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  • 第1题:

    关键绩效指标的“关键性”体现在()。

    A:指标的数量不强调少而精,而强调多多益善
    B:指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点
    C:指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程
    D:指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准

    答案:B
    解析:
    运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时,需要注意以下问题:①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时,建议将类似的指标进行合并,并突出关键业务流程指标的位置。②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。在设定绩效评估标准时,通常要考虑两种标准:基本标准和卓越标准。

  • 第2题:

    关于培训评价效能指标论述错误的是()

    • A、重点考察培训活动所带来质与量的变化
    • B、强调培训实施过程的质量
    • C、从投入产业比例的角度确定指标
    • D、主要是结果指标没有强调过程

    正确答案:B

  • 第3题:

    面向对象技术特别强调的是()。

    • A、数据库的易操作性
    • B、数据结构的描述性
    • C、抽象类型的描述性
    • D、对象的数据结构

    正确答案:D

  • 第4题:

    ()的内容可分为描述性记录和解释性记录两个方面。


    正确答案:研究日志

  • 第5题:

    根据指标的功能不同,可以将其分为()。

    • A、评估性指标
    • B、描述性指标
    • C、专题性指标
    • D、部门性指标

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    最能够精确描述状态,被广泛使用在各领域的是()

    • A、非量化指标
    • B、描述性指标
    • C、绩效标准
    • D、量化指标

    正确答案:D

  • 第7题:

    《晨会记录表》的使用方法中,今日工作安排包括()。

    • A、记录今日网点重点业务的销售目标
    • B、记录网点重点业务指标值及发展情况
    • C、记录营业、服务等方面需要特殊说明的事项
    • D、记录员工在服务行为方面的表现。

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    单选题
    面向对象技术特别强调的是()。
    A

    数据库的易操作性

    B

    数据结构的描述性

    C

    抽象类型的描述性

    D

    对象的数据结构


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    根据指标的功能不同,可以将其分为()。
    A

    评估性指标

    B

    描述性指标

    C

    专题性指标

    D

    部门性指标


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    ()的内容可分为描述性记录和解释性记录两个方面。

    正确答案: 研究日志
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    《晨会记录表》的使用方法中,昨日回顾应涵盖今日网点重点业务的销售目标记录网点重点业务指标值及发展情况等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数,这一指标属于()
    A

    评价性指标

    B

    问题性指标

    C

    主观性

    D

    描述性指标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《独立纳税重点税源企业基本信息表》(简称《基本信息表》)是记录和反映独立纳税重点税源监控企业基本情况的报表。指标包括()。

    • A、企业基本属性
    • B、主要统计指标
    • C、主要税收指标
    • D、主要预测指标

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    卷烟销售考核中重点强调销量、结构、销售收入等指标的,要对销量、结构、销售收入()的单位、区域、线路作重点关注。

    • A、增长
    • B、猛增
    • C、下降
    • D、持平

    正确答案:B

  • 第15题:

    对研究对象表现出的有价值的行为所进行的描述性记录的方法叫做()

    • A、日记描述法
    • B、表格记录法
    • C、连续记录法
    • D、轶事记录法

    正确答案:D

  • 第16题:

    某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数,这一指标属于()

    • A、评价性指标
    • B、问题性指标
    • C、主观性
    • D、描述性指标

    正确答案:D

  • 第17题:

    犯罪率的高低、青少年犯罪等的比例指标属于()

    • A、描述性指标
    • B、诊断性指标
    • C、监测性指标
    • D、肯定性指标

    正确答案:B

  • 第18题:

    《晨会记录表》的使用方法中,昨日回顾应涵盖今日网点重点业务的销售目标记录网点重点业务指标值及发展情况等。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    多选题
    《晨会记录表》的使用方法中,今日工作安排包括()。
    A

    记录今日网点重点业务的销售目标

    B

    记录网点重点业务指标值及发展情况

    C

    记录营业、服务等方面需要特殊说明的事项

    D

    记录员工在服务行为方面的表现。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    犯罪率的高低、青少年犯罪等的比例指标属于()
    A

    描述性指标

    B

    诊断性指标

    C

    监测性指标

    D

    肯定性指标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于培训评价效能指标论述错误的是()
    A

    重点考察培训活动所带来质与量的变化

    B

    强调培训实施过程的质量

    C

    从投入产业比例的角度确定指标

    D

    主要是结果指标没有强调过程


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    《独立纳税重点税源企业基本信息表》(简称《基本信息表》)是记录和反映独立纳税重点税源监控企业基本情况的报表。指标包括()。
    A

    企业基本属性

    B

    主要统计指标

    C

    主要税收指标

    D

    主要预测指标


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    描述性指标重点强调单纯的记录。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析