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  • 第1题:

    工作分析人员对员工工作的全过程进行观察,应采用( )。

    A.阶段观察法

    B.工作表演法

    C.直接观察法

    D.综合观察法


    正确答案:C

  • 第2题:

    关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是()。

    A:观察法有利于工作分析人员了解工作现场
    B:观察法适用于对脑力工作进行工作分析
    C:观察法不会使员工产生厌烦心理
    D:观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

    答案:A
    解析:
    观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用,且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。

  • 第3题:

    观察法是定性研究中常用的一种收集资料的方法,下列关于观察法的论述错误的是(  )。
    ?

    A.非参与观察是观察者持旁观者身份

    B.参与观察是观察者真正进入被观察场景

    C.非结构式观察的对象选择和程序安排都事先有明确计划

    D.结构式观察体现标准化特性

    答案:C
    解析:
    观察法有多种分类方法: ①根据观察者是否融人被观察群体,观察分为参与观察和非参与观察。前者是观察者真正进人被观察场景,被视为自己人,从内部进行感受;后者是观察者持旁观者身份,进行探索性研究,收集一般信息。②根据过程控制程度,观察分为结构式观察和非结构式观察。前者体现标准化特性,对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划;后者的诸多要素都是临时决定的。③根据观察者与被观察者的接触程度,观察分为直接观察和间接观察。前者是观察者进入实地直接了解被研究对象的情况,后者可以是借助某些工具(如单面镜)对被研究对象进行观察,也可以是通过物质痕迹(损蚀物、累积物)或行为标志(无意识现象)了解被研究对象的信息。C项,结构式观察体现标准化特性,对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划;非结构式观察的诸多要素都是临时决定的。

  • 第4题:

    观察法是通过直接观察研究对象的()及()进行资料收集、结果分析的研究方法;观察法分()和()两种类型。


    正确答案:行为;行为痕迹;参与观察法(直接观察法);非参与观察法(间接观察法)

  • 第5题:

    工作分析的观察法分为()。

    • A、点面观察法
    • B、交叉观察法
    • C、直接观察法
    • D、阶段观察法
    • E、工作表演法

    正确答案:C,D,E

  • 第6题:

    自然观察法就是观察者对被观察者公开自己身份和活动所进行的观察。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    ()是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。

    • A、谈话法
    • B、实验法
    • C、协商法
    • D、观察法

    正确答案:D

  • 第8题:

    判断题
    自然观察法就是观察者对被观察者公开自己身份和活动所进行的观察。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    工作分析的观察法分为()。
    A

    点面观察法

    B

    交叉观察法

    C

    直接观察法

    D

    阶段观察法

    E

    工作表演法


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是()
    A

    直接观察法

    B

    阶段观察法

    C

    工作表演法

    D

    观察法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是以下哪种调查方法?()
    A

    顾客观察法;

    B

    神秘购物法;

    C

    痕迹观察法

    D

    实验调查法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    观察法是通过直接观察研究对象的()及()进行资料收集、结果分析的研究方法;观察法分()和()两种类型。

    正确答案: 行为,行为痕迹,参与观察法(直接观察法),非参与观察法(间接观察法)
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是( )。

    A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场
    B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析
    C.观察法不会使员工产生厌烦心理
    D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

    答案:A
    解析:
    观察法是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容等,然后进行分析和归纳总结的方法。因此A正确。其缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息,所以BCD均有误。参见教材第五章。

  • 第14题:

    观察者持旁观者身份的观察方式被称为( )。

    A.参与观察
    B.合作观察
    C.非参与观察
    D.主体式观察

    答案:C
    解析:
    观察是定性研究的方法之一,根据观察者是否融入被观察群体,观察分为参与观察和非参与观察两种。前者是观察者真正进入被观察场境,被视为自己人,从内部进行感受;后者是观察者持旁观者身份,一般用于探索性研究,收集一般信息。

  • 第15题:

    非参与观察是指观察者以旁观者身份,对市场现象进行观察,也称()。

    A局外观察法

    B问卷调查法

    C局内观察法

    D抽样调查法


    A

  • 第16题:

    研究者以旁观者的身份从侧面对研究对象进行观察的方法是()。

    • A、参与观察
    • B、非参与观察
    • C、结构性观察
    • D、非结构性观察

    正确答案:B

  • 第17题:

    以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是以下哪种调查方法?()

    • A、顾客观察法;
    • B、神秘购物法;
    • C、痕迹观察法
    • D、实验调查法

    正确答案:B

  • 第18题:

    统计是对事物数量特征进行分析的方法体系,统计的基本方法有()

    • A、大量观察法
    • B、全面观察法
    • C、综合分析法
    • D、因素分析法
    • E、归纳推断法

    正确答案:A,C,E

  • 第19题:

    某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是()

    • A、直接观察法
    • B、阶段观察法
    • C、工作表演法
    • D、观察法

    正确答案:C

  • 第20题:

    判断题
    观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以旁观者的身份去观察某一件事情、某一个人,属于()。
    A

    直接观察法

    B

    参与观察法

    C

    一般观察法

    D

    间接观察法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    实地观察法的观察方法包括()。
    A

    主次观察法

    B

    方位观察法

    C

    分析观察法

    D

    记录观察法


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    非参与观察是指观察者以旁观者身份,对市场现象进行观察,也称()。
    A

    局外观察法

    B

    问卷调查法

    C

    局内观察法

    D

    抽样调查法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析