施项目、项目需求分析
    B. 制定业务发展计划、项目需求分析、制定项目管理计划

    C. 制定业务发展计划、制定项目管理计划、项目需求分析
    D. 制定项目管理计划、项目需求分析、制定业务发展计划

    答案:B
    解析:
    一个组织在制定出战略规划并根据该战略发展自己的业务时,首先根据制定的战略规划制定具体业务发展计划、构思支持业务发展的产品,通过需求分析明确定义未来信息系统(即信息系统项目的产品)的目标,确定为了满足用户的需求待建系统必须做什么,明确待建的系统要做什么,应具备什么功能和性能,然后才能制定详细的项目管理计划。

  • 第16题:

    除了采购师所需要做的组建采购部门和制定采购政策,明确需求,进行市场分析,制定供应策略,签署合同外,高级采购师还需要做的是()

    • A、进行供应商的选择和评价
    • B、进行国际物流管理
    • C、管理库存
    • D、获取与选择报价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    市场营销计划是基于一个特定客户群的

    • A、需要、欲望或需求而制定的 
    • B、购买力而制定的 
    • C、特殊需求制定的 
    • D、愿景而制定的
    • E、服务需求而制定的

    正确答案:A

  • 第18题:

    针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、()、选择评估、决定购买、购后评估。

    • A、需求定义 
    • B、制定标准 
    • C、信息收集 
    • D、需求评价

    正确答案:A

  • 第19题:

    需求建议书的主要内容包括()

    • A、满足其需求的项目工作陈述
    • B、对项目的具体要求
    • C、客户供应条款
    • D、客户付款方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    关于制定优质服务标准的步骤,以下论述正确的()。

    • A、分解服务过程是制定优质服务标准的首要步骤
    • B、根据客户的需求对标准进行重新评估和修改是制定优质服务标准的最重要步骤
    • C、制定优质客户服务标准,更多应考虑其能给公司带来什么好处
    • D、服务圈是找出服务细节关键因素的重要工具
    • E、做关键时刻影响分析应从客户角度出发

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题:

    从客户的角度出发,全面、详细地向承约商陈述、表达为了满足其已识别的需求应做哪些准备工作的文是()

    • A、需求建议书
    • B、项目识别建议书
    • C、可行性研究报告
    • D、项目风险识别报告

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    ()的目的是从客户的角度进行全面、详细的论述,论述为了达成确定的需求应需要做何具体的准备。
    A

    制定需求建议书

    B

    制定项目合同

    C

    制定客户供应条款

    D

    制定承包商评价标准


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    除了采购师所需要做的组建采购部门和制定采购政策,明确需求,进行市场分析,制定供应策略,签署合同外,高级采购师还需要做的是()
    A

    进行供应商的选择和评价

    B

    进行国际物流管理

    C

    管理库存

    D

    获取与选择报价


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析